ビジネス レジリエンス レポート
ビジネス レジリエンス レポートでは、Viva Insights データによって設定されたテンプレートを使用して、ビジネス移行前後の従業員の行動を比較します。
このレポートを使用すると、リーダーが尋ねる次のトップレベルのビジネス上の質問を視覚化して確認できます。
- コラボレーション アクティビティにおける変化はどうですか?
- マネージャーのコーチングは時間の経過とともにどのように変化しましたか?
- 内部関係は時間の経過とともにどのように変化しましたか?
- 外部関係は維持されていますか?
各レポート ページには、これが重要な理由の解釈、推奨されるアクション、メトリックの定義が含まれます。
Power BI でレポートを作成するには、Viva Insights で定義済みのビジネス レジリエンス クエリを設定して正常に実行する必要があります。
デモ
次のデモで使用するサンプル データは、このレポートを表すデータに過ぎず、お客様の組織固有のデータに特化したライブ レポートに表示される内容とは異なる可能性があります。
前提条件
クエリを実行し、Power BI でレポートに入力するには、次の操作を行う必要があります。
Viva Insights で分析情報アナリストの役割を割り当てられる。
2022 年 12 月以降のバージョンの Power BI Desktop をインストールします。 以前のバージョンの Power BI がインストールされている場合は、アンインストールしてから新しいバージョンをインストールしてください。 [Power BI Desktop の取得] に移動し、最新バージョンをダウンロードしてインストールします。
レポートの設定
クエリの実行
Viva Insights のアナリスト エクスペリエンスで、[分析] を選びます。
[Power BI テンプレート] で、[ビジネス レジリエンス] に移動し、[分析の開始] を選びます。 分析を実行する前のビジネス レジリエンス テンプレートの詳細については、[詳細情報] を選びます。
[クエリの設定] で、次の操作を行います:
- [クエリ名] を入力します。
- [期間] を選択します。 [期間] は既定で 過去 6 か月 に設定されます。
- [自動更新] を設定します (省略可能)。 [自動更新] ボックスをオンにすると、クエリを自動的に更新するように設定できます。 [自動更新] オプションを選ぶと、Viva Insights がライセンスを持つユーザーの更新されたコラボレーション データを取得するたびに、クエリが自動的に実行され、新しい結果が計算されます。
注:
自動更新クエリで使用される組織データが変更された場合 (属性名が変更されたり、属性が削除されたりした場合など)、クエリの自動更新が停止する可能性があります。
- 説明 を入力します (省略可能)。
- メトリック ルールを変更します (省略可能)。 新しいメトリック ルールを設定するには、[詳細設定] を選択します。 次に、一覧から新しいルールを選択します。 メトリック ルールの詳細については、「メトリック ルール」を参照してください。
注:
[その他の設定] ウィンドウには、[グループ化] 設定も含まれています。 Power BI クエリは [週ごとにグループ化] に設定されており、このフィールドは編集できません。
[定義済みのテンプレート メトリック] で、灰色のタグとして表示される、事前に選択されたメトリックの一覧を表示します。 これらのメトリックは Power BI レポートの設定に必要であり、削除することはできません。 [メトリックの追加] を選択して、他のメトリックを追加できます。
重要
低品質または不足している組織データは、メトリックに影響を与え、警告やエラーが発生する可能性があります。 アナリスト エクスペリエンスのデータ品質に関するデータ品質通知の詳細について説明します。
[クエリに含める従業員を選択する] で、レポートの範囲内の従業員を絞り込むためのフィルターを追加します。 定義済みの “アクティブ” フィルターは削除しないでください。 フィルターおよびメトリックのオプションの詳細については、「フィルター」を参照してください。 ここで警告またはエラーが発生した場合は、属性の 1 つが組織のデータに含まれていないか、品質が低いためです。
クエリに含める従業員属性を選択］ で、必須の Organization および HireDate 属性、また、オプションの LevelDesignation 属性を含む、最大 14 個の組織属性が追加されます。 クエリが実行されたら、これらの属性を使用してレポートをグループ化し、フィルター処理できます。
重要
