Arc 및 AKS Edge Essentials에서 사용하도록 설정된 AKS에 대한 지원 받기
Azure Arc 또는 AKS Edge Essentials에서 사용하도록 설정된 AKS에 문제가 발생하는 경우 이 문서에서는 지원 요청을 여는 방법을 설명합니다.
Azure Portal에서 지원 + 문제 해결로 이동
사용 중인 제품을 선택하여 지원 요청을 여는 관련 지침을 확인합니다.
Azure Portal에 로그인합니다.
Azure Local에서 Azure Kubernetes Services에 사용 중인 구독으로 찾습니다. 구독을 선택하여 대시보드를 엽니다.
왼쪽 창의 탐색 메뉴에 있는 지원 + 문제 해결 범주에서 새 지원 요청을 선택합니다.
드롭다운에서 기술 문제 유형을 선택합니다.
구독 이름은 구독 필드에 자동으로 채워집니다. 그렇지 않으면 드롭다운에서 선택합니다.
모든 서비스 단추를 선택한 다음, 서비스 유형 드롭다운을 선택합니다. 검색 상자에 Azure Kubernetes Service를 입력하여 컴퓨팅 범주에서 AKS-HCI(Azure Local) 서비스의 Azure Kubernetes Service를 찾 습니다.
요약 필드에 문제에 대한 간단한 설명을 추가합니다 .
문제에 대한 드롭다운 메뉴에서 적절한 문제 유형을 선택합니다(예 : Kubernetes).
다음을 선택합니다.
제안된 솔루션을 검토하여 문제를 해결하는지 확인합니다.
솔루션을 적용할 수 없는 경우 페이지 맨 위에 있는 지원 요청으로 돌아가기를 선택합니다.
다음을 선택합니다.
적절한 필드에 문제 세부 정보 및 설명을 입력합니다.
아래로 스크롤하여 원하는 연락처 지원 방법을 입력합니다.
다음을 선택합니다. 제출한 정보를 검토합니다. 잘못된 항목이 있으면 이전을 선택하고 수정합니다. 모두 올바르면 만들기를 선택합니다.
