Dynamics 365 Customer Insights 試用版に関するよくあるご質問
サインアップ
試用版のシステム要件は何ですか。
このアプリはクラウド ベースのサービスであり、最新の Web ブラウザー以外に特別なソフトウェアは必要ありませんが、いくつかの制約があります。 最高の試用版体験を得るには、シークレット モードで試用版サイトにアクセスすることを避け、最も近い試用版の場所を選択してください。 Web アプリケーションの要件についての詳細情報。
Microsoft 365 テナントがない状態で試用版にサインアップする方法は?
業務利用以外のメールアドレスを入力すると、アカウントとテナントが作成されます。
Sales、、Customer Service など、複数の Dynamics 365 アプリにサインアップできますか?
はい。 利用可能なすべてのトライアルを表示するには、試用版ハブのページにアクセスしてくｄさい。 同じメールアカウントを使用して、さまざまな試用版にサインアップできます。 ただし、同じ試用サイトに複数のアプリを配置することはできません。 それぞれの試用版は、異なる組織と URL で実行されます。 試用データはアプリ間では共有されません。
試用版アプリ
サインアップを完了しても試用版の詳細メールが届きません。どうすればよいですか。
試用版にサインアップすると、試用版の詳細が記載されたメールが届きます。 受信トレイにメールが見当たらない場合は、スパム フォルダを確認してください。 または、次の手順でアプリにアクセスします:
- 試用版サイトに移動し、無料で試すを選択します。
- 試用版のサインアップに使用したメール ID を入力します。 試用版アプリにリダイレクトされます。
試用版にユーザーをさらに追加するにはどうすればよいですか?
ユーザーを追加する際は、試用版の管理者アカウントを使用して Microsoft 365 管理センター に移動します。 管理センターのガイダンス に従って、試用版ライセンスの上限までユーザーを追加します。 追加するユーザーが既に Microsoft 365 アカウントを持っている場合は、試用版の組織で適切なセキュリティ ロールを割り当てます。詳細については、ユーザーにセキュリティ ロールを割り当てる を参照してください。
試用版環境には何人までユーザーを追加できますか？
試用版環境に追加できるユーザーの人数に制限はありません。
試用版環境をリセットする方法は?
試用版環境はリセットできません。 ただし、試用期間の終了後に、新たに試用版を申し込むことも可能です。
試用版の有効期限と延長
試用版を延長するにはどうすればよいですか。
アプリで直接試用期間を延長できます。 試用版の期間延長は 1 回までです。
試用版を有料ライセンスに切り替えることはできますか?
一度有料ライセンスを取得すると、Customer Insights - Data の試用版ンスタンスを運用環境に変換することはできません。 作業内容を保存するために、管理者として、試用版の設定を本番インスタンスにコピーすることができます。
試用版の設定を運用インスタンスにコピーするには、運用 タイプの Power Platform 環境から始める必要があります。 テナントに有料の Dynamics 365 Customer Insights ライセンスがあれば、運用環境を作成できます:
- admin.powerplatform.microsoft.com へ移動して、希望するタイプ (運用環境、サンドボックス、またはサブスクリプションベースの試用版) の環境を作成します。
- Dynamics 365アプリケーションをインストールするには、"有効化" をアクティブ化して、Dataverse と "D365 アプリを有効にする" を切り替えて、環境でアプリを許可します。
Customer Insights - Data に戻って、新しいインスタンスを作成し、先ほど作成した新しい運用環境に関連付け、試用版作成した設定と構成をコピーします:
- Customer Insights - Data で、右上隅にある環境セレクターを開き、+ 新規を選択します。
- 「既存の環境からコピーする」 チェックボックスを選択し、データをコピーする試用環境をドロップダウンから選択します。
- どの Dataverse 環境と関連付けるかを尋ねられたら、作成した新しい運用環境を選択してください。
Customer Insights の有料の環境に初めてサインインすると、新しい環境を作成するよう求められます。 このプロセスでは、既存の環境から構成をコピーし、ほとんどの設定を移行することを選択できます。 上記の権限がある場合、このリストに試用環境が表示されます。 詳細については、環境の構成をコピーする (プレビュー)を参照してください。
試用版の制限とクォータはどれくらいですか?
- Customer Insights の試用版では、独自の Azure Data Lake Storage アカウントを使用して出力データを保存することはできません。 ただし、Data Lake ストレージ アカウントからデータを取り込むことができます。
- Customer Insights 試用版を開始すると自動的にプロビジョニングされる Dataverse 環境には、最大 3GB までデータを保存できます。
Customer Insights 固有の質問
試用版を開始するにはどうすればよいですか?
試用版にサインアップすると、アプリのメイン画面が表示されます。 メイン画面には、ユーザー ガイドとチュートリアルへのリンクがあります。 詳細については、試用版のサインアップ ページにある 試す内容 セクションのリンク先を参照してください。
試用版で利用できる機能は何ですか?
Customer Insights 機能のほとんどの機能は、試用版で利用できます。
次の機能は 利用できません。
- 独自の Azure Data Lake Storage アカウントを使用する新しい環境を作成することはできません。
- 試用版環境は削除できません。
試用版の期間はどのくらいですか?
Customer Insights の試用期間は 30 日間です。 試用版環境にログインすると、23 日後に 1 回試用期間を延長できます。
試用版からサンプル データを削除するにはどうすればよいですか?
試用版からサンプル データを削除することはできません。