다음을 통해 공유

Azure Communication Services에 봇 연결

  • 아티클

Azure Communication Services는 API 및 SDK를 제공하여 봇을 포함할 수 있는 다중 참가자 협업 애플리케이션을 빌드합니다. 이 봇은 사용자를 맞이하고, 초기 작업을 통해 주제를 결정하며, 질문에 대답할 수 있습니다. Azure Communication Services를 사용하면 대화를 사용자 에이전트에게 전달할 수 있습니다. 또한 감독자 또는 추가 봇이 필요한 경우 대화에 모니터링하거나 참여할 수 있습니다. 또한 Azure Communication Services는 기존 웹 페이지에 포함할 수 있는 대화형 사용자 환경을 쉽게 빌드할 수 있는 UI 라이브러리 제공합니다.

필수 구성 요소

  • Bot Framework Service 기본 사항 및 Bot Framework SDK사용하여 봇을 만드는 방법에 대한 지식.
  • 채널에 연결하려는 게시된 봇입니다.
  • 현재 구독이 있는 Azure 계정입니다. 계정이 없는 경우 시작하기 전에 무료 계정을 만드세요.
  • Azure Communication Services 리소스입니다. 하나 없는 경우, Azure Communication Services 리소스를 생성하는 방법을참조하세요.
  • .NET 6.0 이상.
  • Visual Studio 2022 이상.

Azure Communication Services에 봇 연결

  1. 애저 포털에서 봇 리소스로 이동합니다.
  2. 채널 탭을 열고 Communication Services - Chat를 선택합니다.
  3. 통신 구성 블레이드에서 Azure Communication Services 리소스에 연결하고 저장합니다. 자세한 내용은 Azure Communication Services 채널사용하도록 설정하는 방법에 대한 Azure Communication Services 설명서를 참조하세요.

이제 봇이 Azure Communication Services에 등록됩니다.

채팅 앱 만들기 및 참가자로 봇 추가

이제 봇이 Azure Communication Services에 등록되었으므로 봇을 참가자로 사용하여 채팅 스레드를 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 Azure Communication Services 설명서의 항목에서 채팅 앱에 봇 추가를 참조하세요.

추가 정보

Azure Communications Services 채널의 메시지 활동 제한은 28KB입니다.

다음 단계