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Microsoft 365 管理センター内のグループにライセンスを割り当てるか、割り当て解除する

  • [アーティクル]

セキュリティ グループ、メールが有効なグループ、または Microsoft 365 グループがある場合は、Microsoft 365 管理センターの [ライセンス] ページでそれらのグループのライセンスを割り当てるか、割り当て解除できます。 これは グループ ベースのライセンスと言います。

注:

一部の Microsoft サービスは、すべての場所で利用できるわけではありません。 ライセンスをユーザーに割り当てる前に、管理者はユーザーの場所の設定を指定する必要があります。 グループベースのライセンスの場合、特定の場所を持たないユーザーはテナントの場所を継承します。 複数の場所にユーザーがいる場合は、ユーザー作成フローの一部として常にユーザーの場所を設定することをお勧めします。 詳細については、「 Microsoft 365 でのユーザーの追加とライセンスの割り当て」を参照してください。

開始する前に

  • ライセンスを割り当てるには、少なくともライセンス管理者またはユーザー管理者である必要があります。 現時点では、グループ管理者はライセンスを割り当てることはできません。 詳細については、「 Microsoft 365 管理者ロール」を参照してください。
  • この記事で説明する手順に加えて、Microsoft Graph PowerShell SDK を使用して、Microsoft 365 ライセンスをグループに割り当てるか、割り当て解除することもできます。 詳細については、「 Set-MgGroupLicense」を参照してください。
  • グループ ベースのライセンスでは、現在、入れ子になったグループ (他のグループを含むグループ) はサポートされていません。 入れ子になったグループにライセンスを割り当てると、第 1 レベル のグループ内のユーザーのみがライセンスが割り当てられます。
  • 100,000 人のユーザーなど、大規模なグループのライセンスを割り当てたり変更したりすると、パフォーマンスに影響を与える可能性があります。 特定の負荷の高い状況では、既存のライセンスを持つグループに対するグループまたはメンバーシップの変更のライセンス変更の処理に長い時間がかかる場合があります。

Microsoft 365 管理センターでのグループ ベースのライセンスの制限事項

  • ライセンスは、一度に最大 20 グループに割り当てることができます。
  • [ 再処理 ] を選択してグループ ライセンスの割り当てに関する問題を解決すると、この機能は一度に最大 20 人のユーザーまでライセンスの再処理を試みます。
  • ライセンスが正常に割り当てられないユーザーのリストは、一度に 999 人のユーザーを表示するページ分割されたリストです。 次のユーザー セットを読み込むには、一覧の一番下までスクロールする必要があります。

グループにライセンスを割り当てる

  1. 少なくともライセンス管理者としてMicrosoft 365 管理センターにサインインします。
  2. [ 課金>Licenses ] ページに移動します。
  3. [サブスクリプション] タブ で 、ライセンスを割り当てる製品を選択します。
  4. [ライセンス] ページで、[グループ] タブを選択し、[ライセンスの割り当て] を選択します。
  5. 詳細パネルで、ライセンスを割り当てるグループを検索し、[ 推奨されるグループ ] の一覧から名前を選択します。
  6. 特定のアイテムへのアクセス権を割り当てるか削除するには、[ アプリとサービスのオンとオフを切り替える] を選択します。
  7. 完了したら、[割り当て] を選択し、[閉じる] を選択します。

ライセンスの割り当てが完了したことを確認する

グループにライセンスを割り当てた後、ライセンスが正常に割り当てられていることを確認するチェックする必要があります。 [ライセンスの詳細] ページの [グループ] タブには、ライセンスを割り当てた各グループのタスクの状態が表示されます。 このページを使用して、解決する必要があるエラーがあるグループを見つけることができます。 詳細については、「 グループ内のライセンス エラーを持つユーザーを検索する」を参照してください。

  1. 管理センターで、[ 課金>Licenses ] ページに移動し、グループを割り当てた製品を選択します。
  2. [ライセンスの詳細] ページで、[グループ] タブを選択します。[状態] 列には、各グループのライセンス割り当ての状態が表示されます。 次の一覧では、グループの状態について説明します。
    • 割り当てられているすべてのライセンス: ライセンスは、グループ内のすべてのユーザーに正常に割り当てられました。
    • 進行中で： ライセンスは引き続きグループの一部のメンバーに割り当てられます。
    • エラー & の問題: グループの少なくとも 1 人のメンバーにライセンスを割り当てる際にエラーが発生しました。

グループベースのライセンス エラーを管理する

このセクションでは、ユーザーにライセンス エラーがあるかどうかを識別する方法について説明します。 グループ ライセンスの割り当て中に発生する可能性があるさまざまな種類のエラーについて説明し、エラーを解決する手順が含まれています。

グループ内のライセンス エラーを持つユーザーを検索する

  1. 管理センターで、[ 課金>Licenses ] ページに移動します。
  2. [サブスクリプション] タブ で 、ライセンスを表示する製品を選択します。
  3. [ライセンス] ページで、[グループ] タブを選択します。
  4. [エラー] 状態のグループを選択します。 サイド パネルが開き、次の 2 つのタブが含まれています。
    • [正常に割り当てられた ] には、ライセンスが正常に割り当てられたすべてのユーザーが一覧表示されます。
    • 必要なアクションには、 ライセンス割り当て中にエラーが発生したすべてのユーザーが一覧表示されます。 [ ライセンス] ページ。 column は、発生した問題を示します。
  5. エラーを修正するには、特定の問題を解決する手順については、次のセクションを参照してください。

