RPC over HTTP が 2017 年 10 月 31 日に Microsoft 365 でサポート終了に達する

はじめに

2017 年 10 月 31 日の時点で、RPC over HTTP は Exchange Online からメール データにアクセスするためのサポートされているプロトコルではなくなりました。 MICROSOFT は、RPC over HTTP 経由で接続する Outlook クライアントのサポートや更新プログラムを提供しなくなり、メール エクスペリエンスの品質は時間の経過と同時に低下します。

RPC over HTTP は、2014 年 5 月に起動された最新のプロトコルである MAPI over HTTP に置き換えられます。 Outlook 2007 は HTTP 経由で MAPI で動作しないため、Outlook 2007 を実行している場合は、この変更が影響を受ける可能性があります。 サポートされていない状態にならないように、Outlook 2007 のお客様は、新しいバージョンの Outlook に更新するか、Outlook on the web を使用する必要があります。

この変更は、Outlook 2016、Outlook 2013、または Outlook 2010 を実行している場合にも影響する可能性があります。Office のバージョンの最新の累積的な更新プログラムがインストールされていることを定期的に確認する必要があるためです。

RPC over HTTP とは 2017 年 10 月 31 日に発生した内容

RPC over HTTP (Outlook Anywhere とも呼ばれます) は、Outlook for Windows と Exchange の間の接続とトランスポートの従来の方法です。 2014 年 5 月、Microsoft は RPC over HTTP の代わりに MAPI over HTTP を導入しました。

2017 年 10 月 31 日以降、RPC over HTTP は Exchange Online からメール データにアクセスするためのサポートされているプロトコルではなくなりました。 この日付から、次の条件が適用されます。

1. Microsoft では、RPC over HTTP の問題 (通常またはカスタム) のサポートを提供していません。
2. セキュリティに関係のない問題を解決するためのコード修正または更新プログラムはリリースされません。

さらに、MAPI over HTTP をサポートする Office バージョンの場合、MICROSOFT は、RPC over HTTP の使用を強制するために、お客様が使用している既存のレジストリ キーを無視することを選択できます。

RPC over HTTP が MAPI over HTTP に置き換えられる理由

MAPI over HTTP には、次の利点があります。

• ネットワークが転送中のパケットをドロップするときの接続の回復性が向上します。
• Microsoft 365 の 多要素認証など、より安全なサインイン シナリオ。
• サード パーティの ID プロバイダーの機能拡張基盤を提供します。
• 従来の RPC テクノロジに対する RPC over HTTP 依存関係の複雑さを排除します。

Outlook 2016、Outlook 2013、または Outlook 2010 で Microsoft 365 を使用しています。 実行する必要があるアクション

HTTP 経由で MAPI を使用するように更新された Windows クライアント用の Outlook を使用していることを確認します。

最適で推奨されるオプションは、Microsoft 365 Apps for enterprise の一部として最新バージョンの Office 2016 に移行することです。 2017 年 10 月 31 日までに Microsoft 365 Apps for enterprise に移行できない場合は、最新の累積的な更新プログラムを使用して、組織内のOffice アプリが更新されていることを確認してください。

MAPI over HTTP を使用する Exchange Online に接続するために、少なくとも現在推奨されている Outlook 更新プログラムの最小インストールがインストールされている必要があります。 現在の一覧を確認するには、次の Office 記事を参照してください。

Outlook の更新プログラム

さらに、OUTLOOK クライアントが HTTP 経由で MAPI を無効にするためにレジストリ キーを使用していないことを確認する必要がある場合があります。 詳細については、「Outlook 2010、2013、2016、または Outlook for Microsoft 365 が想定どおりに MAPI over HTTP を使用して Exchange に接続しない」を参照してください。

Outlook 2007 以前のバージョンで Microsoft 365 を使用しています。 実行する必要があるアクション

MAPI over HTTP は Outlook 2007 以前のバージョンにバックポートされませんでした。 Outlook 2007 を使用している場合は、2017 年 10 月 31 日にサポートされていない状態になります。 Microsoft 365 ポータル (portal.office.com) を使用して Exchange Online メールボックスに引き続きアクセスする場合は、メインストリーム サポートを受けている現在のバージョンの Outlook に移行するか、Outlook on the web を使用することをお勧めします。

さらに、Microsoft 365 データに接続するために RPC over HTTP プロトコルに依存する Outlook アドインやサードパーティ製アプリがないことを確認します。

ユーザーが接続している Outlook のバージョンとビルド番号を特定する方法

この情報を取得するには、各メールボックスの所有者アクセス監査を有効にし、メールボックスへのログオンに使用される Outlook バージョンの監査ログに対してクエリを実行します。 これを行うには、次の手順を実行します。

1. リモート PowerShell を使用して Exchange Online に接続します。 詳しくは、「Exchange Online PowerShell への接続」を参照してください。

2. 所有者のメールボックス監査を有効にします。 これを行うには、次のいずれかのコマンドを実行します。

   • 1 つのメールボックスの場合:

     Set-Mailbox -Identity user@contoso.com -AuditOwner MailboxLogin -AuditEnabled $true
     

   • すべてのメールボックスの場合:

     Get-Mailbox | Set-Mailbox -AuditOwner MailboxLogin -AuditEnabled $true
     

3. 監査ログを検索します。 これを行うには、次のいずれかのコマンドを実行します。

   • 1 つのメールボックスの場合:

     Search-MailboxAuditLog -Identity user@contoso.com -LogonTypes owner -ShowDetails | ? { $_.ClientInfoString -like "Outlook" }
     

   • すべてのメールボックスについて、および結果を.csv ファイルにエクスポートするには:

     Get-Mailbox | Search-MailboxAuditLog -LogonTypes owner -ShowDetails | ? { $_.ClientInfoString -like "Outlook" } | select MailboxOwnerUPN,Operation,LogonType,LastAccessed,ClientInfoString | export-csv .\OutlookConnections.csv
     

     Note

     メールボックスの監査が有効になるまでに最大 24 時間かかる場合があります。 詳細については、「 Exchange 監査レポートを参照してください。

RPC over HTTP 経由で接続している組織内のユーザーを特定する方法

Microsoft では、次のスクリーン ショットに示すように、Microsoft 365 管理センターの Exchange Online に対する電子メール アプリケーションの使用状況に関するレポートを提供しています。 このレポートには、RPC over HTTP を使用するクライアントからの接続のエクスポート可能なビューが含まれています。

MAPI over HTTP が Outlook 2007 にバックポートされない理由

MAPI over HTTP は、Office 2007 のMainstream サポート 終了後にリリースされました。 RPC over HTTP が 2017 年 10 月 31 日にサポート終了になると、Office 2007 は延長サポートから除外されます。

このサポート終了は、Outlook for Mac、Outlook for iOS および Android、Outlook for Windows 10 Mobile、または Outlook on the web に影響しますか?

その必要はありません。 この変更は、Outlook for Windows にのみ適用されます。

この Microsoft 365 のサポート終了は、Exchange Server 2007、Exchange Server 2010、Exchange Server 2013、または Exchange Server 2016 を使用しているお客様に影響しますか?

その必要はありません。 RPC over HTTP を使用して Outlook for Windows とオンプレミスの Exchange Server に接続しているお客様は、引き続き接続します。 この変更は、Outlook for Windows を使用して Microsoft 365 の Exchange Online メールボックスに接続するユーザーにのみ影響します。

関連情報

HTTP 経由の MAPI の詳細については、次のリソースを参照してください。

• HTTP 経由の MAPI を使用した Outlook 接続。
• MAPI over HTTP
• Outlook Anywhere。

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティを参照してください。