소매 채널 설정
이 문서에서는 Microsoft Dynamics 365 Commerce에서 새 소매 채널을 만드는 방법을 설명합니다.
Dynamics 365 Commerce는 여러 소매 채널을 지원합니다. 이러한 소매 채널에는 온라인 상점, 콜 센터 및 소매점(오프라인 매장이라고도 함)이 포함됩니다. 각 소매점 채널에는 고유한 결제 방법, 가격 그룹, POS(Point of Sale) 레지스터, 수입 계정 및 경비 계정, 직원이 있을 수 있습니다. 소매점 채널을 만들기 전에 이러한 요소를 모두 설정해야 합니다.
소매 채널을 만들기 전에 채널 전제 조건을 따라야 합니다.
새 소매 채널 생성 및 구성
새 소매 채널을 만들고 구성하려면 다음 단계를 수행합니다.
- 탐색 창에서 모듈 > Retail 및 Commerce > 채널 > 매장 > 모든 매장으로 이동합니다.
- 작업 창에서 새로 만들기를 선택합니다.
- 이름 필드에 새 채널의 이름을 입력합니다.
- 매장 번호 필드에 고유한 매장 번호를 입력합니다. 숫자는 최대 10자의 영숫자일 수 있습니다.
- 법인 드롭다운 목록에 해당 법인을 입력합니다.
- 창고 드롭다운 목록에서 적절한 창고를 입력합니다.
- 매장 시간대 필드에서 적절한 시간대를 선택합니다.
- 판매세 그룹 드롭다운 목록에서 매장에 적합한 판매세 그룹을 선택합니다.
- 통화 필드에 적절한 통화를 선택합니다.
- 고객 주소록 필드에 유효한 주소록을 제공합니다.
- 기본 고객 필드에 유효한 기본 고객을 제공합니다.
- 기능 프로필 필드에서 해당하는 경우 기능 프로필을 선택합니다.
- 이메일 알림 프로필 필드에 유효한 이메일 알림 프로필을 제공합니다.
- 작업 창에서 저장을 선택합니다.
다음 이미지는 새 소매 채널을 만드는 방법을 보여 줍니다.
다음 그림은 소매 채널의 예를 보여줍니다.
기타 설정
소매점의 요구 사항에 따라 명세서/마감 및 기타 섹션에는 다양한 다른 선택적 설정을 지정할 수 있습니다.
또한, 화면 레이아웃 섹션에서 기본 화면 레이아웃을 설정하는 방법에 대한 정보는 POS(Point of Sale)의 화면 레이아웃을 참조하고, 하드웨어 스테이션 섹션에 대한 설정 정보는 소매 하드웨어 스테이션 구성 및 설치를 참조하세요.
다음 그림은 소매 채널 설정 구성의 예를 보여줍니다.
추가 채널 설정
채널에 대해 설정해야 하는 추가 항목은 작업 창의 설정 섹션에서 찾을 수 있습니다.
온라인 채널 설정에 필요한 추가 작업에는 결제 방법, 현금 신고, 배송 방식, 소득/경비 계정, 섹션, 주문 이행 그룹 할당 및 금고 설정이 포함됩니다.
다음 이미지는 설정 탭에 있는 다양한 추가 소매 채널 설정 옵션을 보여줍니다.
결제 방법 설정
결제 수단을 설정하려면 이 채널에서 지원되는 각 결제 유형에 대해 다음 단계를 따라와 하세요.
- 작업 창에서 설정 탭을 선택한 다음 결제 방법을 선택합니다.
- 작업 창에서 새로 만들기를 선택합니다.
- 탐색 창에서 원하는 결제 방법을 선택합니다.
- 일반 섹션에서 작업 이름을 제공하고 원하는 기타 설정을 구성합니다.
- 결제 유형에 필요한 추가 설정을 구성합니다.
- 작업 창에서 저장을 선택합니다.
다음 이미지는 현금 결제 방법의 예를 보여줍니다.
다음 이미지는 현금 결제 방법과 금액 탭 구성의 예를 보여줍니다.
참고
금액 탭의 값은 소매 서버에 캐시되며 배포 일정 작업을 실행한 직후에는 적용되지 않습니다. 테스트를 위해 이러한 값을 즉시 적용하려면 Cloud Scale Unit을 다시 시작해야 할 수 있습니다.
현금 신고 설정
- 작업 창에서 설정 탭을 선택한 다음 현금 신고를 선택합니다.
- 작업 창에서 새로 만들기를 선택한 다음 해당되는 모든 동전 및 지폐 단위를 만듭니다.
다음 그림은 현금 신고의 예를 보여줍니다.
배송 방식 설정
작업 창의 설정 탭에서 배송 방식을 선택하면 구성된 배송 방식을 볼 수 있습니다.
배송 방식을 변경하거나 추가하려면 다음 단계를 따르세요.
- 탐색 창에서 모듈 > 재고 관리 > 배송 방식으로 이동합니다.
- 작업 창에서 새로 만들기를 선택하여 새 배송 방식을 만들거나 기존 배송 방식을 선택하세요.
- 소매 채널 섹션에서 라인 추가를 선택하여 채널을 추가합니다. 각 채널을 개별적으로 추가하는 대신 조직 노드를 사용하여 채널을 추가하면 채널 추가를 간소화할 수 있습니다.
다음 그림은 배송 방식의 예를 보여줍니다.
소득/경비 계정 설정
소득/경비 계정을 설정하려면 다음 단계를 따릅니다.