この PowerBI クエリを実行するには、いくつかの特定の属性が必要ですが、それらは事前に選択されています。 これらの属性は灰色で表示され、削除することはできません。 テンプレートに役立つ属性がいくつか含まれている場合もありますが、クエリを実行する必要はありません。 これらの属性は青で表示され、削除できます。
黄色の警告でマークされた属性に気付いた場合、その属性の品質は低くなります。 属性が赤でマークされ、クエリの [実行] ボタンが無効になっている場合は、組織データにその属性がありません。
アナリスト エクスペリエンスのデータ品質における属性とデータ品質の詳細について説明します。
[クエリに含めるスポットライト属性を選択] で、レポートの分析情報の凡例として使用する属性を少なくとも 1 つ、最大 5 つ追加します。 また、レポート内の特定の従業員グループに焦点を当てることもできます。 このグループの分析情報が強調表示されます。
[従業員のエンゲージメント スコアを示す属性を選択] で、必要に応じて、従業員のエンゲージメントを表す属性を選択できます。
画面の右上にある [実行] を選択します。 クエリの実行には数分かかる場合があります。
クエリ結果の準備ができたら、[クエリ結果] ページに移動し、Power BI アイコンを選びます。 Power BI テンプレートをダウンロードし、パーティション識別子とクエリ識別子を取得します。 これらの識別子は後で必要になります。
レポートをクエリにリンクする
- ダウンロードしたテンプレートを開きます。
- プログラムの選択を求められた場合は [Power BI] を選択します。
- Power BI の以下の指示に従います:
- パーティションとクエリ識別子を貼り付けます。
- Viva Insights データを表示するための会社のポリシーに従って、このレポートの視覚エフェクト内でデータ集約の最小グループ サイズを設定します。
- [読み込み] を選択し、Power BI にクエリ結果を インポートします。
- Power BI からメッセージが表示された場合は、組織のアカウントを使用してサインインします。 その後、Power BI はデータを読み込んで準備します。 大きなファイルの場合、このプロセスには数分かかる場合があります。
重要
Viva Insights のアクセスに使用するのと同じアカウントで、Power BI にサインインする必要があります。 使用可能な場合は、左側から [組織アカウント] を選択します。 複数回サインインする必要がある場合があります。
![[組織アカウント] タブの Power BI へのサインインを示すスクリーンショット。](../../images/analyst-pbi-org-account1.png)
レポートの設定
ビジネス レジリエンス レポートが設定され、Power BI の Viva Insights データが入力されたら、[ベースライン] と [現在] の期間を入力するように求められます。これらは重複できません。
選択が完了したら、[次へ] を選びます。 後で変更する場合は、[設定] ページで [ベースライン] と [現在] の期間を変更できます。
次に、[設定] ページで次のパラメーターを表示して設定します。
| 設定 | 説明 |
|---|---|
| Baseline | これは分析のベースラインです。すべての変更は、この期間と比較されます。 [ベースライン] の期間が前の期間であり、[現在] の期間と重複していないことを確認します。 2 つのタイム フレームが重複する場合は、警告が表示されます。 |
| Current | これは、ベースラインと比較する期間です。 |
| レポートを表示する組織属性を選択する | これは、それ以降のすべてのページで表示される主な group-by 属性です。 この属性はいつでも変更できます。それ以降のすべてのレポート ページには、新しい属性によってグループ化された値が表示されます。 |
| オプションのフィルターを選択して、従業員グループを除外する | 測定対象従業員の母集団をフィルター処理するには、選択された任意の組織属性でフィルター処理し、これらの属性の値のいずれかでフィルター処理できます。 フィルター処理を行うと、測定対象従業員数が減少して反映されます。 |
| 除外 | チェックボックスを使用して、次の操作を行います:
|
| レポートに使用する言語を選択する | レポートの言語を変更します。 |
レポートの概要
以下に示すビジネス レジリエンス レポートページでは、リモート ワークへのシフトが最も大きな影響を与えている分野を指向的に強調します。 また、これらのレポートは、リーダーがツールとプロセスを使用して新しい作業方法で従業員をサポートできる分野を特定するための測定可能な開始点を提供します。 用語集では、すべてのメトリックが定義されています。 また、重要な理由の解釈が各レポートのテキスト ボックスに含まれます。
グループ作業
コラボレーション アクティビティにおける変化はどうですか?
