App Service Environment의 자동 마이그레이션으로 인한 문제 방지 및 해결
Important
App Service Environment v1 및 v2는 사용 중지되어 더 이상 지원되지 않습니다. App Service Environment v1 또는 v2가 있는 경우 App Service Environment v3으로 마이그레이션해야 합니다. 자세한 내용은 App Service Environment v3으로 업그레이드를 참조하세요.
자동 마이그레이션은 Microsoft에서 시작하는 마이그레이션입니다. 2024년 9월 1일부터 플랫폼에서 현재 위치 마이그레이션 기능을 사용하여 남아 있는 App Service Environment v1 및 v2를 최선을 다해 자동 마이그레이션하려고 시도하겠지만, Microsoft는 자동 마이그레이션 후의 애플리케이션 가용성에 대해 어떠한 클레임이나 보장도 하지 않습니다. 마이그레이션을 완료하고 사용자 요구 사항에 맞게 App Service 요금제 SKU 선택을 최적화하려면 수동 구성을 수행해야 할 수도 있습니다. 자동 마이그레이션이 불가능한 경우 리소스와 관련 앱 데이터가 삭제됩니다. 이러한 극단적인 상황을 피하기 위해 지금 실행하기를 강력히 요청드립니다.
App Service Environment v1 또는 v2가 App Service Environment v3으로 자동 마이그레이션된 경우 앱 또는 서비스에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문서에서는 이러한 문제를 해결하는 방법에 대한 지침을 제공합니다.
개요
2024년 9월 1일부터 달리 명시되지 않는 한 모든 App Service Environment v1 및 v2가 언제든지 App Service Environment v3으로 자동으로 마이그레이션(자동 마이그레이션)될 수 있습니다. 플랫폼은 App Service Environment가 지원되는 플랫폼에서 실행되고 있는지 보장하는 데 필요한 자동 마이그레이션을 시작합니다.
참고 항목
자동 마이그레이션 및 삭제는 일괄 처리로 수행됩니다. App Service Environment가 아직 자동 마이그레이션되지 않은 경우 언제든지 자동 마이그레이션 또는 삭제될 수 있습니다. App Service Environment가 예기치 않게 자동 마이그레이션되거나 삭제되지 않도록 하는 유일한 방법은 30일 유예 기간을 요청하는 것입니다.
자동 마이그레이션은 현재 위치 마이그레이션 기능을 사용하여 수행됩니다. 이 마이그레이션 중에는 약 1시간의 가동 중지 시간이 있습니다. 마이그레이션 프로세스 중에 App Service Environment의 인바운드 및 아웃바운드 IP 주소가 변경될 수 있습니다. 이러한 IP 주소에 종속된 경우 가동 중지 시간이 더 길어질 수 있습니다. App Service Environment v3에서 지원되지 않는 기능을 사용하는 경우에도 가동 중지 시간이 더 길어질 수 있습니다.
유예 기간
마이그레이션을 완료하는 데 더 많은 시간이 필요한 경우 일회성인 30일 유예 기간을 제공해 드릴 수 있습니다. App Service Environment는 유예 기간 동안 자동 마이그레이션되거나 삭제되지 않습니다. 유예 기간이 끝나면 App Service Environment를 자동으로 마이그레이션하려고 시도합니다. 자동 마이그레이션이 가능하지 않으면 리소스 및 관련 앱 데이터가 삭제됩니다.
이 유예 기간을 받으려면 Azure Portal로 이동하여 App Service Environment의 마이그레이션 페이지를 방문하세요. 둘 이상의 App Service Environment가 있는 경우 마이그레이션하는 데 더 많은 시간이 필요한 각 환경에 대한 유예 기간을 확인하고 받아야 합니다.
유예 기간을 받으면 마이그레이션 페이지의 맨 위에 있는 배너에 유예 기간 종료 날짜가 표시됩니다. 업데이트된 배너를 보려면 페이지를 새로 고쳐야 할 수 있습니다. 배너에 날짜가 업데이트되려면 최대 5분이 걸릴 수 있습니다.
