Azure Virtual Desktop에 대한 디바이스 리디렉션 문제 해결
Important
이 콘텐츠는 Azure Resource Manager Azure Virtual Desktop 개체를 통해 Azure Virtual Desktop에 적용됩니다.
이 문서를 사용하여 Azure Virtual Desktop에서 디바이스 리디렉션 문제를 해결합니다.
WebAuthn 리디렉션
세션의 WebAuthn 요청이 로컬 PC로 리디렉션되지 않는 경우 다음 요구 사항을 충족했는지 확인합니다.
- 로컬 PC와 세션 호스트 모두에서 세션 내 암호 없는 인증에 지원되는 운영 체제를 사용하고 있나요?
- WebAuthn 리디렉션을 디바이스 리디렉션으로 사용하도록 설정했나요?
앞의 두 질문에 모두 "예"라고 대답했지만 Microsoft Entra 리소스에 액세스할 때 비즈니스용 Windows Hello 또는 보안 키를 사용하는 옵션이 여전히 표시되지 않으면 FIDO2 보안 키 방법을 Microsoft Entra ID의 사용자 계정에 사용하도록 설정했는지 확인합니다. 이 방법을 사용하도록 설정하려면 FIDO2 보안 키 방법 사용의 지침을 따릅니다.
사용자가 사용자 이름 및 암호와 같은 단일 요소 자격 증명을 사용하여 세션 호스트에 로그인한 다음, MFA를 요구하는 Microsoft Entra 리소스에 액세스하려고 하면 비즈니스용 Windows Hello를 사용하지 못할 수 있습니다. 사용자는 다음 지침에 따라 올바르게 인증해야 합니다.
- 사용자에게 사용자 계정을 묻는 메시지가 표시되지 않으면 먼저 로그아웃해야 합니다.
- 계정 선택 페이지에서 다른 계정 사용을 선택합니다.
- 다음으로, 창 아래쪽에서 로그인 옵션을 선택합니다.
- 그런 다음, Windows Hello 또는 보안 키로 로그인을 선택합니다. Windows Hello 또는 보안 인증 방법을 선택하는 옵션이 표시됩니다.
피드백 제공
제품 팀 및 활발하게 활동하는 커뮤니티 멤버들과 Azure Virtual Desktop 서비스에 대해 토론하려면 Azure Virtual Desktop 기술 커뮤니티를 방문하세요.
다음 단계
- Azure Virtual Desktop 및 에스컬레이션 트랙 문제 해결에 대한 개요는 문제 해결 개요, 피드백 및 지원을 참조하세요.
- Azure Virtual Desktop 환경에서 Azure Virtual Desktop 환경 및 호스트 풀을 만드는 데 발생하는 문제를 해결하려면 환경 및 호스트 풀 만들기를 참조하세요.
- Azure Virtual Desktop에서 VM(가상 머신)을 구성하는 동안 발생하는 문제를 해결하려면 세션 호스트 가상 머신 구성을 참조하세요.
- Azure Virtual Desktop 에이전트 또는 세션 연결과 관련된 문제를 해결하려면 일반적인 Azure Virtual Desktop 에이전트 문제 해결을 참조하세요.
- Azure Virtual Desktop과 함께 PowerShell을 사용할 때 발생하는 문제를 해결하려면 Azure Virtual Desktop PowerShell을 참조하세요.
- 문제 해결 자습서를 진행하려면 자습서: Resource Manager 템플릿 배포 문제 해결을 참조하세요.