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Windows のライセンス認証に関する問題のトラブルシューティングを行うときに、Tokens.dat ファイルを再構築する方法

Windows のライセンス認証に関する問題のトラブルシューティングを行うときに、Tokens.dat ファイルを再構築することが必要になる場合があります。

元の KB 番号: 2736303

Tokens.dat ファイルの再構築

  1. 管理者特権でのコマンド プロンプトを開きます。

    1. スタート メニューまたはスタート画面を開き、cmdを検索します。
    2. 検索結果で コマンド プロンプト を右クリックし、[管理者として実行 選択します
  2. 表示される順序で次のコマンドを入力します。 各コマンドの後 Enter キーを押します。

    1. Windows Server 2008 R2 以降の場合
      net stop sppsvc

    2. Windows Server 2008 の場合
      net stop slsvc

    3. Windows 10、Windows Server 2016 以降のバージョンの Windows の場合:
      cd %windir%\system32\spp\store\2.0

      Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 の場合:
      cd %windir%\system32\spp\store\2.0

      Windows 8 および Windows Server 2012 の場合:
      cd %windir%\system32\spp\store

      Windows 7、Windows Server 2008、Windows Server 2008 R2 の場合:
      cd %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform

      Note

      Windows 8 からアップグレードされた Windows 8.1 の場合、場所は %windir%\system32\spp\store のままである可能性があります。

    4. ren tokens.dat tokens.bar

    5. net start sppsvc

    6. cscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs /rilc

  3. コンピューターを 2 回再起動する

詳細

theTokens.datファイルをリビルドした後、次のいずれかの方法を使用してプロダクト キーを再インストールする必要があります。

  • 同じ管理者特権のプロンプト コマンドで、次のコマンドを入力し、 Enter キーを押します

    cscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs /ipk \<product key>

  • [マイ コンピューター] を右クリックし、 [プロパティ] を選択します。次に、 [プロダクト キーの変更] を選択します。

Note

プロダクト キーをアンインストールするには、 /upk スイッチを使用しないでください。 既存のプロダクト キーにプロダクト キーをインストールするには、 /ipk スイッチを使用します。

キー管理サービス (KMS) クライアント セットアップ キーの詳細については、「KMS クライアントのアクティブ化とプロダクト キーを参照してください。

データ収集

Microsoft サポートの支援が必要な場合は、「展開関連の問題について TSS を使用して情報を収集する」に記載している手順に従って情報を収集することをお勧めします。