추가 지원이 필요하거나 질문이 있는 경우 마이그레이션 페이지의 Azure Portal에서 지원 티켓 열기 옵션을 사용하여 Azure 지원에 문의하세요. 지원 요청을 열기 전에 마이그레이션하는 데 더 많은 시간이 필요한 각 환경에 대한 유예 기간을 확인하고 받는 것이 중요합니다. 확인 및 유예 기간은 지원 요청이 처리되는 동안 환경이 자동으로 마이그레이션되지 않도록 합니다.
자동 마이그레이션 제한 사항
자동 마이그레이션은 현재 위치 마이그레이션 기능을 사용하여 수행됩니다. 자동 마이그레이션에는 다음과 같은 제한 사항이 적용되며, 현재 위치 마이그레이션의 제한 사항과 유사합니다.
- 새 App Service Environment v3은 이전 환경에 사용된 기존 서브넷에 배치됩니다.
- 새 App Service Environment v3은 이전 환경과 동일한 지역에 있습니다.
- 새 App Service Environment v3은 이전 환경과 동일한 리소스 그룹에 있습니다.
- 모든 리소스는 동일한 이름과 리소스 ID를 유지합니다.
- IP 기반 TLS/SSL 바인딩은 App Service Environment v3에서 지원되지 않습니다. IP 기반 TLS/SSL 바인딩이 있는 경우 마이그레이션이 완료되면 제거해야 합니다. 앱은 바인딩을 제거할 때까지 작동하지 않습니다.
- 클래식 가상 네트워크의 App Service Environment v1은 마이그레이션이 지원되지 않습니다. 클래식 가상 네트워크에 App Service Environment v1이 있는 경우 수동으로 마이그레이션해야 합니다. 30일 유예 기간을 요청하지 않으면 언제든지 App Service Environment가 삭제될 수 있습니다.
- 현재 위치 마이그레이션 기능은 중국 동부 2 및 중국 북부 2에서 사용할 수 없습니다. App Service Environment v3을 이러한 지역에서 사용할 수 없으므로 이 기능은 지원되지 않습니다. 따라서 이러한 지역의 App Service Environment에서는 자동 마이그레이션이 불가능합니다. 이러한 지역에 App Service Environment가 있는 경우 중국 동부 3 또는 중국 북부 3과 같이 지원되는 지역 중 하나로 수동으로 마이그레이션해야 합니다. 30일 유예 기간을 요청하지 않으면 언제든지 App Service Environment가 삭제될 수 있습니다.
현재 위치 마이그레이션에 대한 자세한 내용과 자동 마이그레이션 중에 수행되는 프로세스를 보려면 현재 위치 마이그레이션 기능을 사용하여 App Service Environment v3으로 마이그레이션을 참조하세요.
자동 마이그레이션에 부적격
자동 마이그레이션에 부적격할 수 있는 두 가지 시나리오가 있습니다. 첫 번째 시나리오는 현재 환경이 App Service Environment v3을 지원하지 않는 지역에 있는 경우입니다. 다른 시나리오는 클래식 가상 네트워크에 App Service Environment v1이 있는 경우입니다. 자동 마이그레이션에 부적격하고 자동 마이그레이션할 수 없는 경우 포털에 부적격한 이유가 포함된 메시지가 표시됩니다. 수동으로 마이그레이션해야 합니다. 30일 유예 기간을 요청하지 않으면 언제든지 App Service Environment가 삭제될 수 있습니다.
경우에 따라 자동 마이그레이션에서 일시적으로 차단될 수 있지만 차단 문제를 해결하고 자동 마이그레이션을 사용하도록 설정할 수 있습니다. 예를 들어 App Service Environment에 리소스 잠금이 있는 경우 리소스 잠금을 제거하여 자동 마이그레이션을 사용하도록 설정할 수 있습니다. 리소스 잠금, Azure Policy 또는 네트워킹 구성에 의해 차단된 자동 마이그레이션은 자동으로 일시 중단됩니다. App Service Environment를 일시 중단해야 하는 경우 지원 티켓을 엽니다.
자동 마이그레이션에 부적격한 경우 포털에 다음 오류가 표시될 수 있습니다.
