Microsoft 365 Copilot の要件
Microsoft 365 CopilotとMicrosoft 365 Appsの統合により、Copilot エクスペリエンスは、Word、PowerPoint、Teams、Excel、Outlook など、個々のアプリ内で行うことができます。 この統合の結果、Microsoft 365 Copilotを使用するための要件は、Microsoft 365 Appsを使用するための要件とほぼ同じです。
前提条件
Microsoft 365 Copilot を使用するための前提条件を次に示します。 Microsoft 365 Copilotでは、前提条件の基本ライセンスが割り当てられている必要があります。 対象となる基本ライセンスの一覧については、「ライセンス要件」セクションまたは「Microsoft 365 Copilot サービスの説明ガイド」を参照してください。
Microsoft 365 アプリ
Microsoft 365 Apps をデプロイする必要があります。 Microsoft 365 管理センターで、Microsoft 365 Appsセットアップ ガイドを使用してユーザーに展開します。
注:
- Copilot が Word Online、Excel Online、PowerPoint Online で動作するには、サード パーティの Cookie を有効にする必要があります。
- これらの設定がMicrosoft 365 Copilot機能の可用性に影響を与える可能性があるため、Microsoft 365 Appsのプライバシー設定を確認します。 詳細については、「接続エクスペリエンスのMicrosoft 365 Copilotとプライバシー制御」を参照してください。
- Microsoft 365 Apps for enterpriseにデバイス ベースのライセンスを使用する場合、Copilot は使用できません。
Microsoft Entra ID
ユーザーには Microsoft Entra ID (旧称 Azure Active Directory) アカウントが必要です。 Microsoft 365 管理センターの オンボーディング ウィザード を使用して、ユーザーを追加または同期できます。
Microsoft OneDrive
ファイルの復元や OneDrive 管理など、Microsoft 365 Copilot の一部の機能には、ユーザーに OneDrive アカウント が必要になります。 Microsoft 365 管理センターの OneDrive セットアップ ガイド を使用して、ユーザーに対して OneDrive を有効にすることができます。
Microsoft Outlook
Microsoft 365 Copilot従来の Outlook と新しい Outlook (Windows および Mac 用) で動作します。 ユーザーは、既存の Outlook クライアントで [新しい Outlook を試す] を選択して、新しい Outlook に切り替えることができます。
重要
Microsoft 365 Copilotは、Exchange Onlineでホストされているプライマリ メールボックスでのみサポートされます。 ユーザーのアーカイブ メールボックス、グループ メールボックス、またはアクセス権を持つ共有メールボックスと委任メールボックスでは使用できません。
Microsoft Teams
Microsoft 365 管理センターの Microsoft Teams セットアップ ガイド を使用して、外部アクセス、ゲスト アクセス、チーム作成のアクセス許可など、一般的な Teams の設定を構成できます。 Teams の Copilot は、Windows、Mac、Web、Android、iOS で使用できます。
会議の終了後に Teams の Copilot が会議コンテンツを参照できるようにするには、文字起こしまたは会議のレコーディングを有効にする必要があります。 文字起こしとレコーディングの構成の詳細については、「Teams 会議のトランスクリプトとキャプションの構成」と「Teams 会議のレコーディング」をご覧ください。
Microsoft Teams 電話
Copilot の Teams Phone では、ボイス オーバー IP (VOIP) と公衆交換電話網 (PSTN) 通話の両方がサポートされています。 VoIP 呼び出し全体でサポートを行うには、Microsoft 365 Copilot ライセンスが必要です。 PSTN 通話に Copilot を使用するには、Microsoft 365 Copilot ライセンスに加えて、Teams 電話 ライセンスと通話プランが必要です。
Teams Phone で Copilot を有効にするには、文字起こしまたはレコーディングを有効にする必要があります。 VoIP 発信者の場合、すべての参加者に、通話が文字起こしまたは録音されていることを示す通知が表示されます。 PSTN 発信者の場合、すべての参加者に通話が録音されていることを示すアナウンスが聞こえます。
Microsoft Loop
Microsoft Loop で Microsoft 365 Copilot を使用するには、テナントに対して Loop が有効になっている必要があります。 これは、Microsoft 365 管理センター または Microsoft 365 Apps 管理センター の [カスタマイズ] | [ポリシー管理] でできます。 詳細については、「Syntex リポジトリ サービスで Loop ワークスペースを管理する」および「パブリック プレビューですぐに Microsoft Loop アプリを有効にする方法について」を参照してください。
