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Azure Migrate 어플라이언스 문제 진단 및 해결

Azure Migrate 어플라이언스의 진단 및 해결 기능은 사용자가 검색 시작을 차단할 수 있는 어플라이언스 구성 문제 또는 어플라이언스에서 검색, 평가 및/또는 복제(VMware 어플라이언스의 경우)와 같은 진행 중인 마이그레이션 작업과 관련된 문제를 식별하고 자체 평가하는 데 도움이 됩니다.

어플라이언스 구성 관리자에서 언제든지 진단 및 해결을 실행하여 진단 보고서를 생성할 수 있습니다. 보고서는 수행된 검사, 상태, 식별된 문제 및 문제 해결을 위한 권장 단계에 대한 정보를 제공합니다.

Important

진단 및 해결 기능은 현재 Azure Migrate 어플라이언스에서 미리 보기로 제공됩니다. 해당 미리 보기는 고객 지원에 포함되며 프로덕션 워크로드에 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft Azure Preview에 대한 추가 사용 약관을 참조하세요.

진단 검사

진단 및 해결 은 몇 가지 사전 유효성 검사를 실행하여 필요한 구성 파일이 어플라이언스의 바이러스 백신 소프트웨어에 의해 누락되거나 차단되지 않는지 확인한 다음 다음 검사를 수행합니다.

범주 진단 검사 설명
필수 구성 요소 확인 연결 검사 어플라이언스가 직접 또는 프록시를 통해 Azure에 연결되어 있는지 확인합니다.
시간 동기화 확인 어플라이언스 서버 시간이 네트워크 시간과 동기화되어 있는지 확인합니다.
자동 업데이트 확인 자동 업데이트가 사용하도록 설정되어 있는지, 어플라이언스에서 실행되는 모든 에이전트가 최신 상태인지 확인합니다.
VDDK 확인 필요한 VDDK 파일이 어플라이언스 서버의 필요한 위치에서 다운로드 및 복사되는지 확인합니다.
서비스 상태 검사 작동 상태 어플라이언스의 에이전트가 실행 중인 상태인지 확인합니다.
그렇지 않은 경우 어플라이언스는 에이전트를 다시 시작하여 자동으로 해결됩니다.
서비스 엔드포인트 연결 에이전트가 직접 또는 프록시를 통해 Azure의 해당 서비스와 통신할 수 있는지 확인합니다.
Azure 관련 검사 Microsoft Entra 앱 가용성* 어플라이언스 등록 시 만들어진 Microsoft Entra 앱이 사용 가능하고 어플라이언스에서 액세스 가능한지 확인합니다.
Migrate 프로젝트 가용성* 어플라이언스가 등록된 Migrate 프로젝트가 여전히 존재하며 어플라이언스에서 액세스할 수 있는지 확인합니다.
필수 리소스 가용성* 어플라이언스 등록 중에 만들어진 마이그레이션 리소스가 여전히 존재하고 어플라이언스에서 액세스할 수 있는지 확인합니다.
어플라이언스별 검사 Key Vault 인증서 가용성* 어플라이언스 등록 중에 Key Vault에서 다운로드한 인증서를 어플라이언스 서버에서 계속 사용할 수 있는지 확인합니다.
그렇지 않은 경우 Key Vault를 사용할 수 있고 액세스할 수 있는 경우 인증서를 다시 다운로드하여 어플라이언스가 자동으로 해결됩니다.
자격 증명 저장소 가용성 어플라이언스 서버의 자격 증명 저장소 리소스가 이동/삭제/편집되지 않는지 확인합니다.
복제 어플라이언스/Azure Site Recovery 구성 요소 동일한 서버가 Azure Site Recovery/복제 어플라이언스 구성 요소를 설치하는 데도 사용되는지 확인합니다. 동일한 서버에 Azure Migrate 및 복제 어플라이언스(에이전트 기반 마이그레이션용)의 설치는 지원되지 않습니다.
OS 라이선스 가용성 OVA/VHD에서 만들어진 어플라이언스 서버의 평가 라이선스가 여전히 유효한지 확인합니다. Windows Server 2022 평가판 라이선스는 180일 동안 유효합니다.
CPU 및 메모리 사용률 어플라이언스 서버에서 Migrate 에이전트가 사용하는 CPU 및 메모리를 확인합니다.

*어플라이언스는 이미 등록된 경우에만 확인하여 보고합니다. 이러한 검사는 어플라이언스에서 로그인한 현재 Azure 사용자의 컨텍스트에서 실행됩니다.

진단 검사 실행

구성 중에 어플라이언스에 문제가 있거나 포털에서 검색, 평가 및/또는 복제(VMware 어플라이언스의 경우)와 같은 진행 중인 마이그레이션 작업에 문제가 발생하는 경우 어플라이언스 구성 관리자로 이동하여 진단을 실행할 수 있습니다.

참고 항목

현재 진단 및 해결은 Azure에 대한 어플라이언스 연결, 어플라이언스 서버 및/또는 Azure에서 필요한 리소스의 가용성과 관련된 검사를 수행할 수 있습니다. vCenter Server/ESXi 호스트/Hyper-V 호스트/VM/물리적 서버와 같은 원본 환경의 연결 또는 검색 문제는 현재 진단 및 해결에서 다루지 않습니다.

  1. 구성 관리자 상단의 리본에서 진단 및 해결을 선택합니다.

    진단 및 해결 선택

    진단 및 해결을 선택하면 어플라이언스가 진단 검사 실행을 자동으로 시작합니다. 완료하는 데 약 5분이 걸릴 수 있습니다. 이전에 검사를 실행한 적이 있다면 마지막 진단 보고서의 타임스탬프가 표시됩니다.

    진단 보고서

  2. 진단 검사가 완료되면 보고서를 PDF 형식으로 저장할 수 있는 다른 탭에서 보거나 보고서가 HTML 형식으로 자동 저장되는 어플라이언스 서버의 C:\Users\Public\Desktop\DiagnosticsReport 위치로 이동하면 됩니다.

    진단 보고서 보기

  3. 보고서는 수행된 검사, 상태, 식별된 문제 및 문제 해결을 위한 권장 단계에 대한 정보를 제공합니다.

    진단 보고서의 상태 보기

  4. 보고서의 수정 단계에 따라 문제를 해결할 수 있습니다. 문제를 해결할 수 없는 경우 신속한 해결에 도움이 되도록 Microsoft 지원 사례를 생성하는 동안 진단 보고서를 첨부하는 것이 좋습니다.

다음 단계

진단 및 해결에서 다루지 않는 문제가 발생하는 경우 Azure Migrate 어플라이언스 문제 해결로 이동하여 수정 단계를 찾을 수 있습니다.