자습서: 자동 사용자 프로비전을 위한 Slack 구성
참고 항목
Slack과 사용자 지정/BYOA 애플리케이션의 통합은 지원되지 않습니다. 이 자습서에 설명된 대로 갤러리 애플리케이션을 사용하는 것이 지원됩니다. 갤러리 애플리케이션이 Slack의 SCIM v1 서버에서 작동하도록 사용자 지정되었습니다.
이 자습서의 목표는 Microsoft Entra ID에서 Slack으로 사용자 계정을 자동으로 프로비전 및 프로비전 해제하기 위해 Slack 및 Microsoft Entra ID에서 수행해야 하는 단계를 보여 주는 것입니다. 이 서비스의 기능, 사용법, 자주 묻는 질문과 답변 등 중요 세부 정보는 Microsoft Entra ID를 사용한 SaaS 애플리케이션으로의 사용자 자동 프로비전 및 프로비전 해제를 참조하세요.
지원되는 기능
- Slack에서 사용자 만들기
- Slack에서 더 이상 액세스할 필요가 없는 사용자 제거
- Microsoft Entra ID와 Slack 간에 사용자 특성을 동기화된 상태로 유지
- Slack에서 그룹 및 그룹 멤버 프로비저닝
- Slack에 대한 Single Sign-On(추천)
필수 조건
이 자습서에 설명된 시나리오에서는 사용자에게 이미 다음 항목이 있다고 가정합니다.
- Microsoft Entra 테넌트.
- 전역 관리자, 클라우드 애플리케이션 관리자 또는 애플리케이션 소유자 역할 중 하나입니다.
- 추가 플랜 이상을 사용하도록 설정된 Slack 테넌트
- 팀 관리자 권한이 있는 Slack의 사용자 계정
참고 항목
이 통합은 Microsoft Entra 미국 정부 클라우드 환경에서도 사용할 수 있습니다. 이 애플리케이션은 Microsoft Entra 미국 정부 클라우드 애플리케이션 갤러리에서 찾을 수 있으며 퍼블릭 클라우드에서 하는 것과 동일한 방법으로 구성할 수 있습니다.
1단계: 프로비저닝 배포 계획
- 프로비저닝 서비스의 작동 방식에 대해 알아봅니다.
- 프로비저닝 범위에 포함될 사용자를 결정합니다.
- Microsoft Entra ID와 Slack 간에 매핑할 데이터를 결정합니다.
2단계: Microsoft Entra 애플리케이션 갤러리에서 Slack 추가
Slack에 대한 프로비전 관리를 시작하려면 Microsoft Entra 애플리케이션 갤러리에서 Slack을 추가합니다. 이전에 SSO용 Slack을 설정한 경우 동일한 애플리케이션을 사용할 수 있습니다. 그러나 처음 통합을 테스트하는 경우 별도의 앱을 만드는 것이 좋습니다. 여기를 클릭하여 갤러리에서 애플리케이션을 추가하는 방법에 대해 자세히 알아봅니다.
3단계: 프로비전 범위에 있는 사용자 정의
Microsoft Entra 프로비전 서비스를 사용하면 애플리케이션에 대한 할당 및/또는 사용자/그룹의 특성을 기반으로 프로비전할 대상의 범위를 할당할 수 있습니다. 할당을 기준으로 앱에 프로비저닝할 사용자의 범위를 선택하려면 다음 단계를 사용하여 애플리케이션에 사용자 및 그룹을 할당할 수 있습니다. 사용자 또는 그룹의 특성만을 기준으로 프로비저닝할 사용자의 범위를 선택하려면 여기 설명된 대로 범위 지정 필터를 사용할 수 있습니다.
소규모로 시작합니다. 모든 사용자에게 배포하기 전에 소수의 사용자 및 그룹 집합으로 테스트합니다. 할당된 사용자 및 그룹으로 프로비저닝 범위가 설정된 경우 앱에 하나 또는 두 개의 사용자 또는 그룹을 할당하여 범위를 제어할 수 있습니다. 모든 사용자 및 그룹으로 범위가 설정된 경우 특성 기반 범위 지정 필터를 지정할 수 있습니다.
추가 역할이 필요한 경우 애플리케이션 매니페스트를 업데이트하여 새 역할을 추가할 수 있습니다.
4단계: Slack에 대한 자동 사용자 프로비전 구성
이 섹션에서는 Microsoft Entra ID를 Slack의 사용자 계정 프로비전 API에 연결하고 Microsoft Entra ID의 사용자 및 그룹 할당을 기반으로 Slack에서 할당된 사용자 계정을 만들기, 업데이트 및 사용하지 않도록 설정하도록 프로비전 서비스를 구성하는 과정을 안내합니다.
Microsoft Entra ID에서 Slack에 대한 자동 사용자 계정 프로비전을 구성하려면 다음을 수행합니다.
최소한 클라우드 애플리케이션 관리자로 Microsoft Entra 관리 센터에 로그인합니다.
ID>애플리케이션>엔터프라이즈 애플리케이션으로 이동합니다.
애플리케이션 목록에서 Slack를 선택합니다.
프로비전 탭을 선택합니다.
프로비전 모드를 자동으로 설정합니다.
관리자 자격 증명 섹션에서 권한 부여를 클릭합니다. 그러면 새 브라우저 창에서 Slack 권한 부여 대화 상자가 열립니다.
새 창에서 팀 관리자 계정을 사용하여 Slack에 로그인합니다. 표시된 권한 부여 대화 상자에서 프로비전을 사용하도록 설정하려는 Slack 팀을 선택한 다음, 권한 부여를 선택합니다. 완료되면 Azure Portal로 돌아가서 프로비전 구성을 완료합니다.
