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Configuration Manager の高可用性の計画

 

適用対象: System Center 2012 Configuration Manager,System Center 2012 Configuration Manager SP1,System Center 2012 Configuration Manager SP2,System Center 2012 R2 Configuration Manager,System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1

System Center 2012 Configuration Manager サイト、サイトの階層、および Configuration Manager クライアントは、利用可能なサービスを高いレベルで維持するオプションをそれぞれ活用できます。 リポジトリには、次のものが含まれます。

  • 重要なサービスをクライアントに提供するサイト システム サーバーの複数のインスタンスをサイトがサポートする。

  • 中央管理サイトおよびプライマリ サイトが、サイト データベースのバックアップをサポートする。 サイト データベースにサイトおよびクライアントのすべての構成が含まれていて、中央管理サイトがある階層内のサイト間で共有される。

  • 組み込みのサイト回復オプションを使用すると、サーバーのダウンタイムを減らすことができ、中央管理サイトを持つ階層の場合に回復が簡略化される詳細設定オプションがある。

  • クライアントは、管理者が操作しなくても、よくある問題を自動的に修復できる。

  • サイトが最新のデータを送信しなかったクライアントに関するアラートを生成し、管理者に潜在的な問題を警告する。

  • Configuration Manager には、サーバーまたはクライアントの操作が問題になる前に、管理者が問題および傾向を識別できるいくつかの組み込みレポートがある。

Configuration Manager は、リアルタイムでサービスを行なわないため、データの処理の多少の遅延は、通常、予期されることです。 したがって、サービスが一時的に中断されている場合に、重大な問題が発生している可能性はかなり低くなります。 高可用性を考慮してサイトおよび階層を構成すると、ダウンタイムが最小化され、操作の独立性が維持されて、高いレベルのサービスが提供されます。

たとえば、Configuration Manager クライアントは、通常、設定されている操作のスケジュールと構成、およびサイトにデータを送信する処理のスケジュールによって自律的に動作します。 クライアントがサイトに接続できない場合は、サイトに接続できるまで、送信するデータをキャッシュします。 また、サイトに接続できないクライアントは、サイトに接続して新しいポリシーを取得できるようになるまで、最後に認識したスケジュールおよびキャッシュされた情報 (実行またはインストールする必要がある、以前にダウンロードされたアプリケーションなど) を使用して動作します。 サイトは、サイト システムおよびクライアントのステータスが定期的に更新されることを監視し、それらが登録されない場合にアラートを生成します。 組み込みレポートを使用すると、実行中の操作、および過去の操作と傾向を把握できます。 最後に、Configuration Manager は、実行中の操作のほぼリアルタイムの情報を提供する、状態に基づいたメッセージをサポートしています。

次のセクションの情報を使用して、利用可能性が高い構成に Configuration Manager を展開するためのオプションを理解してください。

  • Configuration Manager クライアントの高可用性

  • Configuration Manager サイトの高可用性

    • 利用可能性が高いサイトおよびサイト システムの役割の詳細

    • 利用可能性が高くないサイトおよびサイト システムの役割の詳細

Configuration Manager クライアントの高可用性

次の表は、高可用性を実現する Configuration Manager クライアントの操作に関する情報を示しています。

機能

説明

クライアントの操作が独立している

Configuration Manager クライアントの独立性を実現する機能には次のものがあります。

  • クライアントは特定のサイト システム サーバーとの持続的な接続を要求しません。 クライアントは、認識されている構成を使用して、スケジュールに事前に構成されているアクションを実行します。

  • クライアントは、利用可能なサイト システムの役割の任意のインスタンスを使用してサービスを受けることができ、利用可能なサーバーが見つかるまで既知のサーバーへの接続を試みます。

  • クライアントは、サイト システム サーバーに直接接続していなくても、インベントリ、ソフトウェアの展開、および同様のスケジュールされたアクションを実行できます。