作業パターンのシフトに応じて従業員のコラボレーション パターンがどのように変化しているか、ユーザーが対面対話の代用としてどんなツールを使っているかについて説明します。
職場での移行は、従業員がニュー ノーマルに順応するに従って、従業員のコラボレーション パターンに変化をもたらす可能性があります。 コラボレーションが大幅に増加しているグループは、ワークロードを管理するという課題に直面している可能性がありますが、ワークロードが大幅に減少しているグループは、適応に苦労している可能性があります。
マネージャーのコーチング
マネージャーのコーチングは時間の経過とともにどのように変化しましたか?
ビジネスの最近の移行がマネージャーの指導にどのように影響したかについて説明します。
マネージャーは、部下の育成、エンゲージメント、ウェルビーイングにおける重要な要素です。移行期には、マネージャーは部下が優先順位を付け、安定性を確保できるようサポートします。 ただし、移行期が長いと、マネージャーは新しい責任や追加の責任を負う必要があり、チームをサポートする時間が少なくなります。 個々の共同作業者は、マネージャーとの 1 対 1 の会議や通話に月に最低 1 時間、または平均して週に 15 分を費やすことをお勧めします。 マネージャーとの 1 対 1 の対話がこのレベルである従業員は、このレポートで "コーチングを受けた従業員" と呼ばれます。
内部でのつながり
内部関係は時間の経過とともにどのように変化しましたか?
従業員ネットワークがどのように変化しているか、および他のユーザーとの接続にどれほどの時間が費やされているかを把握します。
内部関係は、孤立を防ぎ、従業員がサポートされ、会社のミッションにつながっていると感じられるようにするための鍵ですが、変化の時期には、既存の関係を維持することが難しくなる可能性があります。 ネットワーク サイズの大幅な減少は、孤立の進行を示している可能性がありますが、大幅な増加は、健全な関係の成長、またはネットワークが大きくなりすぎた場合、燃え尽き症候群のいずれかを示している可能性があります。 一方、小規模グループの会話はネットワークを構築し、従業員の孤立感を軽減します。
外部とのつながり
外部関係は維持されていますか?
ビジネス シフトによって、会社のさまざまな部分がさまざまな方法で影響を受けた可能性があるかについて調べます。
ビジネスの変化に関係なく、継続的な顧客、パートナー、ベンダーとの関係を強固に保つことが重要です。 変化の時期には、以前は外部の連絡先と過ごしていた時間よりも、社内の需要が優先される場合があります。 これらの外部の連絡先も、自社の重要な優先事項に再び焦点を当てている可能性があり、お客様の会社の営業チームやサポート チームと会う時間がない場合があります。
外部との関与が増加しているグループについては、これらのビジネス シフトに勤務時間外の活動や週間勤務時間スパンの増加という代償が伴うことのないようにしてください。 外部との関与が減少しているグループについては、外部の連絡先に積極的に連絡するように指導することをご検討ください。
傾向
重要な行動は時間の経過とともにどのように進化していますか?
コラボレーション時間、マネージャーとの 1 対 1 の時間が 1 か月あたり 1 時間以上の従業員の割合、内部ネットワークのサイズ、外部とのコラボレーション時間など、ビジネスの回復性に関する主要な先行指標メトリックの傾向を表示します。
アクションを行う
見込み分野とそれに関連するベスト プラクティスと推奨事項、各分野でマネージャーの改善に役立つ方法に関する関連記事へのリンクを提供します。
用語集
用語集では、レポート ページで使用されるメトリックについて説明します。
Power BI のヒント、よく寄せられる質問、トラブルシューティング
レポートやその他の Power BI ヒントの共有方法、問題のトラブルシューティング、よく寄せられる質問の確認に関する詳細については、「Power BI のヒント、よく寄せられる質問、トラブルシューティング」をご覧ください。