Error | 권장 |
---|---|
App Service Environment v1이 클래식 가상 네트워크에 있습니다. 클래식 가상 네트워크는 App Service Environment v3을 지원하지 않습니다. | 수동으로 마이그레이션해야 합니다. |
마이그레이션을 방해하는 App Service Environment/가상 네트워크/리소스 그룹/구독에 리소스 잠금이 있습니다. | 자동 마이그레이션을 사용하도록 설정하려면 리소스 잠금을 제거합니다. |
마이그레이션을 방해하는 Azure Policy가 있습니다. | 자동 마이그레이션을 사용하도록 설정하려면 App Service Environment 또는 환경이 있는 가상 네트워크에 대한 리소스 수정 또는 삭제를 차단하는 Azure Policy를 제거합니다. |
App Service Environment가 자동 마이그레이션을 지원하지 않는 지역에 있습니다. | 수동으로 마이그레이션해야 합니다. |
App Service Environment가 일시 중단된 경우 할 일
App Service Environment가 일시 중단된 경우 세 가지 옵션이 있습니다.
일시 중단 해제 및 자체 마이그레이션
직접 마이그레이션하려면 마이그레이션 페이지에서 옵션을 사용하여 지원 티켓을 열어 App Service Environment를 일시 중단 해제할 수 있는지 확인합니다. 당사는 환경 일시 중단을 해제할 수 있다고 보장하지 않습니다.
App Service Environment v3으로 다시 시작/일시 중단 취소
마이그레이션을 신속하게 처리하려면 환경을 App Service Environment v3으로 다시 시작/일시 중단 해제할 수 있습니다. App Service Environment를 v3으로 다시 시작하려면 Azure Portal로 이동하여 App Service Environment의 마이그레이션 페이지를 방문합니다. App Service Environment v3으로 환경을 다시 시작하려면 "지금 마이그레이션" 단추를 선택합니다. 이 단추는 자동 마이그레이션에 사용되는 것과 동일한 프로세스를 시작합니다. 제한 사항, 가동 중지 시간 및 기타 고려 사항은 자동 마이그레이션과 동일합니다. 둘 이상의 App Service Environment가 있는 경우 일시 중단된 각 환경을 다시 시작해야 합니다.
App Service Environment 삭제
App Service Environment가 더 이상 필요하지 않은 경우 다음 CLI 명령을 사용하여 환경을 삭제할 수 있습니다. 구독 ID, 환경 이름 및 리소스 그룹의 자리 표시자를 삭제하려는 App Service Environment의 값으로 바꿉니다. Azure CLI는 환경을 삭제하는 데 사용할 수 있는 유일한 방법입니다. 이전에 Azure CLI를 사용하지 않은 경우 Azure CLI를 설치하거나 Azure Cloud Shell을 사용하고 Bash 셸을 사용합니다. 환경을 삭제하면 연결된 앱 및 App Service 계획도 삭제됩니다. 이 작업은 되돌릴 수 없습니다.
az rest --method delete --url "https://management.azure.com/subscriptions/<SUBSCRIPTION-ID>/resourceGroups/<RESOURCE-GROUP>/providers/Microsoft.Web/hostingEnvironments/<ASE-NAME>?api-version=2020-12-01" --url-parameters forceDelete=true --verbose
자동 마이그레이션의 영향을 제한하는 기능
자동 마이그레이션의 영향을 제한하기 위해 자동 마이그레이션 기능에 다음 기능을 구현했습니다.
아웃바운드 IP 주소 유지
이전에는 마이그레이션 프로세스 중에 App Service Environment의 아웃바운드 IP 주소가 항상 변경되었습니다. 이제 마이그레이션 프로세스 중에 App Service Environment의 아웃바운드 IP 주소가 유지될 수 있습니다. App Service Environment v1/v2 공용 IP 주소는 유지될 수 있으며 App Service Environment v3의 아웃바운드 IP 주소로 사용됩니다. 당사는 아웃바운드 IP 주소가 유지된다고 보장하지 않습니다. 그러나 App Service Environment v3에는 두 개의 아웃바운드 IP 주소가 있습니다. 사용자 지정 도메인 접미사 구성이 있고 공용 인터넷을 통해 Azure Key Vault에 연결하는 경우에도 다른 새 아웃바운드 IP 주소를 고려해야 할 수 있습니다.
ILB(내부 부하 분산 장치) App Service Environment 마이그레이션의 경우 인바운드 IP는 항상 유지됩니다. 이 기능은 자동 마이그레이션 중에 동일하게 유지됩니다.