  • フォールバック ステータス ポイントを使用するように構成されているクライアントは、管理ポイントと通信できない場合、フォールバック ステータス ポイントに詳細を送信できます。

クライアントがそれ自体を修復できる

クライアントは、管理者が直接に介入しなくても、ほとんどの一般的な問題を自動的に修復します。

  • クライアントは、定期的にそれ自体のステータスを自己評価し、修復手順および修復用のソース ファイルのローカル キャッシュを使用して、よくある問題を修復するための対応を行います。

  • クライアントがサイトへのステータス情報の送信に失敗すると、サイトがアラートを生成することがあります。 これらのアラートを受け取った管理ユーザーは、クライアントの通常の動作を復元するための対応を直ちに行なうことができます。

クライアントが今後使用する情報をキャッシュする

クライアントは、管理ポイントと通信するときに、次の情報を取得およびキャッシュできます。

  • クライアント設定

  • クライアントのスケジュール。

  • クライアントへのインストールがスケジュールされているソフトウェアのダウンロードおよびソフトウェアの展開に関する情報 (展開にこの操作が構成されている場合)。

クライアントが管理ポイントに接続できない場合、次のアクションが行なわれます。

  • クライアントは、ステータス、状態、およびサイトに報告するクライアントの情報をローカルにキャッシュし、管理ポイントとの接続が確立された後にこのデータを転送します。

クライアントがフォールバック ステータス ポイントにステータスを送信できる

フォールバック ステータス ポイントを使用するようにクライアントを構成すると、クライアントが操作に関する重要な詳細情報を送信する接続ポイントが追加されます。

  • フォールバック ステータス ポイントを使用するように構成されているクライアントは、管理ポイントと通信できない場合でも、フォールバック ステータス ポイントのサイト システムの役割に操作のステータスを送信します。

クライアントのデータおよびクライアントの識別の集中管理

各クライアントの識別に関する重要な情報は、個々のクライアントではなくサイト データベースで保持され、そのデータが特定のコンピューターまたはユーザーに関連付けられます。 これには、次のような効果があります。

  • クライアントがインストールされているコンピューターに関連付けられている履歴レコードに影響を与えずに、コンピューター上のクライアントのソース ファイルをアンインストールおよび再インストールできます。

  • クライアント コンピューターでエラーが発生しても、データーベースに格納されている情報の整合性には影響しません。 この情報は報告のために引き続き使用できます。

Configuration Manager サイトの高可用性

管理者は、各サイトにサイト システムの役割を展開して、そのサイトでクライアントが使用するサービスを提供します。 サイト データベースには、サイトおよびすべてのクライアントの構成情報が含まれています。 1 つまたは複数の利用可能なオプションを使用して、サイト データベースの高可用性を向上させたり、必要な場合にサイトおよびサイト データベースの回復を行なったりします。

次の表は、高可用性をサポートする、Configuration Manager サイトで利用可能なオプションに関する情報を示しています。

オプション

説明

SQL Server クラスターを使用したサイト データベースのホスティング

中央管理サイトまたはプライマリ サイトのデータベースに SQL Server クラスターを使用する場合は、SQL Server に組み込まれているフェールオーバーのサポートを使用します。

セカンダリ サイトは、SQL Server クラスターを使用できず、サイト データベースのバックアップまたは復元はサポートされません。 セカンダリ サイトを回復するには、親プライマリ サイトからそのセカンダリ サイトを再インストールします。

中央管理サイトおよび 1 つまたは複数の子プライマリ サイトを持つサイトの階層を展開する

この構成では、サイトが冗長なネットワークのセグメントを管理する場合に、フォールト トレランスを提供できます。 また、この構成では、別のサイトで利用できる共有データベースの情報を使用して、回復するサイトのサイト データベースを再構築する追加の回復オプションを利用できます。 このオプションを使用すると、エラーが発生したサイト データベースの失敗したバックアップまたは利用できないバックアップの代わりにすることができます。

