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Dynamics 365 Sales のMicrosoft Teamsダイヤラーを有効にできない

この記事では、管理者が Microsoft Dynamics 365 Sales のMicrosoft Teamsダイヤラーできない問題の解決策について説明します。

現象

管理者は、Sales Hub アプリの [Microsoft Teams 通話設定] ページで Teams 通話 オプションをオンにすることはできません

Microsoft Teams呼び出しの設定ページを示すスクリーンショット。

原因

この問題は、管理者に必要なライセンスがないために発生します。

解決方法

この問題を解決するには、「 組織内の Teams Phone を設定するの手順に従います。