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統合インターフェイスのカスタム連絡先フォームと潜在顧客フォームで写真を表示できない

  • [アーティクル]

この記事では、Microsoft Dynamics 365 Sales の統合インターフェイスでカスタム連絡先フォームと潜在顧客フォームで写真を表示できない問題の解決策について説明します。

原因

既定では、LinkedIn の写真は、既定の連絡先フォームと潜在顧客フォームに表示されます。 ただし、カスタム フォームの場合、これらの写真は既定では表示されません。

解決方法

この問題を解決するには、 msdyn_linkedinintegrationcommon.js ライブラリと LinkedInIntegration.LinkedInIntegrationCommon.Instance.Form_OnLoad 関数ハンドラーをカスタム フォームに追加します。 次のステップを実行します。

  1. Dynamics 365 アプリにサインインします。

  2. 詳細設定>カスタマイズ>システムのカスタマイズに移動します。

  3. Entitiesサイト マップからエンティティを選択し、写真を表示するユーザー設定フォーム (連絡先のユーザー設定フォームなど) を選択します。

  4. Form プロパティ オプションを選択して、Form プロパティ ダイアログを開きます。

    [フォームのプロパティ] ダイアログのスクリーンショット。

  5. [ Form ライブラリ セクションで、 msdyn_linkedinintegrationcommon.js ライブラリを検索してフォームに追加します。

  6. Event Handlers セクションで、LinkedInIntegration.LinkedInIntegrationCommon.Instance.Form_OnLoad関数を検索してフォームに追加します。

    LinkedIn ライブラリと関数をフォームに追加するスクリーンショット。

  7. フォームを保存して公開します。