ELB(외부 부하 분산 장치) App Service Environment 마이그레이션의 경우 인바운드 IP는 계속 변경됩니다. 이 변경 내용은 A 레코드를 사용하여 App Service Environment의 인바운드 IP 주소를 가리키는 경우에 영향을 줄 수 있습니다. A 레코드를 사용하는 경우 마이그레이션 프로세스가 완료된 후 새 인바운드 IP 주소를 가리키도록 A 레코드를 업데이트해야 합니다. CNAME 레코드를 사용하는 경우 DNS를 변경할 필요가 없습니다. 인바운드 IP 주소에 다른 종속성이 있는 경우 적절히 업데이트해야 합니다.
App Service Environment v2 사용자 지정 도메인 접미사 구성 호환성
App Service Environment v3의 사용자 지정 도메인 접미사는 App Service Environment v2와 다르게 구현됩니다. App Service Environment v2에서 인증서는 App Service Environment에 직접 업로드됩니다. 또한 비와일드 카드 인증서가 허용됩니다. App Service Environment v3에서 인증서는 Azure Key Vault에 저장되어야 하며 App Service Environment는 키 자격 증명 모음에 액세스할 수 있어야 합니다. 또한 비와일드 카드 인증서는 허용되지 않습니다.
자동 마이그레이션의 영향을 줄이기 위해 App Service Environment v3에서 App Service Environment v2 사용자 지정 도메인 접미사 구성에 대한 제한된 호환 모드를 구현했습니다. App Service Environment v2에 사용자 지정 도메인 접미사 구성이 있는 경우 구성이 App Service Environment v3으로 마이그레이션됩니다. 인증서는 App Service Environment v3에 업로드되고 업로드된 인증서를 사용하도록 구성이 업데이트됩니다. 이 프로세스는 임시 조치로 수행되며 현재 인증서가 만료될 때까지만 유효합니다. 마이그레이션 프로세스가 완료된 후 인증서가 만료되기 전에 Azure Key Vault를 사용하도록 구성을 업데이트해야 합니다. 구성을 업데이트하지 않으면, 인증서가 만료되면 사용자 지정 도메인 접미사가 작동하지 않습니다. 자세한 내용은 App Service Environment v3의 사용자 지정 도메인 접미사를 참조하세요.
Important
사용자 지정 도메인 접미사 호환성 모드에서도 사용자 지정 도메인 접미사 구성이 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다. 당사는 자동 마이그레이션 후에 사용자 지정 도메인 접미사가 작동한다고 보장하지는 않습니다. 마이그레이션 프로세스가 완료된 후 가능한 한 빨리 Azure Key Vault를 사용하도록 구성을 업데이트하는 것이 좋습니다.
IP 기반 TLS/SSL 바인딩을 사용하는 앱에 대한 마이그레이션 지원
IP 기반 TLS/SSL 바인딩은 App Service Environment v3에서 지원되지 않습니다. 이전에는 바인딩을 제거한 후에만 마이그레이션 기능을 통해 마이그레이션할 수 있었습니다. 자동 마이그레이션을 사용하도록 설정하려면 IP 기반 TLS/SSL 바인딩을 확인하는 자동 유효성 검사가 제거됩니다. IP 기반 TLS/SSL 바인딩이 있는 경우 마이그레이션이 완료되면 제거해야 합니다. 앱은 바인딩을 제거할 때까지 작동하지 않습니다.
자동 마이그레이션으로 인한 문제 해결
다음은 자동 마이그레이션 후 앱 또는 서비스에서 발생할 수 있는 문제입니다. 여기에 문제가 나열되지 않고 도움이 필요한 경우 Azure 지원에 문의하세요.
문제: App Service Environment v3에서 이전 사용자 지정 도메인 접미사 구성을 사용하고 있음
App Service Environment v2에 사용자 지정 도메인 접미사 구성이 있는 경우 구성이 App Service Environment v3으로 마이그레이션됩니다. 인증서는 App Service Environment v3에 업로드되고 업로드된 인증서를 사용하도록 구성이 업데이트됩니다. 이 프로세스는 임시 조치로 수행되며 현재 인증서가 만료될 때까지만 유효합니다. 당사는 자동 마이그레이션 후에 이전 사용자 지정 도메인 접미사 구성이 작동한다고 보장하지 않습니다.
