[資産] タブは、IT 管理者に連絡することを示します

この記事では、 Assets タブから Microsoft Dynamics 365 Remote Assist の IT 管理者に連絡するように通知される問題の解決策について説明します。

現象

HoloLens アプリで、ユーザーが Assets タブを選択すると、Microsoft Dynamics 365 Remote Assist によって IT 管理者に連絡するように求められます。

原因 1: アプリが適切な環境にインストールされていない

解決方法

この問題を解決するには、 適切な環境にアプリをインストールします。

原因 2: ユーザーに正しいロールが割り当てられない

解決方法

この問題を解決するには、次の手順に従います。

1. ユーザーに Basic User と Remote Assist - App User または Remote Assist - Administrator security ロールが割り当てられていることを確認。

2. アプリとライブ タイルを閉じてから、もう一度開きます。