Microsoft Whiteboard
Microsoft WhiteboardでMicrosoft 365 Copilotを使用するには、テナントに対してWhiteboardが有効になっている必要があります。 Microsoft Whiteboard の詳細については、「organization の Microsoft Whiteboard へのアクセスを管理する」を参照してください。
Office の機能の更新タスク
Office 機能Updates タスクは、Word、PowerPoint、Excel、OneNote などのアプリの主要な Copilot エクスペリエンスが正常に動作するために必要です。 このタスクは、通常のスケジュールで実行し、必要なネットワーク リソースへのアクセスを許可する必要があります。
Office の機能の更新タスクの詳細については、「Office の機能の更新タスクの説明とよくあるご質問」を参照してください。 許可する必要があるネットワーク リソースの詳細については「ネットワーク要件」をご覧ください。
ライセンス要件
「Microsoft 365 Copilotのライセンスについて」を参照してください。
更新プログラム チャネル
Microsoft 365 Copilotは、Semi-Annual エンタープライズ チャネルを除くすべての更新プログラム チャネルで使用できる、Microsoft 365 Appsの展開と更新の標準的なプラクティスに従います。 プレビュー チャネル (Microsoft 365 Insider とも呼ばれる) には、最新チャネル (プレビュー版) とベータ チャネルが含まれます。 運用チャネルには、最新チャネルと月次エンタープライズ チャネルが含まれます。
Copilot は、最新チャネルと月次エンタープライズ チャネルで利用できます。 プレビュー チャネルは、組織の残りの部分にロールアウトする前に製品を検証するための優れたオプションです。 詳細については、「チャネルの更新の概要」と「Microsoft 365 Insider チャネル」を参照してください。
ネットワーク要件
Copilot エクスペリエンスは、Microsoft 365 アプリケーションと緊密に統合されており、多くの場合、Microsoft 365 アプリが使用するのと同じネットワーク接続とエンドポイントを使用します。 そのため、ベースライン ネットワーク構成のお客様は、Microsoft 365 エンドポイントが環境内でブロックされていないことと、ネットワーク設定が Microsoft 365 ネットワーク接続の原則とベスト プラクティスに従っていることを確認する必要があります。
標準の Microsoft 365 ドメインと IP に加えて、Copilot シナリオでより高度な統合 (Web の Copilot エクスペリエンスなど) を有効にするために接続が必要となる場合がある追加のネットワーク エンドポイント (ドメイン) がいくつかあります。 お客様は、これらのドメインへのトラフィックが、ネットワーク ソリューションによってブロックされないことを確認する必要があります。
- copilot.microsoft.com、*.copilot.microsoft.com
- *.bing.com、*.bingapis.com
- challenges.cloudflare.com
重要
いくつかの Copilot 統合では、効率的なユーザー エクスペリエンスを提供するために WebSocket (WSS) を利用しています。 一部の顧客ネットワークは、WSS 接続を適切に処理するように構成されていないため、Copilot アプリケーションでエラーが発生する可能性があります。 WSS に影響を与える一般的なネットワーク構成は次のとおりです。
- WSS プロトコルがネットワーク境界によってブロックされている
- 接続の TLS 検査を実行しようとしているネットワーク デバイス
- 積極的な接続タイムアウトを強制するプロキシ サーバー
Microsoft では、お客様のネットワークが、Microsoft 365 アプリケーションを実行しているユーザー デバイスから次のドメインへの完全な WSS 接続 (上記の問題への対処を含む) をサポートしていることを確認することをお勧めします。
- Microsoft 365 Copilot エクスペリエンス (エンタープライズ): *.cloud.microsoft、*.office.com
- 追加の Copilot エクスペリエンス (コンシューマーを含む): *.bing.com、copilot.microsoft.com、*.copilot.microsoft.com
注:
一部のお客様は、ワイルドカードではなく、エンドポイントの詳細な定義 (個々の FQDN など) を使用してネットワーク設定を構成することを好む場合があります。 ただし、ハイパースケールとそのサービスの動的な性質により、Microsoft 365 は個々の機能とシナリオで使用される特定の FQDN を提供できません。 そうすると、管理不可能な構成画面、顧客のネットワーク変更、接続インシデントが絶えず発生することになります。 推奨されるネットワーク構成を確認して実装する場合は、ワイルドカードが参照されるシナリオで機能的に必要だと指定されているすべての FQDN とサブドメインを考慮する必要があります。
将来的には、*.cloud.microsoft ドメインと Copilot ネットワーク要件の下で、Microsoft 365 向けの Copilot エクスペリエンスを統合する予定であり、関連する必要な顧客ネットワーク構成をさらに簡略化できるようになります。