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역할 및 책임 조정

  • 아티클

조직의 문화권 및 데이터 센터 관리를 이해하는 것은 Azure 마이그레이션 성공에 매우 중요합니다. 명확한 역할이 있는 중앙 집중식 IT 팀은 프로세스를 용이하게 하지만, 규모가 크거나 규정 준수에 묶인 기업은 진행을 방해할 수 있는 미묘한 문제에 직면해 있습니다.

Azure 클라우드 채택 프레임워크 주요 기능을 수행하기 위해 부서 간 협업을 옹호하면서 마이그레이션에서 조직 정렬의 역할을 강조합니다.

이 문서에서는 다음에 대해 알아봅니다.

  • 클라우드 전략 및 클라우드 채택 기능에 부합하는 마이그레이션 관련 역할입니다.
  • 마이그레이션 프로세스 중에 다른 기능에 필요할 수 있는 역할 지원(예: 랜딩 존 설계자 및 워크로드 설계자).
  • 마이그레이션 프로젝트의 역할에 대한 관련 전문가 또는 소유자를 식별하는 방법입니다.
  • 마이그레이션 프로젝트의 어떤 부분을 담당하는 역할을 이해하는 데 도움이 되는 책임 매트릭스입니다.

팁

멘션 역할은 특정 직위와 일치하지 않거나 전담 팀 구성원이 필요할 수 있습니다. 종종 한 사람이 여러 역할을 다룰 수 있거나 여러 팀 구성원이 책임을 공유할 수 있습니다. 이 목록은 일반적인 책임을 간략하게 설명하지만 인력 가이드는 아닙니다. 핵심은 조직 내에서 이러한 책임이 충족되도록 하는 것입니다.

클라우드 전략 함수 역할

마이그레이션 프로젝트에 필요한 약정 및 조직이 있는지 확인하려면 클라우드 전략 함수에 대해 다음 역할이 필요합니다. 다음 표에서는 클라우드 전략 함수 역할 및 해당 책임에 대해 설명합니다.

역할 책무
Project Sponsor 마이그레이션 범위를 정의하여 이동되는 리소스와 각 리소스 이동의 이점을 결정합니다. 마이그레이션 도구 구매, 전체 워크로드 아키텍처 및 릴리스 활동에 대한 의사 결정 소유권을 제공합니다.
Project Manager 마이그레이션 범위에 대한 프로젝트 계획을 추진합니다. 테스트 프로세스를 구동합니다. 관련자에 대한 상태 업데이트를 구성합니다.
조직 변경 관리자 프로젝트 팀이 조직에 변경 내용을 전달할 수 있도록 지원합니다. 다양한 기능을 사용하여 올바른 팀 구성원이 참여하고 마이그레이션을 지원하기 위해 올바른 조직 변경이 발생하도록 합니다.
라이선싱 전문가 라이선스 인사이트 및 재무 운영 관리를 제공하여 프로젝트의 라이선스가 제대로 부여되고 기존 라이선스가 부여된 리소스를 사용할 수 있도록 합니다.
워크로드 비즈니스 소유자 워크로드 평가, 아키텍처 및 마이그레이션 프로세스에 대한 의사 결정 소유권을 제공합니다. Azure에서 워크로드의 비즈니스 가치에 대한 소유자 역할을 합니다.

클라우드 채택 함수 역할

Azure 로 마이그레이션하는 동안 클라우드 채택 함수 는 대부분의 기술 실행을 수행합니다. 이 함수의 경우 다음 표에 설명된 역할을 갖도록 계획합니다.

역할 책무
마이그레이션 설계자 마이그레이션 웨이브 계획 및 모든 마이그레이션 프로세스와 같은 워크로드에 대한 기술 의사 결정을 감독합니다.
마이그레이션 엔지니어 프로젝트의 일부로 식별되는 작업을 실행합니다.

다른 함수에 대한 역할 지원

다음 표에서는 다른 함수에 필요할 수 있는 지원 역할에 대해 설명합니다.

역할 책무
랜딩 존 아키텍츠 워크로드를 랜딩 존으로 마이그레이션할 수 있도록 지원합니다. 랜딩 존의 플랫폼 서비스와 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 자세한 내용은 클라우드 플랫폼 함수를 참조 하세요.
Cloud Operations Manager 워크로드를 마이그레이션할 때 워크로드에 적절한 관리가 적용되도록 관리 플랫폼으로 워크로드를 온보딩할 수 있도록 지원합니다. 자세한 내용은 클라우드 작업 함수를 참조 하세요.
워크로드 설계자 마이그레이션 워크로드 디자인에 대한 아키텍처 지침 및 의사 결정을 제공합니다. 각 워크로드에 대해 이 역할의 여러 인스턴스를 수행하기 위해 특정 주제 전문가가 필요할 수 있습니다. 자세한 내용은 중앙 IT 함수를 참조 하세요.
사용자 승인 테스터 개별 워크로드를 테스트합니다. UAT(사용자 승인 테스트)에 대한 피드백을 제공하기 위해 워크로드당 이 역할의 여러 인스턴스가 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 중앙 IT 함수를 참조 하세요.

