기록 및 실시간 분석에 사용되는 Dataverse 엔터티
이 문서에서는 기록 및 실시간 분석에 사용되는 Dataverse 엔터티에 대해 설명합니다.
기록 분석에 사용되는 엔터티
- msfp_question
- msfp_questionresponse
- msfp_surveyresponse
- 조직
- appmodule
- systemuser
- 큐 msdyn_conversationtopic
- msdyn_conversationtopic_conversation
- msdyn_ocliveworkitem
- msdyn_ocliveworkitemsentiment
- msdyn_ocsession
- msdyn_ocsessionsentiment
- msdyn_sessionparticipant
- msdyn_transcript
- systemuserroles
- msdyn_agentstatushistory
- 주석
- queuemembership
- msdyn_personasecurityrolemapping
- 역할
- msdyn_presence
- msdyn_liveworkstream
- msdyn_conversationtopicsetting
- 어카운트
- msdyn_conversationinsight
- msdyn_ocsessionparticipantevent
- 문제
- 주체
- incidentresolution
- msdyn_casetopic
- msdyn_casetopic_incident
- msdyn_casetopicsetting
- queueitem
- 봇
- msdyn_botsession
- msdyn_ocvoicemail
- queueitem
- msdyn_copilotinteraction
- 전자 메일
실시간 분석에 사용되는 엔터티
- queuemembership
- 큐
- msdyn_agentcapacityprofileunit
- msdyn_capacityprofile
- msdyn_presence
- msdyn_agentstatus
- systemuser
- msdyn_liveworkstream
- msdyn_ocliveworkitem
- msdyn_agentstatushistory
- msdyn_ocsession
- msdyn_sessionparticipant
- msdyn_conversationmessageblock
- ratingvalue
- 특징
- bookableresource
- bookableresourcecharacteristic
- msdyn_ocliveworkitemcharacteristic
- choiceLabel(실시간 옵션 집합의 새 엔터티)