Azure 구독 로그인 문제 해결
이 가이드는 Azure Portal에 로그인할 수 없는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
참고 항목
새 Azure 계정을 가입하는 데 문제가 있는 경우 Azure 구독 가입 문제 해결을 참조하세요.
페이지가 로딩 상태에서 중지됨
인터넷 브라우저 페이지가 응답하지 않는 경우 Azure Portal에 액세스할 수 있을 때까지 다음 각 단계를 시도해 보세요.
페이지를 새로 고칩니다.
다른 인터넷 브라우저를 사용합니다.
브라우저에 프라이빗 검색 모드를 사용합니다.
- Edge: 설정 (프로필 그림 옆에 있는 점 세 개)을 열고 새 InPrivate 창을 선택한 다음, Azure Portal을 찾아 로그인합니다.
- Chrome: Incognito 모드를 선택합니다.
- Safari: File, New Private Window를 차례로 선택합니다.
캐시를 제거하고 인터넷 쿠키를 삭제합니다.
- Edge: 설정 을 열고 개인 정보 및 서비스를 선택합니다. 검색 데이터 지우기의 단계를 따릅니다. 검색 기록, 다운로드 기록, 캐시된 이미지 및 파일을 선택하고 삭제를 선택합니다.
- Chrome: Settings를 선택하고, 개인 정보 및 보안에서 인터넷 사용 기록 삭제를 선택합니다.
다른 사용자로 자동으로 로그인됨
인터넷 브라우저에서 둘 이상의 사용자 계정을 사용 중인 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용해 보세요.
캐시의 선택을 취소하고 인터넷 쿠키를 삭제합니다.
- Edge: 설정을 열고 개인 정보 및 서비스를 선택합니다. 검색 데이터 지우기의 단계를 따릅니다. 검색 기록, 다운로드 기록, 쿠키, 캐시된 이미지 및 파일을 선택하고 삭제를 선택합니다.
- Chrome: Settings 를 선택하고, 개인 정보 및 보안 에서 인터넷 사용 기록 삭제를 선택합니다.
브라우저 설정을 기본값으로 초기화합니다.
브라우저에 대해 프라이빗 검색 모드를 사용합니다.
- Edge: 설정 (프로필 그림 옆에 있는 점 세 개)을 열고 새 InPrivate 창을 선택한 다음, Azure Portal을 찾아 로그인합니다.
- Chrome: Incognito 모드를 선택합니다.
- Safari: File, New Private Window를 차례로 선택합니다.
로그인할 수 있지만 구독을 찾을 수 없다는 오류가 표시됨
잘못된 디렉터리에서 선택했거나 사용자 계정에 충분한 권한이 없는 경우 이 문제가 발생합니다.
시나리오: Azure Portal에 로그인하는 동안 오류 발생
이 문제를 해결하는 방법:
- 오른쪽 위 모서리에서 계정을 선택하여 올바른 Azure 디렉터리를 선택했는지 확인합니다.
- 올바른 Azure 디렉터리를 선택했으나, 여전히 오류 메시지가 표시되면 계정을 소유자로 추가합니다.
추가 도움말 리소스
Azure 청구 및 구독에 대한 기타 문제 해결 문서
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