DLP ポリシー検出に関するレポートの表示
適用先: Exchange Online
Microsoft Exchange Online を購読すると、Office 365 管理センター を使用して、データ損失防止 (DLP) ポリシーにより検出されたメッセージ数に関する情報を表示できます。次の 4 つの種類のデータセットを、グラフまたは表の形式で表示できます:
送信メールの DLP ポリシー一致
受信メールの DLP ポリシー一致
送信メールの DLP ルール一致
受信メールの DLP ルール一致
Exchange 管理センターでは、過去 24 時間までの一致、オーバーライド、誤検知の件数も表示できます。ただし、このデータは、グラフとして表示できません。さらに、Microsoft Excel レポートをダウンロードすると、検出されたメッセージの送信者、メッセージそのもの、日付、検出ポリシーなどの詳細情報も表示できます。
注意
ここで説明したレポートは Exchange Online のお客様のみご利用いただけます。Exchange Server 2013 のお客様はご利用いただけません。
DLP に関連する追加の管理タスクについては、「DLP の手順」を参照してください。
Office 365 管理センター のレポートに関する追加の管理タスクについては、「Office 365 のメール保護レポート (英語の場合があります)」、「Exchange 監査レポート」を参照してください。
始める前に把握しておくべき情報
予想所要時間 : 15 ~ 60 分。
この手順を実行する際には、あらかじめアクセス許可を割り当てる必要があります。必要なアクセス許可の一覧については、以下を参照してください。「メッセージングのポリシーと準拠のアクセス許可」の「データ損失防止 (DLP)」。
次の状況では、グラフが表示されないことに留意してください:
Office 365 サブスクリプションに、データ損失防止 (DLP) 機能が含まれない。
保存された DLP ポリシーが存在しない。
DLP ポリシー内のルールに一致したメールを、ユーザーが送受信しなかった。
レポートで選択した時間範囲に、メッセージが検出された期間が含まれない場合。
Microsoft Excel plugin for Exchange Online Reporting をインストールするには、システムが「Office 365 のメール保護レポート (英語の場合があります)」に一覧されている要件を満たす必要があります。
このトピックの手順で使用可能なショートカット キーについては、「Exchange 管理者センターのキーボード ショートカット」を参照してください。
ヒント
問題がある場合は、Exchange のフォーラムで質問してください。次のフォーラムにアクセスしてください。「Exchange Server」、「Exchange Online」、または「Exchange Online Protection」。
必要な作業
Office 365 管理センターを使用して DLP レポートを表示する
Office 365 管理センター で、[レポート] > [DLP] に移動します。
グラフ上のタイトルが、グラフに表示される情報の提示を説明します。
複数のポリシーが存在する場合に、単一ポリシーに関するデータのみを表示するには、グラフの上にあるドロップダウン ボックスから目的のポリシーを選択します。
別の期間のデータを表示するには、グラフの下で目的の期間を選択します。
レポート間を切り替えるには、ページにある小さいグラフのいずれかを選択します。
正常な動作を確認する方法
管理センターのページに、一定期間にわたってメッセージ数のグラフが表示されると、DLP レポートを正常に検出しています。グラフにデータ点がまったく含まれない場合、どの DLP ポリシーも選択された時間内にメッセージを検出しなかった可能性があります。
EAC を使用して、DLP レポートを表示する
- EAC で、[コンプライアンス管理] > [データ損失防止] に移動し、[レポート] をクリックして、表示可能なすべての DLP レポートの一覧を表示します。
過去 24 時間までの DLP ポリシー検出の簡易表示を得るには、以下の手順に従います。EAC 内で、[コンプライアンス管理] > [データ損失防止] に移動します。ここで、保存したポリシーすべての一覧が表示されます。各ポリシーの一致、オーバーライド、および誤検知の件数も一緒に表示されます。
正常な動作を確認する方法
ここで説明する手順では、2 つの異なるデータ形式を使用できます。2 番目の方法では、ポリシーと過去 24 時間の関連する検出すべてが、テキスト形式の一覧としてのみ表示されます。1 番目の方法では、[レポート] をクリックすると、管理センターのページに一定期間にわたってメッセージ数のグラフが表示されると、DLP レポートを正常に検出したことが分かります。グラフにデータ点がまったく含まれない場合、どの DLP ポリシーも選択された時間内にメッセージを検出しなかった可能性があります。
Office 365 管理センターを使用して Microsoft Office 365 Excel Plugin for Exchange Online Reporting をダウンロードする
これらの手順に従い、Microsoft Office 365Excel Plugin for Exchange Online Reporting を使用して、DLP ポリシーがどのようにメッセージに影響するのかに関する詳細情報を取得します。このレポート作成ワークブックは、より詳細な分析のため、ダウンロードして Excel で使用することができるツールです。
Office 365 管理センターで、[レポート] に移動します。
[レポートのダウンロード] で、[メール保護レポート (Excel)] をクリックします。
Microsoft ダウンロード センターの指示に従い、レポート作成ワークブックをインストールします。
ワークブックの一部である Web サービス呼び出しを使用して、集計データを読み込みます。
正常な動作を確認する方法
ダウンロードとインストールの処理中、ワークブックをインストールするためのいくつかの質問に回答し、DLP ポリシー データに入力する必要があります。ツールを正常にインストールすると、Excel の機能を使用して、必要なデータを分離できます。