Microsoft 365 ハイブリッド環境への移行後、Outlook にデリゲートが正しく表示されない

元の KB 番号: 4023846

現象

Microsoft 365 ハイブリッド環境への移行後、代理人またはマネージャーはExchange Onlineに移動されます。 ただし、代理人は Outlook の [ デリゲート ] ダイアログ ボックスに 2 回表示されます。

アクセス許可を表示すると、[権限の委任] ダイアログ ボックスに [なし] の値が一覧表示されます。

ただし、Outlook で予定表やその他のフォルダーのプロパティを表示すると、適切なアクセス許可が一覧表示されます。

また、管理者は、次のいずれかのコマンドを使用して、Exchange リモート PowerShell のアクセス許可を表示できます。

Get-MailboxFolderPermission -Identity ManagerSMTP:\Calendar

Get-MailboxFolderPermission -Identity ManagerSMTP:\Inbox

デリゲートは、想定どおりに他のユーザーに代わって送信できます。 [ 権限の委任 ] ダイアログ ボックスに表示されている限り、これは当てはまります。 これは、Exchange Online環境から次のコマンドを実行することで、管理者が確認できます。

Get-MailUser -Identity ManagerSMTP | Format-Table GrantSendOnBehalfTo

さらに、代理人は、以前にこのアクセス許可が付与されている場合、プライベートアイテムを表示できないことを報告します。

状態

この問題は現在、Microsoft によって調査中です。

解決方法

代理人が予定表のプライベートアイテムにアクセスする必要がない限り、アクションは必要ありません。 代理人は、自分のアカウントまたはマネージャーのアカウントが移行される前に、自分のアカウントに付与されたアクセス権を保持します。 ユーザーがメールボックスをExchange Onlineする前に変更を加える必要がある場合は、フォルダーのプロパティからフォルダーのアクセス許可を管理できます。 アクセス許可は、[ アクセス許可の委任 ] ダイアログ ボックスで再適用することもできます。