이 비호환성을 해결하려면 마이그레이션 프로세스가 완료된 후 인증서가 만료되기 전에 Azure Key Vault를 사용하도록 구성을 업데이트해야 합니다. 구성을 업데이트하지 않으면, 인증서가 만료되면 사용자 지정 도메인 접미사가 작동하지 않습니다. 사용자 지정 도메인 접미사 구성을 업데이트하려면 App Service Environment v3의 사용자 지정 도메인 접미사의 단계를 따릅니다.
문제: App Service Environment v3의 앱에 IP 기반 TLS/SSL 바인딩이 있음
IP 기반 TLS/SSL 바인딩은 App Service Environment v3에서 지원되지 않습니다. 마이그레이션이 완료되면 바인딩을 제거해야 합니다. 앱은 바인딩을 제거할 때까지 작동하지 않습니다.
문제: 새 인바운드 IP 주소를 사용하도록 종속 리소스가 업데이트되지 않음
ILB App Service Environment 마이그레이션은 인바운드 IP 주소를 유지하므로 어떠한 작업도 필요하지 않습니다.
ELB App Service Environment 마이그레이션은 인바운드 IP 주소를 변경합니다. A 레코드를 사용하여 App Service Environment의 인바운드 IP 주소를 가리키는 경우 마이그레이션 프로세스가 완료된 후 새 인바운드 IP 주소를 가리키도록 A 레코드를 업데이트해야 합니다. CNAME 레코드를 사용하는 경우 DNS를 변경할 필요가 없습니다. 인바운드 IP 주소에 다른 종속성이 있는 경우 적절히 업데이트해야 합니다. 마이그레이션 프로세스가 완료된 후에는 이전 인바운드 IP 주소가 더 이상 유효하지 않습니다.
문제: 새 아웃바운드 IP 주소를 사용하도록 종속 리소스가 업데이트되지 않음
App Service Environment v3에는 두 개의 아웃바운드 IP 주소가 있습니다. 마이그레이션 프로세스 후에는 기존 아웃바운드 IP 주소가 유지되지만 다른 아웃바운드 IP가 만들어집니다. 사용자 지정 도메인 접미사 구성이 있고 공용 인터넷을 통해 Azure Key Vault에 연결하는 경우 다른 새 아웃바운드 IP 주소를 고려해야 할 수 있습니다. 원래 아웃바운드 IP 주소가 유지되지 않는 경우 이 변경 내용도 고려해야 합니다.
문제: 기능 변경 또는 App Service Environment v3과 비호환성
일반적으로 App Service Environment v3은 App Service Environment v1 및 v2와 호환됩니다. 하지만 약간의 차이점이 있습니다. 버전 간의 차이점을 보려면 App Service Environment 버전 비교를 검토하세요. App Service Environment v3에서 지원되지 않거나 다르게 동작하는 기능을 사용하는 경우 이에 따라 앱을 업데이트해야 합니다.
다음은 App Service Environment v3의 주목할 만한 변경 내용입니다.
- IP 기반 TLS/SSL 바인딩은 지원되지 않습니다.
- 사용자 지정 도메인 접미사 구성이 다릅니다.
- 기본 도메인은 사용자 지정 도메인 접미사가 있더라도 항상 유지됩니다.
- 사용자 지정 도메인 접미사에 대한 비와일드 카드 인증서는 허용되지 않습니다.
- App Service Environment v3에는 두 개의 아웃바운드 IP 주소가 있습니다.
- 사용 가능한 SKU 크기가 다릅니다.
- 가격 책정 모델이 다릅니다.
- 네트워킹 모델이 다릅니다.
- FTPS 엔드포인트 구조가 다릅니다. 사용자 지정 도메인 접미사를 사용한 FTPS 엔드포인트에 대한 액세스는 지원되지 않습니다.
- 가상 네트워크에서 구성된 사용자 지정 DNS 서버가 지정된 이름을 확인할 수 없다면, App Service Environment v3는 Azure DNS로 대체되지 않습니다. 이 동작이 필요하다면, 공용 DNS에 대한 전달자가 있는지 확인하거나 사용자 지정 DNS 서버 목록에 Azure DNS를 포함하세요.
