モバイル アプリをダウンロードする
Dynamics 365 Field Service のモバイルアプリは iOS と Android のデバイスと Windows のラップトップとタブレットで動作します。 技術者が現場で顧客にサービスを提供するために必要なツールを提供します。
サンプル画面では、従来のユーザーエクスペリエンス (「統一インターフェイス UX」) と新しいモバイル アプリのユーザー エクスペリエンスの両方を別々のタブで表示しています。
前提条件
システム管理者がモバイルアプリ、ユーザー プロファイル、セキュリティロールを設定しました。
アプリのダウンロード
iOS、Android、Windows デバイスのアプリ ストアにアクセスし、Dynamics 365 Field Service を検索します。
- Android アプリ: Google Play の Dynamics 365 Field Service
- iOS アプリ: Apple アプリ ストアの Dynamics 365 Field Service
- Windows アプリ: Microsoft Store の Dynamics 365 Field Service
Field Service モバイル アプリのシステム要件は、Power Apps モバイルアプリと同じです。 Power Apps モバイル アプリを使用してアプリを実行するためにサポートされているプラットフォーム を参照します。
サポートされるモバイル デバイス
モバイル アプリ ユーザーに最高のエクスペリエンスを提供するには、Geekbench のCPUベンチマーク スコア が高い最新のデバイスを使用することをお勧めします。
必要なストレージ サイズは、モバイル オフライン プロファイル によって異なります。 インターネットにアクセスできない場合に組織がダウンロードする必要があるデータの量を指定します。
iOS
| 要件 | OS バージョン | CPU ベンチマーク スコア | ストレージ |
|---|---|---|---|
| 推奨要件 | 最新バージョン | 1,000+ | 64+ GB |
| 最小 | 以前のバージョン | 400+ | 64 GB |
Android
| 要件 | OS バージョン | CPU ベンチマーク スコア | RAM | ストレージ |
|---|---|---|---|---|
| 推奨要件 | 最新バージョン | 900+ | 8 GB | 64+ GB |
| 最小 | 以前の 3 バージョン | 400+ | 4 GB | 64 GB |
ウィンドウ
| 要件 | OS バージョン | RAM | ストレージ |
|---|---|---|---|
| 推奨要件 | 最新バージョン | 8 GB | 128 GB |
| 最小 | Windows 10 バージョン 17763.0 | 6 GB | 64 GB |
管理者は、アプリ センター からパッケージをダウンロードし Microsoft Intune を使用してユーザーに配布することもできます。