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"アクセスが拒否されました" というエラーが表示され、SQL Server が起動しない

  • [アーティクル]

適用対象: SQL Server

現象

SQL Server インストール フォルダーに対して十分な権限を持たないアカウントで実行するように Microsoft SQL Server サービスを構成すると、SQL Server は起動せず、サービスの起動方法に応じて、次のようなエラー メッセージが返されます。

  • サービス アプレットを使用する方法:

    ローカル コンピューターの Windows で SQL Server (MSSQLSERVER) サービスを起動できませんでした。
    エラー 5: アクセスが拒否されました。

  • コマンド プロンプトを使用する方法:

    C:\Users\username>NET START MSSQLSERVER
    システム エラー 5 が発生しました。
    アクセスが拒否されました。

解決方法

  1. システム ログを開き、次のようなエラー メッセージ エントリが表示されることを確認します。

    Log Name:      System  
Source:        Service Control Manager  
Date:          <Datetime>  
Event ID:      7000  
Task Category: None  
Level:         Error  
Keywords:      Classic  
User:          N/A  
Computer:      <Server name>  
Description:
The SQL Server (MSSQLSERVER) service failed to start due to the following error:  
Access is denied.

  2. Microsoft SQL Server 構成マネージャーまたはサービス コントロール マネージャーを使用して、SQL Server サービスのサービス アカウントを確認します。

  3. SQL Server のインストール フォルダー ( C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL15.MSSQLSERVER\MSSQL\Binn など) に移動し、次の操作を行って、SQL サービス アカウントの有効なアクセスを確認します。

    1. ファイルまたはフォルダーを右クリックし、 Propertiesを選択し、 Security タブを選択します。
    2. [ Advancedを選択し、 [Effective Access ] タブを選択し、[ユーザーの選択] 選択して SQL サービス アカウントに入力するか、一覧から選択します。
    3. アクセス許可の問題を理解して解決するには 有効な アクセスを選択します。 たとえば、拒否アクセス許可が SQL Server サービス アカウントのメンバーであるユーザーまたはグループに追加された場合は、拒否アクセス許可を削除し、SQL Server サービスを再起動します。

    Note

    Process Monitor ツールを使用して、アクセス許可の問題を特定して分離することもできます。 プロセス モニターからの出力例の次のスクリーンショットは、アクセス拒否エラーを生成する <DomainName>\sqlsrvlogin SQL Server サービス アカウントを示しています。

    プロセス モニターからの出力例のスクリーンショット。

リファレンス

サービスのアクセス許可