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워크플로 작업에서 보낸 이메일 사용자 지정

수명 주기 워크플로는 이메일 알림을 보내는 여러 작업을 제공합니다. 특정 워크플로의 요구 사항에 맞게 이메일 알림을 사용자 지정할 수 있습니다. 이러한 작업 목록은 수명 주기 워크플로 기본 제공 작업을 참조하세요.

이메일 작업을 통해 다음을 사용자 지정할 수 있습니다.

  • 추가 받는 사람
  • 보낸 사람 도메인
  • 조직 브랜딩
  • 주제
  • 메시지 본문
  • 메일 언어

제목 또는 메시지 본문을 사용자 지정하는 경우 사용자 지정 보낸 사람 도메인 및 조직 브랜딩도 사용하도록 설정하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 추가 보안 고지 사항이 이메일에 추가됩니다.

이러한 사용자 지정 가능한 매개 변수에 대한 자세한 내용은 일반적인 이메일 작업 매개 변수를 참조하세요.

필수 조건

이 기능을 사용하려면 Microsoft Entra ID Governance 또는 Microsoft Entra Suite 라이선스가 필요합니다. 요구 사항에 적합한 라이선스를 찾으려면 Microsoft Entra ID Governance 라이선스 기본 사항을 참조하세요.

Microsoft Entra 관리 센터를 사용하여 이메일 사용자 지정

이 문서의 단계는 시작하는 포털에 따라 조금 다를 수도 있습니다.

수명 주기 워크플로를 통해 전송된 이메일을 사용자 지정할 때 새 작업 또는 기존 작업을 사용자 지정하도록 선택할 수 있습니다. 이러한 사용자 지정은 작업이 새 작업이든 기존 작업이든 관계없이 동일한 방식으로 수행되지만 다음 단계에서는 기존 작업을 업데이트하는 방법을 안내합니다. Microsoft Entra 관리 센터를 사용하여 워크플로 내 작업에서 보낸 메일을 사용자 지정하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 최소한 수명 주기 워크플로 관리자Microsoft Entra 관리 센터에 로그인합니다.

  2. ID 거버넌스>수명 주기 워크플로>워크플로를 찾아보세요.

  3. 사용자 지정하려는 이메일 작업이 포함된 워크플로를 선택합니다.

  4. 작업이 나열된 창에서 이메일을 사용자 지정할 작업을 선택합니다.

  5. 특정 작업의 창에서 기본 대상 그룹 이외에 이메일 받는 사람을 포함할 수 있습니다.

  6. 메일 사용자 지정 탭을 선택합니다.

  7. 이메일의 메시지 본문을 번역하는 데 사용할 사용자 지정 제목, 메시지 본문 및 이메일 언어 번역 옵션을 입력합니다.

    기본 서식 파일을 사용하고 이메일의 제목과 본문을 사용자 지정하지 않으면 텍스트가 받는 사람의 기본 설정 언어로 자동 번역됩니다. 이메일 언어를 선택하면 받는 사람의 기본 설정 언어에 따른 결정이 재정의됩니다. 사용자 지정 제목 또는 본문을 지정하는 경우에는 번역되지 않습니다.

    워크플로에서 사용자 지정한 메일의 예시 스크린샷.

  8. 저장을 선택하여 사용자 지정된 이메일에서 변경 내용을 캡처합니다.

사용자 지정된 메일 내에서 특성 서식 지정

사용자 지정된 메일을 추가로 개인 설정하려면 동적 특성을 활용할 수 있습니다. 특정 특성에 동적 특성을 배치하여 사용자 이름, 생성된 임시 액세스 패스 또는 관리자의 이메일과 같은 값을 구체적으로 호출할 수 있습니다.

동적 특성을 사용하려면 사용자 지정된 이메일 내의 서식 규칙을 따라야 합니다. 적절한 형식은 다음과 같습니다.

{{dynamic attribute}}

다음 스크린샷은 사용자 지정된 내의 동적 특성에 대한 적절한 형식의 예입니다.

사용자 지정된 메일 내의 동적 특성 예제 스크린샷.

동적 특성을 입력할 때 이메일은 다음과 같은 방식으로 작성됩니다.

Welcome to the team, {{userGivenName}}

We're excited to have you join our growing team and look forward to a successful and memorable journey together.

We've already set up a few things to help you get started quickly and make your onboarding process as smooth as possible.

For more information and next steps, please contact your manager, {{managerDisplayName}} 

사용자 지정된 이메일과 함께 사용할 수 있는 동적 특성의 전체 목록은 이메일 내의 동적 특성을 참조하세요.

워크플로를 통해 보낸 이메일에서 사용자 지정 브랜딩 및 도메인 사용

수명 주기 워크플로를 통해 보내는 이메일을 사용자 지정하여 고유한 회사 브랜딩을 소유하고 회사 도메인을 사용할 수 있습니다. 사용자 지정 브랜딩 및 사용자 지정 도메인 사용을 옵트인할 때 수명 주기 워크플로를 사용하여 보낸 모든 이메일은 이러한 설정을 반영합니다.

이러한 기능을 사용하려면 다음 필수 구성 요소가 필요합니다.

참고 항목

이메일을 보내고 받기 위한 RFC 규정을 준수하기 위해 SPF, DKIM, DMARC 및 MX와 같은 이메일 유효성 검사를 용이하게 하는 적절한 DNS 레코드가 있는 도메인을 사용하는 것이 좋습니다. Exchange Online 이메일 라우팅에 대해 자세히 알아보세요.

필수 구성 요소를 충족한 후 다음 단계를 수행합니다.

  1. 수명 주기 워크플로 페이지에서 워크플로 설정을 선택합니다.

  2. 워크플로 설정 창에서 이메일 도메인에 대해 확인된 도메인의 드롭다운 목록에서 도메인을 선택합니다.

    워크플로 도메인 설정 스크린샷.

  3. 이메일에서 회사 브랜딩을 사용하려면 회사 브랜딩 배너 로고 사용 토글을 켭니다.

    이메일 로고 설정 스크린샷.

Microsoft Graph를 사용하여 이메일 사용자 지정

Microsoft Graph API를 사용하여 이메일을 사용자 지정하려면 워크플로: createNewVersion을 참조하세요.

Microsoft Graph를 사용하여 사용자 지정 브랜딩 및 도메인 워크플로 설정 구성

Microsoft Graph API를 사용하여 수명 주기 워크플로에서 사용자 지정 브랜딩 및 도메인 기능 설정을 켜려면 lifecycleManagementSettings리소스 종류를 참조하세요.

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