中央管理サイトおよびプライマリ サイトで定期的にバックアップを作成する

定期的にサイトのバックアップを作成してテストすると、サイトを最小の時間で回復することを経験し、サイトを回復するために必要なデータがあることを確認できます。

複数のサイト システムの役割のインスタンスのインストール

重要なサイト システムの役割のインスタンスを複数インストールすると (管理ポイント、配布ポイントなど) は、特定のサイト システム サーバーがオフラインの場合にクライアントが使用する冗長な接続ポイントを用意できます。

サイトに複数の SMS プロバイダーのインスタンスをインストールする

SMS プロバイダーは、1 つまたは複数の Configuration Manager コンソールに管理のための接続ポイントとなります。 複数の SMS プロバイダーをインストールすると、サイトおよび階層を管理するための冗長な接続ポイントを提供できます。

利用可能性が高いサイトおよびサイト システムの役割の詳細

次の表は、高可用性構成の一部としてサイトおよびサイト システムの役割で利用可能な機能に関する情報を示しています。

機能

説明

重要なサイト システムの役割の冗長化

重要なサービスをクライアントに提供するために、次のサイト システムの役割のインスタンスを複数インストールできます。

  • 管理ポイント

  • 配布ポイント

  • 状態移行ポイント

  • システム正常性検証ツール ポイント

  • アプリケーション カタログ Web サービス ポイント

  • アプリケーション カタログ Web サイト ポイント

  • ソフトウェアの更新ポイント (Configuration Manager SP1 のみ)

次のサイト システムの役割のインスタンスを複数インストールすると、サイトおよびクライアントでのレポート処理を冗長にできます。

  • レポート サービス ポイント

次のサイト システムの役割を Windows ネットワーク負荷分散 (NLB) クラスターにインストールすると、フェイルオーバーのサポートを提供できます。

  • ソフトウェアの更新ポイント

    [!メモ]

    Configuration Manager SP1 で、複数のソフトウェア更新ポイントをインストールするときに NLB ソフトウェアの更新ポイントを構成する場合は、Configuration Manager SP1 が提供する自動冗長化を使用するのではなく、Windows PowerShell を使用する必要があります。

組み込みのサイト バックアップ

Configuration Manager には、組み込みのバックアップ タスクが含まれており、定期的なスケジュールでサイトおよび重要な情報をバックアップするために使用できます。 また、Configuration Manager セットアップ ウィザードは、サイトを稼動状態に復元するためのサイトの復元アクションをサポートしています。

Active Directory ドメイン サービスおよび DNS への発行

各サイトを構成して、サイト システム サーバーおよびサービスに関するデータを Active Directory ドメイン サービスおよび DNS に発行できます。 これにより、クライアントは、ネットワーク上の最もアクセスしやすいサーバーを識別したり、重要なサービスを提供する新しいサイト システム サーバー (管理ポイントなど) が利用可能になったときにそれを識別したりできます。

SMS プロバイダーと Configuration Manager コンソール

Configuration Manager は、Configuration Manager コンソールが複数のアクセス ポイントを使用できるように、複数の SMS プロバイダーをそれぞれ別のコンピューターにインストールすることをサポートしています。 これにより、1 つの SMS プロバイダーのコンピューターがオフラインであっても、Configuration Manager のサイトおよびクライアントを表示および再構成する機能を維持できます。

Configuration Manager コンソールをサイトに接続すると、そのサイトの SMS プロバイダーのインスタンスに接続されます。 SMS プロバイダーのインスタンスはランダムに選択されます。 選択した SMS プロバイダーが利用できない場合は、次のオプションがあります。

  • コンソールをサイトに再接続します。 新しい各接続要求は、SMS プロバイダーのインスタンスにランダムに割り当てられるため、新しい接続が利用可能なインスタンスに割り当てられる可能性があります。

