Teams 音声ソリューションを計画し展開する

Teams 音声ソリューションを使用すると、organizationのユーザーがorganization内と外部の両方で通話を行うことができます。 完全な音声ソリューションは、Teams、Microsoft Phone System、および公衆交換電話網 (PSTN) に接続するためのオプションの選択で構成されます。

電話システムは、organizationに完全なプライベート ブランチ Exchange (PBX) 機能を提供します。 organization内のユーザー間の通話は、地理的な場所に関係なく、電話システム内で内部的に処理されるため、これらの内部通話の長距離コストが削減されます。

公衆交換電話網 (PSTN) に電話システムを接続することで、Teams ユーザーはorganizationの外部にも通話を発信できます。

このソリューション ガイダンスは、次の場合に役立ちます。

• organizationに適した音声ソリューションを選択する
• 選択した音声ソリューションをデプロイする

音声ソリューションを選択、計画、構成するには、次の手順に従います。

1. 音声ソリューションを選択する

2. 電話システムをセットアップする

3. 次のいずれかを選択するか、または組み合わせて PSTN 接続を設定します。

   • 通話プラン - MICROSOFT を PSTN 通信事業者として使用する Microsoft のオールイン ザ クラウド ソリューション
   • ダイレクト ルーティング - ダイレクト ルーティングを使用して独自の PSTN 通信事業者を Teams に接続する

さらに、 Contoso のケース スタディで、大規模な多国籍企業が Teams 音声ソリューションに移行した方法についても説明します。

必要なライセンスの詳細については、次を参照してください。

• Teams アドオン ライセンス

• ダイレクト ルーティング ライセンスの要件