가격 책정
App Service Environment 자동 마이그레이션과 관련된 비용은 없습니다. 마이그레이션 프로세스 중에 종료되는 즉시 이전 App Service Environment에 대한 요금이 청구되지 않습니다. 배포되는 즉시 새 App Service Environment v3에 대한 요금이 청구되기 시작합니다. App Service Environment v3 가격 책정에 대한 자세한 내용은 가격 책정 세부 정보를 참조하세요.
이전 버전에서 App Service Environment v3으로 마이그레이션하는 경우 월별 비용을 줄일 수 있는 시나리오를 고려해야 합니다. 비용을 더 줄일 수 있도록 예약과 절약 플랜을 고려해 보세요. 비용 절감 기회에 관한 자세한 내용은 App Service Environment v3으로 업그레이드한 후 비용 절감 기회를 참조하세요.
참고 항목
App Service 요금제가 격리에서 격리 v2로 변환되므로 격리 v2 계층에는 해당 인스턴스 크기당 더 많은 메모리와 CPU가 있으므로 마이그레이션 후에 앱이 과도하게 프로비저닝될 수 있습니다. 마이그레이션이 완료되면 필요에 따라 환경을 스케일링 할 수 있습니다. 자세한 내용은 SKU 세부 정보를 검토하세요.
App Service 요금제 축소
App Service Environment v3에 사용할 수 있는 App Service 요금제 SKU는 격리된 v2(Iv2) 계층에서 실행됩니다. 코어 수와 RAM 양은 격리된 계층에 비해 실질적으로 해당 계층당 두 배가 됩니다. 마이그레이션하면 App Service 요금제는 해당 계층으로 변환됩니다. 예를 들어 I2 인스턴스는 I2v2로 변환됩니다. I2에는 코어 2개와 7GB RAM이 있지만 I2v2에는 4개의 코어와 16GB RAM이 있습니다. 용량 요구 사항이 동일하게 유지할 경우 과도하게 프로비전되고 사용하지 않는 컴퓨팅과 메모리에 비용을 지불하게 됩니다. 이 시나리오에서는 I2v2 인스턴스를 I1v2로 스케일 다운하면 이전에 가지고 있던 것과 비슷한 수의 코어 및 RAM으로 끝낼 수 있습니다.
App Service Environment v1 및 v2 사용 중지 후 지원 정책
다음 성명은 2024년 9월 1일 기준 Azure App Service Environment v1 및 v2 지원 정책을 나타냅니다. App Service Environment v3에서 실행되는 워크로드에는 영향을 주지 않습니다.
이 지원 정책은 예정된 사용 중지 날짜 이후 서비스를 실행하기 위해 Microsoft에서 서면 승인을 받은 연장 또는 유예 기간이 끝나면 만료됩니다. 해당 날짜까지 마이그레이션하지 않으면 남은 모든 Azure App Service Environment v1 및 v2가 사용 중지됩니다. 여기에는 앱 및 데이터 삭제, 자동화된 현재 위치 마이그레이션 및 기타 사용 중지 절차가 포함되나 이에 국한되지는 않습니다.
확장 지원 정책에는 다음 항목이 포함됩니다.
- 2024년 9월 1일부터 SLA(서비스 수준 계약)는 App Service Environment v1 및 v2에 더 이상 적용되지 않습니다. 사용 중지 날짜 이후 제품의 지속적인 사용을 통해 귀하는 Azure는 사용 중지된 환경에 대해 99.95%의 SLA를 약속하지 않는다는 사실을 인정합니다.
- 당사는 플랫폼을 유지하고 마이그레이션을 완료할 수 있도록 하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 따라서 CSS(고객 지원 서비스) 및 PG(제품 그룹) 지원 채널은 상업적으로 합리적인 방식으로 지원 사례 및 CRI(중요 대응 인시던트)를 계속 처리할 것입니다. App Service Environment v1 및 v2에는 새로운 보안 및 규정 준수 투자가 이루어지지 않습니다.
- App Service는 여기에 문서화된 플랫폼의 업데이트 프로세스에 따라 운영 체제 및 언어 런타임을 계속 패치할 것입니다.
- App Service는 롤아웃하기 전에 Azure App Service 업데이트를 계속 테스트하고 유효성을 검사하며 플랫폼 업데이트에 대한 안전한 배포 절차를 계속 수행할 것입니다.
