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価格変更追跡機能に関するバッチ ジョブの問題

  • [アーティクル]

この記事では、Microsoft Dynamics 365 Commerce の価格変更追跡バッチ ジョブに関する一般的な問題の解決策について説明します。

現象

Microsoft Dynamics 365 Commerce 価格変更追跡 機能は、バックグラウンドで実行されるバッチ ジョブをトリガーします。 バッチ ジョブに関する一般的な問題を次に示します。

  • 価格変更追跡バッチ ジョブには長い時間がかかります。
  • 多数の価格変更追跡バッチ ジョブがトリガーされ、キューで待機しています。

解決方法

問題を解決するには、次の手順に従います。

手順 1: より多くのバッチ ジョブの作成を停止する

より多くのバッチ ジョブの作成を停止するには、次の手順に従います。

  1. コマース本社で、 Retail and Commerce>Headquarters のセットアップ>Parameters>Commerce 共有パラメーター>Prices と割引に移動します。
  2. [ 価格変更の追跡で、グリッドからすべての法人を削除し、 保存を選択します。
  3. アプリケーション オブジェクト サーバー (AOS) を再起動します。

一般に、価格変更追跡機能を有効にする前に価格変更追跡バッチ ジョブのバッチ グループを指定することをお勧めします。 このアクションにより、既定のバッチ ジョブ プールをブロックするのではなく、価格変更追跡バッチ ジョブの影響が AOS インスタンスに制限されます。

手順 2: 既存のバッチ ジョブを停止およびクリアする

既存のバッチ ジョブを停止およびクリアするには、コマース本社データベースで次の SQL スクリプトを実行します。

-- find the existing executing jobs
select count(*) from BATCH where CAPTION like '%Price change%' and status = 2 --executing
select count(*) from BATCHJOB where CAPTION like '%Price change%' and status = 2 --executing

-- update the job status (DO NOT update to 0-Hold status; when the batch service restarts, they will be picked up again.) 
update BATCH set STATUS = 3 where CAPTION like '%Price change%' and STATUS = 2 --set to error
Update BATCHJOB set STATUS = 3 where CAPTION like '%Price change%' and STATUS = 2 --set to error

-- clear the jobs
delete from BATCH where CAPTION like '%Price change%' and status = 3 --error
delete from BATCHJOB where CAPTION like '%Price change%' and status = 3 --error