Microsoft Entra 클라우드 동기화 오류 코드 및 설명
다음은 오류 코드 목록 및 해당 설명입니다.
오류 코드
| 오류 코드 | 세부 정보 | 시나리오 | 해상도 |
|---|---|---|---|
| TimeOut | 오류 메시지: 온-프레미스 에이전트에 연결하고 구성을 동기화 할 때 요청 시간 초과 오류가 검색되었습니다. 클라우드 동기화 에이전트와 관련된 추가 문제는 문제 해결 참고 자료를 참조하세요. | HIS에 대한 요청 시간이 초과되었습니다. 현재 시간 제한 값은 10분입니다. | 문제 해결 참고 자료를 참조하십시오. |
| HybridSynchronizationActiveDirectoryInternalServerError | 오류 메시지: 이 지점에서 이 요청을 처리할 수 없습니다. 이 문제가 지속되면 지원 담당자에게 연락한 후 작업 식별자를 제공하세요(작업 식별자: AD2AADProvisioning.30b500eaf9c643b2b78804e80c1421fe.5c291d3c-d29f-4570-9d6b-f0c2fa3d5926). 추가 정보: HTTP 요청을 처리하는 동안 예외가 발생했습니다. | 검색 요청에 대해 SCIM 요청에서 받은 매개 변수를 처리할 수 없습니다. | 자세한 내용은 이 예외의 'Response' 속성에서 반환된 HTTP 응답을 참조하세요. |
| HybridIdentityServiceNoAgentsAssigned | 오류 메시지: 동기화하려는 도메인의 활성 에이전트를 찾을 수 없습니다. 에이전트가 제거되었는지 확인하세요. 제거되었다면, 해당 에이전트를 다시 설치하십시오. | 실행 중인 에이전트가 없습니다. 에이전트가 제거된 것 같습니다. 새 에이전트 등록 | "이 경우 포털에서 도메인에 할당된 에이전트는 표시되지 않습니다. |
| HybridIdentityServiceNoActiveAgents | 오류 메시지: 동기화하려는 도메인의 활성 에이전트를 찾을 수 없습니다. 에이전트가 설치된 서버로 이동하여 에이전트가 실행되고 있는지 확인하고, 서비스에서 Microsoft Entra 클라우드 동기화 에이전트가 실행되고 있는지 확인하세요. | "에이전트가 ServiceBus 엔드포인트를 수신 대기하지 않습니다. 에이전트가 Service Bus에 대한 연결을 허용하지 않는 방화벽 뒤에 있습니다. | |
| HybridIdentityServiceInvalidResource | 오류 메시지: 이 지점에서 이 요청을 처리할 수 없습니다. 이 문제가 지속되면 지원 담당자에게 연락한 후 작업 식별자를 제공하세요(작업 식별자: AD2AADProvisioning.3a2a0d8418f34f54a03da5b70b1f7b0c.d583d090-9cd3-4d0a-aee6-8d666658c3e9). 추가 정보: 클라우드 동기화를 설정하는 데 문제가 있는 것 같습니다. 온-프레미스 AD 도메인에 클라우드 동기화 에이전트를 다시 등록하고 포털에서 구성을 다시 시작하세요. | 리소스 이름을 설정하여 HIS가 연락할 담당 에이전트를 알도록 해야 합니다. | 온-프레미스 AD 도메인에 클라우드 동기화 에이전트를 다시 등록하고 포털에서 구성을 다시 시작하세요. |
| HybridIdentityServiceAgentSignalingError | 오류 메시지: 이 지점에서 이 요청을 처리할 수 없습니다. 이 문제가 지속되면 지원 담당자에게 연락한 후 작업 식별자를 제공하세요(작업 식별자: AD2AADProvisioning.92d2e8750f37407fa2301c9e52ad7e9b.efb835ef-62e8-42e3-b495-18d5272eb3f9). 추가 세부 정보: 이 지점에서 이 요청을 처리할 수 없습니다. 이 문제가 지속되면, 구성의 상태 창에서 작업 ID로 지원 담당자에게 문의하세요. | Service Bus가 에이전트에 메시지를 보낼 수 없습니다. Service Bus의 작동이 중단되었거나 에이전트가 응답하지 않을 수 있습니다. | 이 문제가 지속되면, 구성의 상태 창에서 작업 ID로 지원 담당자에게 문의하세요. |
