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팀 간 책임 조정

  • 아티클

팀 간에 책임을 조정하는 방법을 알아봅니다. RACI(Responsible, Accountable, Consulted 및 Informed) 당사자를 식별하는 팀 간 매트릭스를 개발하여 책임을 조정합니다. 이 문서에서는 팀 구조 설정 문서에 설명된 조직 구조에 대한 RACI 매트릭스의 예를 제공합니다.

시간 경과에 따른 조직 구조 결정을 추적하려면 RACI 템플릿을 다운로드하여 수정합니다.

이 문서의 예는 다음 RACI 구성을 지정합니다.

  • 기능에 대해 책임을 지는 한 팀입니다.
  • 결과에 대한 책임이 있는 팀입니다.
  • 계획하는 동안 문의해야 하는 팀입니다.
  • 작업이 완료되면 알려야 하는 팀입니다.

각 테이블의 마지막 행(첫 번째 제외)에는 추가 정보를 위해 가장 잘 정렬된 클라우드 기능에 대한 링크가 포함되어 있습니다.

클라우드 채택 팀 전용

팀 솔루션 제공 비즈니스 조정 변경 관리 솔루션 운영 거버넌스 플랫폼 성숙도 플랫폼 운영 플랫폼 자동화
클라우드 채택 팀 책임을 지는 책임을 지는 책임을 지는 책임을 지는 책임을 지는 책임을 지는 책임을 지는 책임을 지는

모범 사례: MVP(최소 실행 가능 제품)

팀 솔루션 제공 비즈니스 조정 변경 관리 솔루션 운영 거버넌스 플랫폼 성숙도 플랫폼 운영 플랫폼 자동화
클라우드 채택 팀 책임을 지는 책임을 지는 책임을 지는 책임을 지는 중심 인물 상의 중심 인물 관련자
클라우드 거버넌스 팀 중심 인물 관련자 알림 알림 책임을 지는 책임을 지는 책임을 지는 책임을 지는
정렬된 클라우드 기능 클라우드 채택 클라우드 전략 클라우드 전략 클라우드 작업 CCoE 및 클라우드 거버넌스 CCoE 및 클라우드 플랫폼 CCoE 및 클라우드 플랫폼 CCoE 및 클라우드 자동화

중앙 IT 팀

팀 솔루션 제공 비즈니스 조정 변경 관리 솔루션 운영 거버넌스 플랫폼 성숙도 플랫폼 운영 플랫폼 자동화
클라우드 채택 팀 책임을 지는 책임을 지는 책임형 책임형 관련자 알림 알림 관련자
클라우드 거버넌스 팀 중심 인물 관련자 알림 알림 책임을 지는 중심 인물 책임형 관련자
중앙 IT 팀 중심 인물 관련자 책임을 지는 책임을 지는 책임형 책임을 지는 책임을 지는 책임을 지는
정렬된 클라우드 기능 클라우드 채택 클라우드 전략 클라우드 전략 클라우드 작업 클라우드 거버넌스 중앙 IT 팀 중앙 IT 팀 중앙 IT 팀

전략적 조정

팀 솔루션 제공 비즈니스 조정 변경 관리 솔루션 운영 거버넌스 플랫폼 성숙도 플랫폼 운영 플랫폼 자동화
클라우드 전략 팀 중심 인물 책임을 지는 책임을 지는 중심 인물 중심 인물 관련자 알림 관련자
클라우드 채택 팀 책임을 지는 중심 인물 책임형 책임을 지는 관련자 알림 알림 관련자
CCoE 모델 RACI 중심 인물 관련자 관련자 알림 책임을 지는 책임을 지는 책임을 지는 책임을 지는
정렬된 클라우드 기능 클라우드 채택 클라우드 전략 클라우드 전략 클라우드 작업 CCoE 및 클라우드 거버넌스 CCoE 및 클라우드 플랫폼 CCoE 및 클라우드 플랫폼 CCoE 및 클라우드 자동화

운영 조정

팀 솔루션 제공 비즈니스 조정 변경 관리 솔루션 운영 거버넌스 플랫폼 성숙도 플랫폼 운영 플랫폼 자동화
클라우드 전략 팀 중심 인물 책임을 지는 책임을 지는 중심 인물 중심 인물 관련자 알림 관련자
클라우드 채택 팀 책임을 지는 중심 인물 책임형 중심 인물 관련자 알림 알림 관련자
클라우드 운영 팀 중심 인물 상의 책임형 책임을 지는 중심 인물 관련자 책임을 지는 중심 인물
CCoE 모델 RACI 중심 인물 관련자 알림 알림 책임을 지는 책임을 지는 책임형 책임을 지는
정렬된 클라우드 기능 클라우드 채택 클라우드 전략 클라우드 전략 클라우드 작업 CCoE 및 클라우드 거버넌스 CCoE 및 클라우드 플랫폼 CCoE 및 클라우드 플랫폼 CCoE 및 클라우드 자동화

CCoE(Cloud Center of Excellence)

팀 솔루션 제공 비즈니스 조정 변경 관리 솔루션 운영 거버넌스 플랫폼 성숙도 플랫폼 운영 플랫폼 자동화
클라우드 전략 팀 중심 인물 책임을 지는 책임을 지는 중심 인물 중심 인물 관련자 알림 관련자
클라우드 채택 팀 책임을 지는 중심 인물 책임형 중심 인물 관련자 알림 알림 관련자
클라우드 운영 팀 중심 인물 상의 책임형 책임을 지는 중심 인물 관련자 책임을 지는 중심 인물
클라우드 거버넌스 팀 중심 인물 관련자 관련자 중심 인물 책임을 지는 중심 인물 책임형 관련자
클라우드 플랫폼 팀 중심 인물 관련자 관련자 중심 인물 중심 인물 책임을 지는 책임형 책임형
클라우드 자동화 팀 중심 인물 관련자 관련자 관련자 중심 인물 책임형 책임형 책임을 지는
정렬된 클라우드 기능 클라우드 채택 클라우드 전략 클라우드 전략 클라우드 작업 CCoE 및 클라우드 거버넌스 CCoE 및 클라우드 플랫폼 CCoE 및 클라우드 플랫폼 CCoE 및 클라우드 자동화

다음 단계

시간 경과에 따른 조직 구조에 대한 결정을 추적하려면 RACI 템플릿을 다운로드하고 수정합니다. 이 문서의 RACI 매트릭스에서 가장 밀접하게 정렬된 샘플을 복사하고 수정합니다.

RACI 템플릿 다운로드