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선택 자막 개요

  • 아티클

선택 캡션은 사용자에게 실시간으로 표시되는 음성 또는 영상 대화의 텍스트 표현입니다. Azure Communication Services 선택 캡션은 사용자가 캡션을 켜거나 끌 때 선택할 수 있는 기능을 개발자에게 제공합니다. 이러한 캡션은 캡션을 사용하도록 선택한 사용자의 통화/미팅 중에만 사용할 수 있으며, Azure Communication Services는 이러한 캡션을 어디에도 저장할 수 없습니다. 선택 자막이 유용한 주요 시나리오는 다음과 같습니다.

일반 사용 예

액세스 가능한 환경 빌드

접근성 – 청각 장애가 있거나 언어를 처음 접하는 사용자가 통화 및 모임에 참여할 수 있습니다. 원격 의료 산업의 주요 기능 요구 사항은 환자가 의료 서비스 제공자와 효과적으로 의사 소통할 수 있도록 돕는 것입니다. 이는 사용자가 PSTN 전화 번호에서 조인할 수 있는 시나리오가 있는 경우에도 유용할 수 있습니다. 이렇게 하면 애플리케이션에서 해당 사용자에 대한 캡션 데이터를 수신하여 이러한 상호 작용 중에 모든 사용자의 입력을 사용할 수 있습니다.

Teams 상호 운용성

Teams 사용 – Azure Communication Services 및 Teams를 사용하는 조직은 Teams 선택 캡션을 사용하여 사용자에게 선택 캡션 기능을 제공함으로써 애플리케이션을 개선할 수 있습니다. 이러한 조직은 이 기능을 제공하는 타사 애플리케이션 없이도 모든 통화 및 모임에 Microsoft Teams를 계속 사용할 수 있습니다. Teams interop 시나리오에서 캡션을 사용하는 방법에 대해 자세히 알아봅니다.

전역 포괄성

번역 제공 – 제공된 번역 함수를 사용하여 해당 언어를 처음 접하는 사용자 또는 글로벌 규모로 운영되고 전 세계에 지사를 두고 있는 회사를 위해 번역된 캡션을 제공합니다. 일부 사용자가 음성 언어에 익숙하지 않은 경우에도 해당 팀에서 대화를 나눌 수 있습니다.

선택 자막 작업 흐름

선택 자막을 사용하는 경우

  • 선택 자막은 학습 장애, 언어 장벽, 주의력 결핍 장애 또는 청각 장애가 있는 시청자에게 더 나은 환경을 제공할 수 있는 집중력과 몰입도를 유지하는 데 도움이 됩니다.
  • 청각 장애인용 선택 자막을 사용하면 시끄럽거나 소리에 민감한 환경에서 참가자가 통화할 수 있습니다.

개인 정보 보호 문제

선택 캡션은 캡션을 사용하도록 선택한 참가자의 통화 또는 모임 중에만 사용할 수 있으며, Azure Communication Services는 이러한 캡션을 어디에도 저장하지 않습니다. 많은 국가/지역과 주에는 데이터 저장에 적용되는 법률과 규정이 있습니다. 선택 캡션을 통해 생성된 데이터를 저장하기로 선택하는 경우 법에 따라 선택 캡션을 사용하는 것은 사용자의 책임입니다. 각 참가자에게 적용되는 법률을 준수하는 방식으로 관련 당사자의 동의를 얻어야 합니다.

Azure Communication Services와 Microsoft Teams 간의 상호 운용성을 통해 애플리케이션과 사용자가 Teams 통화, 회의 및 채팅에 참여할 수 있습니다. Teams 통화 또는 모임에서 선택 캡션을 사용하도록 설정하고 저장될 때 애플리케이션 사용자에게 알림을 보내는 것은 사용자의 책임입니다.

Microsoft는 기록 또는 선택 캡션이 시작되었음을 Azure Communication Services API를 통해 사용자에게 알리며, 애플리케이션의 사용자 인터페이스 내의 사용자에게 실시간으로 이 사실을 전달해야 합니다. 귀하는 이 의무를 준수하지 않아 발생한 모든 비용 및 손해에 대해 Microsoft를 면책하는 데 동의합니다.

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