事業継続とディザスター リカバリー

Microsoft のビジネス アプリケーション プラットフォーム (BAP) は、すべての運用タイプの Dynamics 365 および Power Platform SAAS アプリケーションの環境で事業継続とディザスター リカバリー (BCDR) 機能を提供します。 この記事では、地域的な障害が発生した場合に、運用データの回復性を確保するために Microsoft が講じていることの詳細と実践方法について説明します。

運用環境のバックアップ

Microsoft は、重要なアプリケーションとデータに対して最高の サービス可用性レベルを確保することに専念しています。 Microsoft は、地理的な冗長性を許可することで、事業継続とディザスター リカバリー アーキテクチャを通じてベースライン インフラストラクチャとプラットフォーム サービスが利用可能であることを保証します。これにより、既定の環境を除く運用環境のすべてのデータが、ペアのセカンダリ リージョンにバックアップされます。 これらのバックアップは、プライマリ環境が展開されている間に設定される ジオセカンダリ バックアップ と呼ばれます。

上の図は、プライマリ リージョン A が障害の影響を受けると、運用タイプの環境がリージョン A から正常なセカンダリ リージョン B にフェールオーバーすることを示しています。 デフォルト、試用版、サンドボックス、チーム、または開発者などの他のタイプの環境に対してはアクションは実行されません。

非運用環境でのデータ保護の詳細については、環境のバックアップと復元を参照してください。

障害の通知はどのように行われますか?

 主要な通信チャネルは、Microsoft および Power platform 管理センター内の サービス ヘルス ダッシュボード (SHD) 経由です。 Microsoft のコミュニケーション チームは、最初の通信を投稿して停止を通知し、必要に応じて SHD に必要な更新を投稿することでプロセスを開始します。 管理センターでメッセージを表示する方法の詳細については、ホームページ ダッシュボードを参照してください。 より良い準備のために準備状況ページを参照してください。    

フェールオーバーとフェールバックのプロセスと事業継続の条件

フェールオーバーとフェールバックは、事業継続とディザスター リカバリー (BCDR) プロセス中に実行される 2 つの主要なタスクです。その目的は、重要なビジネス機能とアプリケーションの可用性とパフォーマンスに対する災害の影響を最小限に抑えることです。

フェイルオーバー とは、プライマリ運用サイトのすべてのシステムとデータを指定されたジオセカンダリ バックアップに切り替えるプロセスです。 フェールオーバー操作が完了すると、geo セカンダリ サイトから運用環境にアクセスできるようになります。

フェールバック操作は、ディザスターまたは計画されたメンテナンス期間の後に、運用環境を元の場所に戻すプロセスです。

Microsoft の事業継続とディザスター リカバリー (BCDR) 標準の一環として、毎年、Microsoft 内の各オンライン サービスがそれぞれ BCDR 計画を確認し、テストし、更新しているので、顧客は安心して利用できます。 Microsoft Cloud の事業継続とディザスター リカバリー プラン検証レポートは、Service Trust Portal で顧客に提供されます。

Azure リージョン全体に影響を及ぼす自然災害など、予期しないリージョン全体の停止が発生した場合は、次の手順とプロセスが実行されます。