Sherlock - クリエイティブな品質管理

Xandrはマルウェアを非常に真剣に受け止め、お客様を守るために積極的に予防の最前線に立ちます。

当社は、独自の自動クリエイティブ スキャン システム Sherlock を使用して、悪意のあるコンテンツを検出し、人間の監査者が広告品質を支援します。 Sherlock は、可能な限り正確に実際のトラフィックをシミュレートします。 不適切な可能性のあるアクターにメソッドを記述することは望まないため、現在、プロセスの詳細はドキュメントに公開していません。

買い手のための反マルバーティジングポリシー

私たちは、お客様がプラットフォームを安全に保つために必要なすべての努力をしていることを保証することを目標とする サービスポリシーの一部 を開発しました。 上記のリンクを選択し、このポリシーをよくお読みになり、お客様の責任を理解してください。

マルウェアの問題または質問

マルウェアに関連する問題や質問がある場合は、 カスタマー サポート フォーム に記入し、[要求の種類] として [ マルウェア対策 ] を選択します。 悪意のないドメインの読み込みでクリエイティブが誤って非アクティブ化されたと思われる場合は、チケットを開き、ドメイン所有者の推論と連絡先を提供して、さらに調査できるようにします。

違反レポートと自動メール

違反を検出すると、システムは、クリエイティブな監査通知のために持っているクライアントの連絡先に電子メールを送信します。 このメールには、違反の理由 (ブロックリスト SLD の読み込みなど) と、違反の詳細な呼び出しチェーンを示すレポートへのリンクが含まれます。

このレポートは、TamperData や HTTPScoop などのプログラムの実行中に表示される出力と似ています。呼び出しの順序と、各手順で読み込まれたコンテンツのキャッシュ コピーを含む列タイトルの キャッシュ の両方が表示されます。 これらのキャッシュされたコピーには、ウイルスが読み込まれた場合など、悪意のあるコンポーネントが含まれる可能性があることに注意してください。 これらのキャッシュされたコピーは、最後に追加のデバッグに使用できます。 たとえば、読み込まれた javascript をチェックして、別のシステムのクリエイティブ ID を決定します。

ブロックリストからドメインを削除する

内部と外部の両方のさまざまなソースからブロックリストを構築します。 私たちのチームは、これらの各ドメインを調査します。所有者に連絡して有効性を判断できない場合はブロックされたままです。 ドメインが誤ってブロックされたと思われた場合は、 カスタマー サポート フォーム を使用してチケットを開き ([要求の種類] として [Anti-Malvertising] を選択)、できるだけ多くの詳細を指定します。 たとえば、チケットを調査するために必要な詳細を次に示します。

• このドメインを所有している会社は何ですか? メインのビジネス Web サイト、ビジネス アドレス、その他の詳細は何ですか?
• ドメインの所有者に直接連絡する (メールは問題ありません)

この情報を取得したら、所有者に連絡して、ブロックリストからドメインを削除できるかどうかを判断します。 ポリシーの問題として、潜在的な問題が見られたらすぐにブロックリストを作成し、調査を完了します。 これは、発行元の関係と評判の両方が確実に保護されるようにするためです。