  • コンソールを別の Configuration Manager サイトに接続して、その接続から構成を管理します。 この場合、構成の変更が多少遅れます (5 分以内)。 サイトの SMS プロバイダーがオンラインに戻ったら、Configuration Manager コンソールを管理するサイトに直接再接続します。

管理ユーザーが使用できるように、Configuration Manager コンソールを複数のコンピューターにインストールできます。 各 SMS プロバイダーは、複数の Configuration Manager コンソールからの接続をサポートしています。

管理ポイント

各プライマリ サイトに複数の管理ポイントをインストールして、それらのサイトが Active Directory インフラストラクチャおよび DNS にサイト データを発行できるようにします。

複数の管理ポイントを使用すると、複数のクライアントによって使用される各管理ポイントを負荷分散できます。 また、管理ポイントに 1 つまたは複数のデータベースのレプリカをインストールして、管理ポイントの CPU に負荷がかかる操作を減らしたり、この重要なサイト システムの役割の利用可能性を向上させることができます。

セカンダリ サイトに 1 つの管理ポイントのみをインストールするには、セカンダリ サイト サーバーに配置する必要があります。セカンダリ サイトの管理ポイントは、高可用構成を持つと見なされません。

[!メモ]

Configuration Manager に登録されているモバイル デバイスは、プライマリ サイトの 1 つの管理ポイントにのみ接続できます。 管理ポイントは、登録時に Configuration Manager によってモバイル デバイスに割り当てられ、その後は変更されません。 複数の管理ポイントをインストールして、モバイル デバイスに対して複数を有効にすると、管理ポイントはモバイル デバイスのクライアントにランダムに割り当てられます。

モバイル デバイス クライアントが使用している管理ポイントが利用できなくなった場合は、この管理ポイントの問題を解決するか、モバイル デバイスに対して有効にされている稼動状態の管理ポイントに割り当てることができるように、モバイル デバイスをワイプして再登録する必要があります。

配布ポイント

複数の配布ポイントをインストールし、コンテンツを複数の配布ポイントに展開します。 コンテンツの場所の境界グループが重なるように構成すると、各サブネット上のクライアントが複数の配布ポイントから展開にアクセスできるようになります。 さらに、コンテンツの代替の場所として 1 つまたは複数の配布ポイントを構成することを検討してください。

コンテンツの代替の場所の詳細については、「優先配布ポイントと代替の配布ポイントの計画」の「Configuration Manager のコンテンツ管理の計画」セクションを参照してください。

アプリケーション カタログ Web サービス ポイントとアプリケーション カタログ Web サイト ポイント

各サイト システムの役割のインスタンスは複数インストールできます。最適なパフォーマンスにするには、それぞれ 1 つを同じサイト システムのコンピューターに展開します。

各アプリケーション カタログ サイト システムの役割は、階層内のこのサイト サーバーの役割の場所に関係なく、そのサイト システムの役割の他のインスタンスと同じ情報を提供します。 そのため、クライアントがアプリケーション カタログを要求するときに、[既定のアプリケーション カタログ Web サイト ポイント] デバイス クライアント設定が [自動的に検出] に構成してある場合、クライアントの現在のネットワークの場所に基づき、ローカルのアプリケーション カタログ サイト システム サーバーに指定された基本設定により、クライアントは使用可能なインスタンスに振り向けられます。

クライアント設定および自動検出の動作の仕組みの詳細については、「コンピューター エージェント」の「Configuration Manager のクライアント設定について」のクライアント設定のセクションを参照してください。

利用可能性が高くないサイトおよびサイト システムの役割の詳細

いくつかのサイト システムは、サイトまたは階層で複数のインスタンスをサポートしていません。

次の表の情報を使用して、これらのサイト システムがオフラインになった場合の計画を作成します。

サイト システム サーバー

説明

サイト サーバー (サイト)

Configuration Manager は、Windows Server クラスターまたは NLB クラスターの各サイトへのサイト サーバーのインストールをサポートしていません。