역할에 대한 전문가 또는 소유자 식별

워크로드 설계자 및 워크로드 비즈니스 소유자와 같은 이러한 역할 중 일부에 대한 올바른 리소스를 식별하기 어려울 수 있습니다. 워크로드가 장기간 기본 자주 변경하지 않는 경우 제한된 소유권 정보 및 기술 전문 지식을 찾아 함수를 지원할 수 있습니다. 예를 들어 디지털 자산 계획에서 서버가 특정 워크로드에 매핑되지 않는 경우가 있으므로 누가 소유권을 가지고 있을지 불분명할 수 있습니다.

역할을 식별하기 위한 몇 가지 권장 사항은 다음과 같습니다.

  • 기록 데이터: 구성 관리 데이터베이스 또는 티켓 시스템을 사용하여 누가 기본테넌스를 요청하거나 서버 또는 워크로드에 대해 통신하는지를 나타내는 기록 항목을 식별합니다.
  • 로그인 로그: 워크로드의 서버에 가장 최근에 로그인한 사용자를 찾습니다. 이 방법은 소유자를 식별하지 못할 수도 있지만 최근 사용자는 서버에 대한 컨텍스트를 제공할 수 있습니다.
  • 종속성 분석: 종속성 분석 도구를 사용하여 서버에서 호스트되는 함수에 가장 자주 연결하는 사용자를 식별합니다. 이러한 도구는 비즈니스 부서를 식별하는 데 도움이 될 수 있으며, 이는 소유자를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • 관련 애플리케이션 소유자: 유사한 비즈니스 부서 또는 기능을 서비스하는 애플리케이션의 소유자에게 문의합니다. 입력해야 하는 역할을 식별하는 데 도움이 되도록 요청합니다. 조직에서 역할에 대한 전문가가 없더라도 마이그레이션 프로세스 중에 역할을 채워야 합니다. 비즈니스 팀과 IT 팀은 최소한 중간 멤버를 식별한 다음 마이그레이션 후 워크로드의 장기 지원을 위한 소유권 계획을 수립해야 합니다.

대규모 마이그레이션 이니셔티브에 대한 역할 크기 조정

마이그레이션하는 워크로드의 크기와 수에 따라 각 역할에 여러 팀 구성원이 할당되어야 할 수 있습니다. 좋은 방법은 이 문서에서 2주 스프린트당 크기 및 복잡성이 중간인 최대 5개의 워크로드에 대해 설명하는 규모를 사용하는 것입니다.

그러나 워크로드 크기 조정 및 복잡성은 판단하기 어려울 수 있습니다. 초기 마이그레이션 웨이브에서 핵심 팀으로 시작하지만 필요한 경우 규모를 확장합니다.

규모를 확장해야 하는 경우 다음 표에 설명된 역할도 계획해야 합니다.

역할 책무
프로그램 관리자 여러 프로젝트 범위에서 프로젝트 관리 작업을 구성합니다.
마이그레이션 아키텍처 리드 여러 마이그레이션 설계자 범위에서 기술적 우수성을 제공합니다.

책임 매트릭스 예제

다음 표에서는 이 범례를 사용하여 마이그레이션 프로젝트 단계에 대한 역할당 책임 범주를 나타냅니다.

  • D = 드라이버: 목표의 단일 드라이버인 조직의 한 개인입니다.
  • = 승인자: 대부분의 결정을 내리고 목표가 충족되지 않을 경우 책임이 있는 조직의 한 명 이상의 개인입니다.
  • C = 기여자: 목표를 지원하는 작업을 수행할 책임이 있는 조직의 개인입니다.
  • I = Informed: 프로젝트에 영향을 미치는 조직의 개인과 프로젝트의 의사 결정 및 상태 대해 정기적으로 정보를 받은 사람.

마이그레이션 프로젝트의 기준으로 다음 책임 매트릭스를 사용할 수 있습니다. 조직의 요구 사항에 따라 더 많은 역할을 식별하거나 책임을 전환해야 할 수 있습니다.

역할 디지털 자산 검색 마이그레이션 범위 프로젝트 계획 마이그레이션 도구 워크로드 검색 워크로드 평가 워크로드 아키텍처 웨이브 계획 워크로드 테스트 마이그레이션 워크로드 마이그레이션 UAT 워크로드 마이그레이션 워크로드 릴리스 UAT 조직 변경 관리 작업으로 전환 워크로드 라이선스
마이그레이션 설계자 D D A D A A D A A A A A I D I
마이그레이션 엔지니어 C I C C D D C D D C D C I C C
Project Manager I I D I I I I I I D I D I C I
Project Sponsor A A A A I I A I I I A I A A A
사용자 승인 테스터 I I I I I I I I I C I C I C I
워크로드 설계자 I I C C C C C C C C C C C C I
워크로드 비즈니스 소유자 I I C I A A A A A A A A C C A
조직 변경 관리자 I I C I I I I I I C I C D C I
라이선싱 전문가 I I C C I C C C I I I I I C D
Cloud Operations Manager C C C I I I I C I I I I C A I
랜딩 존 아키텍츠 I I C C I I C C I I I I I I I

다음 단계

마이그레이션을 위한 기술 준비