ライセンスが不足している

発行： グループのすべてのメンバーに十分なライセンスがありません。 ライセンスを増やすか、ユーザーやグループから未使用のライセンスを解放できます。

注:

ライセンスを追加購入するには、少なくとも課金管理者である必要があります。

解決： ライセンスをさらに購入します。

  1. ライセンスのないユーザーのチェック ボックスを選択します。 最大 20 人のユーザーを同時に選ぶことができます。
  2. [ ライセンスの購入] を選択します。
  3. ダイアログ ボックスで [ はい ] を選択して、選択したユーザーのライセンスを購入することを確認します。
  4. [ 製品ライセンスの管理 ] サイド パネルで、[ 購入] を選択し、[完了] を選択 します。 新しいライセンスは、選択したユーザーに自動的に割り当てられます。 [ 再処理 ] を選択して、ライセンスを手動で割り当てることもできます。

解決： 未使用のライセンスを解放します。 [ ライセンス ] ページを使用して、どのユーザーとグループがどのライセンスを使用しているか確認し、ライセンスの割り当てを解除できます。

  1. 管理センターで、[ 課金>ライセンス ] ページに移動し、製品を選択します。
  2. ライセンスの割り当てを解除するには、[ユーザー] タブまたは [グループ] タブを選択し、ライセンスの割り当てを解除するユーザーまたはグループの [チェック] ボックスを選択します。 [ ユーザー ] タブの一覧には、ライセンスが直接割り当てられているユーザー、または 1 つ以上のグループを介して割り当てられているユーザーが含まれます。
  3. [ライセンスの割り当て解除] を選択します。
  4. [ライセンスの割り当て解除] ボックスで、[割り当て解除] を選択します。
  5. [グループ] タブで、エラーが発生したグループを選択します。
  6. 詳細ウィンドウで、[ 必要なアクション ] タブを選択します。
  7. ライセンスがないユーザーを選択し、[ 再処理] を選択します。

競合するサービス プラン

発行： グループで指定された製品の 1 つに、別の製品を介してユーザーに既に割り当てられている別のサービス プランと競合するサービス プランが含まれています。 一部のサービス プランは、別の関連するサービス プランと同じユーザーに割り当てることはできません。

解決： 競合するサービス プランを削除します。

  1. [必要なアクション] タブで、ユーザーの [チェック] ボックスを選択し、[ユーザーの編集] を選択します。
  2. ユーザーの詳細パネルで、割り当てられたライセンスとアプリを変更して、競合するプランを削除します。
  3. [ 変更の保存] を選択し、詳細パネルを閉じます。
  4. [ 再処理] を選択してライセンスの割り当てを再試行します。

依存するサービス プランが見つからない

発行： グループに割り当てられた製品の 1 つに、別の製品の別のサービス プランが機能するために有効にする必要があるサービス プランが含まれています。

解決： 必要なプランが引き続き他の方法でユーザーに割り当てられているか、依存するサービスがそれらのユーザーに対して無効になっていることを確認します。

  1. [必要なアクション] タブで、ユーザーの [チェック] ボックスを選択し、[ユーザーの編集] を選択します。
  2. ユーザーの詳細パネルで、1 つ以上のライセンスまたはアプリを選択または選択解除して、競合するプランを削除します。
  3. [ 変更の保存] を選択し、パネルを閉じます。
  4. [ 再処理] を選択してライセンスの割り当てを再試行します。

プロキシ アドレスの重複

発行：Exchange Onlineを使用する場合、organizationの一部のユーザーが同じプロキシ アドレス値を持っている可能性があります。 グループベースのライセンスがそのようなユーザーにライセンスを割り当てようとすると、失敗し、 プロキシ アドレス違反 の問題が表示されます。

解決：このメッセージの詳細を表示するには、ユーザーの [チェック] ボックスを選択し、[エラーの詳細の表示] を選択します。 詳細については、「Exchange Onlineに電子メール アドレスを追加するときのプロキシ アドレスの競合」を参照してください。

ユーザーの使用状況の場所が指定されていません

発行： 一部の Microsoft サービスは、地域の法律や規制により、すべての場所で利用できるわけではありません。 グループにライセンスを割り当てる前に、各ユーザーに Location プロパティが指定されている必要があります。

解決： ユーザーの場所を更新します。

  1. [必要なアクション] タブで、ユーザーの [チェック] ボックスを選択し、[ユーザーの編集] を選択します。
  2. ユーザーの詳細パネルで、[場所の選択] ドロップダウン リストから 場所を選択 します。
  3. [ 変更の保存] を選択し、詳細パネルを閉じます。
  4. [ 再処理] を選択してライセンスの割り当てを再試行します。

その他

発行： グループ ベースのライセンス割り当てに関連するその他のすべての技術的な問題を参照します。

解決：このメッセージの詳細を表示するには、ユーザーの [チェック] ボックスを選択し、[エラーの詳細の表示] を選択します。

グループからライセンスの割り当てを解除する

  1. 管理センターで、[ 課金>Licenses ] ページに移動します。
  2. [サブスクリプション] タブ で 、ライセンスの割り当てを解除する製品を選択します。
  3. [ライセンス] ページで、[グループ] タブを選択します。
  4. 割り当てを解除するグループの横にある [チェック] ボックスを選択し、[ライセンスの割り当て解除] を選択します。
  5. ポップアップ ウィンドウで、[ 割り当て解除] を選択します。

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