연결 테스트를 선택하여 Microsoft Entra ID가 Slack 앱에 연결할 수 있는지 확인합니다. 연결에 실패하면 Slack 계정에 팀 관리자 권한이 있는지 확인하고 "권한 부여" 단계를 다시 시도합니다.
알림 이메일 필드에 프로비저닝 오류 알림을 받을 개인 또는 그룹의 메일 주소를 입력하고, 오류가 발생할 경우 메일 알림 보내기 확인란을 선택합니다.
저장을 선택합니다.
매핑 섹션에서 Microsoft Entra 사용자를 Slack에 동기화를 선택합니다.
특성 매핑 섹션에서 Microsoft Entra ID에서 Slack으로 동기화될 사용자 특성을 검토합니다. 일치 속성으로 선택한 특성은 업데이트 작업 시 Slack의 사용자 계정을 일치시키는 데 사용됩니다. 저장 단추를 선택하여 변경 내용을 커밋합니다.
| Attribute | Type |
|---|---|
| 활성 | 부울 |
| externalId | 문자열 |
| displayName | 문자열 |
| name.familyName | 문자열 |
| name.givenName | 문자열 |
| title | 문자열 |
| emails[type eq "work"].value | 문자열 |
| userName | 문자열 |
| nickName | 문자열 |
| addresses[type eq "untyped"].streetAddress | 문자열 |
| addresses[type eq "untyped"].locality | 문자열 |
| addresses[type eq "untyped"].region | 문자열 |
| addresses[type eq "untyped"].postalCode | 문자열 |
| addresses[type eq "untyped"].country | 문자열 |
| phoneNumbers[type eq "mobile"].value | 문자열 |
| phoneNumbers[type eq "work"].value | 문자열 |
| roles[primary eq "True"].value | 문자열 |
| locale | 문자열 |
| name.honorificPrefix | 문자열 |
| photos[type eq "photo"].value | 문자열 |
| profileUrl | 문자열 |
| 표준 시간대 | 문자열 |
| userType | 문자열 |
| preferredLanguage | 문자열 |
| urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.department | 문자열 |
| urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.manager | 참조 |
| urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.employeeNumber | 문자열 |
| urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.costCenter | 문자열 |
| urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.organization | 문자열 |
| urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.division | 문자열 |
매핑 섹션에서 Microsoft Entra 그룹을 Slack에 동기화를 선택합니다.
특성 매핑 섹션에서 Microsoft Entra ID에서 Slack으로 동기화될 그룹 특성을 검토합니다. 일치 속성으로 선택한 특성은 업데이트 작업 시 Slack의 그룹을 일치시키는 데 사용됩니다. 저장 단추를 선택하여 변경 내용을 커밋합니다.
Attribute Type displayName 문자열 구성원 참조 범위 지정 필터를 구성하려면 범위 지정 필터 자습서에서 제공하는 다음 지침을 참조합니다.
Slack에 대해 Microsoft Entra 프로비전 서비스를 사용하도록 설정하려면 설정 섹션에서 프로비전 상태를 켜기로 변경합니다.
설정 섹션의 범위에서 원하는 값을 선택하여 Slack에 프로비저닝하려는 사용자 및/또는 그룹을 정의합니다.
프로비전할 준비가 되면 저장을 클릭합니다.
이 작업은 설정 섹션의 범위에 정의된 모든 사용자 및/또는 그룹의 초기 동기화 주기를 시작합니다. 초기 주기는 Microsoft Entra 프로비전 서비스가 실행되는 동안 약 40분마다 발생하는 후속 주기보다 수행하는 데 더 오랜 시간이 걸립니다.
5단계: 배포 모니터링
프로비저닝을 구성한 후에는 다음 리소스를 사용하여 배포를 모니터링합니다.
- 프로비저닝 로그를 사용하여 어떤 사용자가 성공적으로 프로비저닝되었는지 확인합니다.
- 진행률 표시줄을 통해 프로비저닝 주기 상태와 완료 정도를 확인합니다.
- 프로비저닝 구성이 비정상 상태로 보이면 애플리케이션이 격리됩니다. 격리 상태에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
문제 해결 팁
Slack의 displayName 특성을 구성할 때는 다음 동작에 유의하세요.
값이 완전히 고유하지는 않음(예: 2명의 사용자가 동일한 표시 이름을 가질 수 있음)
비영어 문자, 공백, 대/소문자를 지원합니다.
허용되는 문장 부호에는 마침표, 밑줄, 하이픈, 아포스트로피, 대괄호(예:
( [ { } ] )) 및 구분 기호(예:, / ;)를 포함합니다.displayName 속성에는 '\@' 문자를 사용할 수 없습니다. '\@'가 포함되면 프로비저닝 로그에서 "AttributeValidationFailed"라는 설명이 있는 건너뛴 이벤트를 찾을 수 있습니다.
Slack의 작업 공간/조직에서 두 설정, 즉 Profile syncing is enabled(프로필 동기화 사용) 및 Users cannot change their display name(사용자가 표시 이름을 변경할 수 없음)이 구성된 경우에만 업데이트됩니다.
Slack의 userName 특성은 21자 미만이어야 하며 고유한 값을 가져야 합니다.
Slack은 userName 및 email 특성과의 일치만 허용합니다.
일반적인 오류 코드는 공식 Slack 설명서(https://api.slack.com/scim#errors)에서 설명하고 있습니다.
로그 변경
- 2020년 6월 16일 - 새 사용자를 만드는 동안에만 업데이트되도록 DisplayName 특성이 수정되었습니다.