計算後に税額が正しくない

ビジネスドキュメントに対して計算された税が正しくない場合は、この記事の手順に従って問題を解決してください。この手順では、発注書を例として使用します。

税率が正しいことを確認する

税>設定>税コンフィギュレーション>税の設定と移動します。
Tax セットアップ ページで、作業中の会社を選択し、Setup を選択します。
税ドキュメントで、 Header>Lines>GST>CGST>Rate に移動して、対応するレートノードを見つけます。
条件に基づいて、トランザクションが正しいレートを使用しているかどうかを判断します。税伝票でトランザクションの詳細を表示するには、 税入力の表示を選択します。詳細については、「 Tax は税ドキュメントでは計算されませんを参照してください。

税ベースが正しいことを確認するには、次の手順に従います。

税ドキュメント行の数がトランザクション行の数と一致することを確認します。行数が一致しない場合は、税構成で定義されている条件と一致しない行があるかどうかを判断します。詳細については、「 Tax は税ドキュメントでは計算されませんを参照してください。
すべての行に対して税情報が正しく設定されていることを確認します。一部の設定は、税ベースの計算に影響する可能性があります。次に例をいくつか示します。
- 価格には売上税が含まれます – このオプションを Yes に設定すると、商品およびサービス税 (GST) が価格に含まれます。
- 除外 – このオプションが Yes に設定されている場合、GST は計算されません。
- 非 GST – このオプションが Yes に設定されている場合、GST 以外の税の種類 (VAT など) が計算されます。
Line の詳細クイックタブの Price と discount タブの情報が要件を満たしていることを確認します。

税ドキュメントを開き、 Total クイックタブで、 税額の合計 と 税額の合計 フィールドの値を比較します。異なる場合は、調整が適用されました。

前のセクションの手順を完了し、問題が見つからなかった場合は、カスタマイズが存在するかどうかを確認します。カスタマイズが存在しない場合、さらにサポートを受けるために Microsoft サービス要求を作成します。