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Optimizely를 사용한 노코드 웹 개인 설정(프리뷰)

  • 아티클

[이 문서는 시험판 문서이며 변경될 수 있습니다.]

방문자를 위한 웹 환경을 개인 설정하는 것은 충성도를 높이고 참여도를 높이며 만족도를 높이고 전환율을 높이는 데 중요합니다. 이러한 종류의 사용자 지정에는 웹 개발자 팀이 필요한 경우가 많습니다. 그러나 Optimizely와 Customer Insights - Data의 기본 통합을 통해 마케팅 담당자는 개발자나 코드를 직접 이해하지 않고도 방문자를 위해 웹사이트를 개인 설정할 수 있습니다.

Optimizely 통합을 통해 Customer Insights - Data는 Optimizely와 세그먼트를 공유하고 해당 세그먼트를 기반으로 Optimizely에서 대상을 만들 수 있습니다. 웹 개인 설정 캠페인이나 웹 실험에 사용할 수 있습니다. Customer Insights는 세그먼트의 구성원인 웹 사이트 방문자를 식별하고 실시간으로 개인 설정된 웹 환경을 제공할 수 있도록 합니다.

예를 들어 Customer Insights - Data에서 가치가 높은 고객을 위한 세그먼트를 만든다고 가정해 보겠습니다. 이 세그먼트는 Optimizely에도 표시되므로 "고가치 고객" 세그먼트에 속한 방문자에게만 표시되는 홍보 배너를 홈 페이지에 쉽게 추가할 수 있습니다.

실시간 추적이 지원하는 이벤트와 Optimizely: 캠페인 및 실험의 특정 이벤트에 대한 사용자 행동을 추적할 수도 있습니다.

Customer Insights - Data와 Optimizely 통합에 대한 개요를 보려면 이 간단한 비디오를 시청하십시오.

팁

실시간 개인 설정 기능의 프리뷰 버전에 대한 액세스를 요청하고 공지사항에 대한 블로그를 읽어보세요.

사전 요구 사항

  • 웹 실험을 위한 Optimizely 라이선스 및 계정. Optimizely 웹 실험에서 자세히 알아보세요.
  • Customer Insights 실시간 추적 스크립트가 웹사이트에 추가되었습니다. 실시간 웹 개인화 설정에서 자세히 알아보세요.
  • Optimizely 추적 스크립트가 웹사이트에 추가되었습니다. Optimizely 웹 실험 JavaScript 코드 조각에서 자세히 알아보세요.
  • Customer Insights 쿠키 ID: _msci로 설정된 Optimizely의 CookieID

Optimizely에 연결

다음 방법 중 하나로 Optimizely에 연결합니다.

첫 실행 환경 사용

첫 번째 실행 환경을 거치면 Optimizely에 대한 연결이 만들어지고 모든 세그먼트가 내보내집니다. 원하는 대로 내보내기를 편집하고 세그먼트를 제거할 수 있습니다.

  1. Customer Insights - Data에서 웹 추적 및 개인 설정으로 이동합니다.
  2. Optimizely 타일에서 설정을 선택합니다.
  3. Optimizely에 대한 연결의 이름을 입력합니다.
  4. Optimizely API 키를 입력합니다. 개인용 액세스 토큰에서 자세히 알아보세요.
  5. 데이터 개인 정보 보호 및 규정 준수 고지 사항에 동의한 후 연결을 선택하세요.
  6. 연결하려는 해당 Optimizely 프로젝트를 선택하세요.
  7. 저장 또는 저장 후 실행을 선택합니다.

이제 Optimizely에 연결되고 모든 세그먼트와 함께 내보낼 수 있습니다. 다른 연결이나 내보내기처럼 편집할 수 있습니다.

연결을 생성하고 처음부터 내보내기

Optimizely에 대한 연결을 생성하고 세그먼트를 수동으로 내보냅니다. 이 연결은 Customer Insights의 다른 사용자와 공유될 수 있습니다. 언제든지 연결을 제거하여 Optimizely의 사용을 중단할 수 있습니다.

연결하기

  1. Customer Insights - Data에서 연결로 이동합니다.
  2. 연결 추가를 선택한 다음 Optimizely를 선택합니다.
  3. 연결 이름을 입력합니다.
  4. Optimizely API 키를 입력합니다. 개인용 액세스 토큰에서 자세히 알아보세요.
  5. 데이터 개인 정보 보호 및 규정 준수 고지 사항에 동의한 후 저장을 선택하세요.

내보내기를 생성하고 Optimizely로 내보내려는 세그먼트 포함

  1. Customer Insights - Data에서 내보내기로 이동합니다.
  2. 내보내기를 생성하고 사용하려는 Optimizely 연결을 선택합니다. 연결이 표시되지 않으면 연결을 만들거나 관리자에게 연결을 만들어 공유해 달라고 요청하세요.
  3. 내보내기 이름을 지정하고 Optimizely 프로젝트 ID를 제공하세요.
  4. 세그먼트를 즉시 Optimizely로 내보내려면 저장 후 실행을 선택하세요. 시스템 새로 고침 시 내보내기가 실행되도록 예약할 수도 있습니다.

알려진 제한 사항

  • Optimizely에서는 프로젝트당 100개의 대상 그룹 또는 특성만 생성할 수 있습니다. 100개 이상인 경우 나머지 대상 그룹 또는 특성은 Optimizely의 대상 그룹 아카이브로 이동합니다.