- 작업 창에서 설정 탭을 선택한 다음 소득/경비 계정을 선택합니다.
- 작업 창에서 새로 만들기를 선택합니다.
- 이름에 이름을 입력합니다.
- 검색 이름에 검색 이름을 입력합니다.
- 계정 유형에 계정 유형을 입력합니다.
- 필요에 따라 메시지 라인 1, 메시지 라인 2, 전표 텍스트 1, 전표 텍스트 2에 대한 텍스트를 입력합니다.
- 전기에 전기 정보를 입력합니다.
- 작업 창에서 저장을 선택합니다.
다음 이미지는 소득/경비 계정의 예를 보여줍니다.
섹션 설정
섹션을 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.
- 작업 창에서 설정 탭을 선택한 다음 섹션을 선택합니다.
- 작업 창에서 새로 만들기를 선택합니다.
- 섹션 번호에 섹션 번호를 입력합니다.
- 설명에 설명을 입력합니다.
- 섹션 크기에 섹션 크기를 입력합니다.
- 필요에 따라 일반 및 판매 통계에 대한 추가 설정을 구성합니다.
- 작업 창에서 저장을 선택합니다.
주문 이행 그룹 할당 설정
주문 이행 그룹 할당을 설정하려면 다음 단계를 따릅니다.
- 작업 창에서 설정 탭을 선택한 다음 주문 이행 그룹 할당을 선택합니다.
- 작업 창에서 새로 만들기를 선택합니다.
- 주문 이행 그룹 드롭다운 목록에서 주문 이행 그룹을 선택합니다.
- 설명 드롭다운 목록에서 설명을 입력합니다.
- 작업 창에서 저장을 선택합니다
다음 그림은 주문 이행 그룹 할당 설정의 예를 보여줍니다.
금고 설정
금고를 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.
- 작업 창에서 설정 탭을 선택한 다음 금고를 선택합니다.
- 작업 창에서 새로 만들기를 선택합니다.
- 금고 이름을 입력합니다.
- 작업 창에서 저장을 선택합니다.
고유한 트랜잭션 ID 확보
POS(Point of Sale)에 대해 생성된 거래 ID는 순차적이며 다음 부분을 포함합니다.
- 매장 ID와 단말기 ID의 연결인 고정 부분입니다.
- 숫자 시퀀스인 순차 부분입니다.
트랜잭션 ID는 오프라인 모드와 온라인 모드 모두에서 생성되기 때문에 중복 트랜잭션 ID가 생성되는 경우가 있을 수 있습니다. 중복 트랜잭션 ID를 제거하려면 상당한 양의 수동 데이터 수정이 필요할 수 있습니다.
중복 트랜잭션 ID를 방지하기 위해 1970년부터 밀리초 단위로 시간을 계산하여 생성된 13자리 숫자를 사용하는 새로운 트랜잭션 ID 형식이 도입되었습니다. 이 새로운 형식은 트랜잭션 ID를 비순차적으로 만들고 항상 고유하도록 합니다.
새로운 트랜잭션 ID 형식은 <store ID>-<terminal ID>-<milliseconds since 1970>입니다. 새로운 트랜잭션 ID 형식 기능은 Commerce headquarters의 기능 관리 작업 영역에서 활성화할 수 있습니다.
참고
- 트랜잭션 ID는 내부 시스템 전용이므로 순차적일 필요는 없습니다. 그러나 많은 국가에서 영수증 ID가 순차적이어야 하므로 새 트랜잭션 ID 형식 기능을 활성화하기 전에 조직의 요구 사항을 확인하세요.
- 새로운 트랜잭션 ID 형식 기능을 활성화한 후에는 Headquarters에서 이 기능을 비활성화할 수 없습니다.
- 새 트랜잭션 ID 형식 기능은 Commerce 버전 10.0.41부터 기본적으로 활성화됩니다.
새 트랜잭션 ID 형식을 사용하도록 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.
- Headquarters에서 시스템 관리 > 작업 영역 > 기능 관리로 이동합니다.
- "소매 및 상거래" 모듈을 필터링합니다.
- 중복 트랜잭션 ID를 피하기 위해 새 거래 ID 사용 기능 이름을 검색합니다.
- 기능을 선택한 다음 오른쪽 창에서 지금 활성화를 선택합니다.
- Retail 및 Commerce > Retail 및 Commerce IT > 배포 일정으로 이동합니다.
- 1070 채널 구성 및 1170 POS 작업 레코더 작업을 실행하여 활성화된 기능을 매장과 동기화합니다.
- 변경 사항이 매장으로 전송된 후 POS 단말기를 닫았다가 다시 열어야 새 트랜잭션 ID 형식을 사용할 수 있습니다.
매장 선택기의 매장 위치 설정
위도 및 경도를 포함한 매장 위치 데이터는 POS 및 전자 상거래 사이트 모두에서 매장 선택기 시나리오에 사용됩니다.
Commerce headquarters에서 매장 위치를 설정하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 조직 관리 > 조직 > 운영 단위로 이동합니다.
- 왼쪽 탐색 창에서 채널의 이름 또는 작업 단위 번호로 운영 단위를 필터링한 다음 선택합니다.
- 주소 빠른 탭에서 추가 옵션 > 고급을 선택하여 주소 관리 양식에 액세스합니다.
- 일반 탭에서 위도 및 경도에 해당하는 값을 입력합니다.
- 작업 창에서 저장을 선택합니다