- App Service는 계속해서 Azure App Service Environment v1/v2의 프로덕션 공간을 적극적으로 모니터링하고 현재와 동일한 긴급도로 이 모니터링을 통해 감지된 문제에 계속 대응할 것입니다.
- Microsoft는 Azure App Service 지원 사례를 계속 수락하고 Azure App Service 문제를 적시에 해결할 것입니다.
- App Service는 발생할 수 있는 중요한 Azure App Service 플랫폼 버그에 대한 패치 및 핫픽스를 계속 적용할 것입니다.
- 그러나 모든 클라우드 서비스 및 ASM(Azure 서비스 관리)/RDFE(RedDog 프런트 엔드) 구성 요소에 영향을 주는 사용 중지로 인해 하위 수준 Azure 종속성에서 발생할 수 있는 문제를 효과적으로 완화하는 기능이 손상될 수 있습니다.
서비스 중단을 방지하기 위해 가능한 한 빨리 Azure App Service Environment v3으로 마이그레이션을 완료하는 것이 좋습니다. Microsoft 팀은 마이그레이션 프로세스를 지원하고 사용자가 가질 수 있는 질문에 답변할 수 있습니다. 사용 중지 및 마이그레이션 단계, 사용 가능한 리소스 및 마이그레이션의 이점에 대한 자세한 내용은 제품 설명서를 참조하세요.
자주 묻는 질문
- App Service Environment v1/v2에서 임시 애플리케이션 중단이 발생하는 이유는 무엇인가요?
Azure 플랫폼은 App Service Environment v1 및 v2가 실행되는 인프라인 Cloud Services(클래식)의 사용 중지를 준비하고 있습니다. 이 준비의 일환으로 일시적인 중단 및 서비스 중단을 예상해야 합니다. 이러한 중단의 영향을 최소화하려면 가능한 한 빨리 App Service Environment v3으로 마이그레이션하는 것이 좋습니다. - 내 App Service Environment가 자동 마이그레이션된 이유는 무엇인가요?
App Service Environment v1 및 v2는 사용 중지되어 더 이상 지원되지 않습니다. App Service Environment v1 및 v2에 대한 지원 인프라가 사용 중지되고 있습니다. App Service Environment가 지원되는 플랫폼에서 실행되고 있는지 확인하기 위해 Microsoft는 App Service Environment v3으로 자동 마이그레이션을 시작합니다. - 자동 마이그레이션 후 내 앱이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
자동 마이그레이션 후 기능 업데이트 또는 비호환성으로 인해 앱 또는 서비스에 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하려면 자동 마이그레이션으로 발생하는 문제 해결을 참조하세요. - 자동 마이그레이션 프로세스 중 가동 중지 시간은 어떻게 되나요?
자동 마이그레이션 프로세스 중에는 약 1시간의 가동 중지 시간이 있습니다. 마이그레이션 프로세스 중에 App Service Environment의 인바운드 및 아웃바운드 IP 주소가 변경될 수 있습니다. 이러한 IP 주소에 종속된 경우 가동 중지 시간이 더 길어질 수 있습니다. App Service Environment v3에서 지원되지 않는 기능을 사용하는 경우에도 가동 중지 시간이 더 길어질 수 있습니다. - 자동 마이그레이션에 요금이 청구되나요?
App Service Environment 자동 마이그레이션과 관련된 비용은 없습니다. 마이그레이션 프로세스 중에 종료되는 즉시 이전 App Service Environment에 대한 요금이 청구되지 않습니다. 배포되는 즉시 새 App Service Environment v3에 대한 요금이 청구되기 시작합니다. - 내 App Service Environment가 삭제된 이유는 무엇인가요?
자동 마이그레이션이 가능하지 않으면 리소스 및 관련 앱 데이터가 삭제됩니다. 이 시나리오를 피하기 위해 지금 조치를 취할 것을 강력히 요청드립니다. 마이그레이션을 완료하는 데 더 많은 시간이 필요한 경우 일회성인 30일 유예 기간을 제공해 드릴 수 있습니다. App Service Environment는 유예 기간 동안 삭제되지 않습니다. 유예 기간이 끝나면 App Service Environment와 연결된 모든 데이터가 삭제될 수 있습니다.