サイト サーバーでエラーが発生した場合、またはサイト サーバーが動作しない場合に備えるには、次の情報を使用します。

  • 組み込みのバックアップ タスクを使用して、サイトのバックアップを定期的に作成します。 テスト環境で、バックアップからサイトを復元する訓練を定期的に行ないます。

  • 中央管理サイトを持つ階層内に複数の Configuration Manager プライマリ サイトを展開して冗長な構成にします。 サイトでエラーが発生したら、Windows グループ ポリシーまたはログオン スクリプトを使用して、クライアントを稼動状態のサイトに再割り当てすることを検討してください。

  • 階層内に中央管理サイトがある場合は、階層内の別のサイトからサイト データベースを回復するオプションを使用して、中央管理サイトまたは子プライマリ サイトを回復できます。

  • セカンダリ サイトは復元できません。再インストールする必要があります。

資産インテリジェンス同期ポイント (階層)

このサイト システムの役割は、重要ではないと見なされており、Configuration Manager のオプションの機能を提供します。 サイト システムがオフラインになった場合は、次のいずれかのオプションを使用します。

  • サイト システムがオフラインになった理由を解決します。

  • 現在のサーバーから役割をアンインストールし、新しいサーバーに役割をインストールします。

Endpoint Protection ポイント (階層)

このサイト システムの役割は、重要ではないと見なされており、Configuration Manager のオプションの機能を提供します。 サイト システムがオフラインになった場合は、次のいずれかのオプションを使用します。

  • サイト システムがオフラインになった理由を解決します。

  • 現在のサーバーから役割をアンインストールし、新しいサーバーに役割をインストールします。

登録ポイント (サイト)

このサイト システムの役割は、重要ではないと見なされており、Configuration Manager のオプションの機能を提供します。 サイト システムがオフラインになった場合は、次のいずれかのオプションを使用します。

  • サイト システムがオフラインになった理由を解決します。

  • 現在のサーバーから役割をアンインストールし、新しいサーバーに役割をインストールします。

登録プロキシ ポイント (サイト)

このサイト システムの役割は、重要ではないと見なされており、Configuration Manager のオプションの機能を提供します。 ただし、このサイト システムの役割の複数のインスタンスを階層内の単一のサイトおよび複数のサイトにインストールできます。 サイト システムがオフラインになった場合は、次のいずれかのオプションを使用します。

  • サイト システムがオフラインになった理由を解決します。

  • 現在のサーバーから役割をアンインストールし、新しいサーバーに役割をインストールします。

サイトに複数の登録プロキシ サーバーがある場合、サーバー名に DNS エイリアスを使用します。 この構成を使用すると、ユーザーがモバイル デバイスを登録するときに、DNS ラウンド ロビンによって、多少のフォールト トレランスおよび負荷分散が提供されます。 詳細については、「Configuration Manager を使用して Windows Mobile および Nokia Symbian デバイスにクライアントをインストールする方法」をご覧ください。

フォールバック ステータス ポイント (サイトまたは階層)

このサイト システムの役割は、重要ではないと見なされており、Configuration Manager のオプションの機能を提供します。 サイト システムがオフラインになった場合は、次のいずれかのオプションを使用します。

  • サイト システムがオフラインになった理由を解決します。

  • 現在のサーバーから役割をアンインストールし、新しいサーバーに役割をインストールします。 クライアントのインストール時にクライアントがフォールバック ステータス ポイントに割り当てられるため、新しいサイト システム サーバーを使用するように既存のクライアントを変更する必要があります。

帯域外サービス ポイント (サイト)

このサイト システムの役割は、重要ではないと見なされており、Configuration Manager のオプションの機能を提供します。 サイト システムがオフラインになった場合は、次のいずれかのオプションを使用します。

  • サイト システムがオフラインになった理由を解決します。

  • 現在のサーバーから役割をアンインストールし、新しいサーバーに役割をインストールします。