| AzureDirectoryServiceServerBusy | 오류 메시지: 오류가 발생했습니다. 오류 코드: 81. 오류 설명: Microsoft Entra ID가 현재 사용 중입니다. 이 작업은 자동으로 다시 시도됩니다. 이 문제가 24시간 넘게 지속되면 기술 지원 서비스에 문의하세요. 추적 ID: 8a4ab3b5-3664-4278-ab64-9cff37fd3f4f 서버 이름: | Microsoft Entra ID가 현재 사용 중입니다. | 이 문제가 24시간 넘게 지속되면 기술 지원 서비스에 문의하세요. |
| AzureActiveDirectoryInvalidCredential | 오류 메시지: Microsoft Entra 클라우드 동기화를 실행하는 데 사용되는 서비스 계정에서 문제를 발견했습니다. 여기의 지침에 따라 클라우드 서비스 계정을 복구할 수 있습니다. 이 오류가 지속되면, 구성의 상태 창에서 작업 ID로 지원 담당자에게 문의하세요. 추가 오류 세부 정보: CredentialsInvalid AADSTS50034: 사용자 계정 {EmailHidden}이(가) skydrive365.onmicrosoft.com 디렉터리에 없습니다. 이 애플리케이션에 로그인하려면 디렉터리에 계정을 추가해야 합니다. 추적 ID: 0000aaaa-11bb-cccc-dd22-eeeeee333333 상관 관계 ID: aaaa0000-bb11-2222-33cc-444444dddddd 타임스탬프: 2021-01-12 21:08:29Z | 이 오류는 동기화 서비스 계정 ADToAADSyncServiceAccount가 테넌트에 존재하지 않는 경우에 throw됩니다. 계정을 실수로 삭제하는 것이 원인일 수 있습니다. | Repair-AADCloudSyncToolsAccount를 사용하여 서비스 계정을 수정합니다. |
| AzureActiveDirectoryExpiredCredentials | 오류 메시지: 이 지점에서 이 요청을 처리할 수 없습니다. 이 문제가 지속되면, 구성의 상태 창에서 작업 ID로 지원 담당자에게 문의하세요. 추가 오류 세부 정보: CredentialsExpired AADSTS50055: 암호가 만료되었습니다. 추적 ID: 1111bb-22cc-dddd-ee33-ffffff444444 상관 관계 ID: aaaa0000-bb11-2222-33cc-44444dd timestamp: 2021-01-12 20:59:31Z | 응답 상태 코드가 성공을 나타내지 않습니다(401, 권한 없음). Azure AD Sync 서비스 계정 자격 증명이 만료되었습니다. |
https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2150988의 지침에 따라 클라우드 서비스 계정을 복구할 수 있습니다. 이 오류가 지속되면, 구성의 상태 창에서 작업 ID로 지원 담당자에게 문의하세요. 추가 오류 세부 정보: 관리 Microsoft Entra 테넌트 자격 증명이 만료된 OAuth 토큰과 교환되었습니다." |
| AzureActiveDirectoryAuthenticationFailed | 오류 메시지: 이 지점에서 이 요청을 처리할 수 없습니다. 이 문제가 지속되면 지원 담당자에게 연락한 후 작업 식별자를 제공하세요(작업 식별자: AD2AADProvisioning.60b943e88f234db2b887f8cb91dee87c.707be0d2-c6a9-405d-a3b9-de87761dc3ac). 추가 세부 정보: 이 지점에서 이 요청을 처리할 수 없습니다. 이 문제가 지속되면, 구성의 상태 창에서 작업 ID로 지원 담당자에게 문의하세요. 추가 오류 세부 정보: UnexpectedError. | 알 수 없는 오류입니다. | 이 문제가 지속되면, 구성의 상태 창에서 작업 ID로 지원 담당자에게 문의하세요. |