Exchange Online에서 NDR 오류 "550 5.7.23" 수정

이 항목에서는 배달 못 함 보고서(NDR, 반송 메시지, 배달 상태 알림 또는 DSN이라고도 함)에 오류 코드 550 5.7.23이 표시되면 수행할 수 있는 작업을 설명합니다.


	나는이 반송 메시지를 얻었다. 수정 방법		전자 메일 관리자입니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

나는이 반송 메시지를 얻었다. 수정 방법

Microsoft 365 또는 Office 365 조직의 전자 메일 관리자만 이 문제를 해결할 수 있습니다. 전자 메일 관리자에게 문의하고 이 정보를 참조하여 문제를 해결할 수 있습니다.

이 반송 메시지는 Microsoft 365 또는 Office 365 조직의 SPF(보낸 사람 정책 프레임워크) 구성 문제를 나타냅니다.

반송 메시지의 관리자 진단 정보에는 Office 365가 외부 전자 메일 서버 또는 서비스로 메시지를 보내려고 할 때 원래 오류 메시지가 포함됩니다.

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

도메인에 대한 SPF DNS 레코드를 확인합니다. 이렇게 하려면 웹에서 공개적으로 사용 가능한 SPF 또는 DNS 레코드 검사기를 사용하는 것이 좋습니다.
소유한 모든 도메인을 프로비전합니다. 테넌트가 보낼 수 있는 프로비전되지 않은 도메인이 있는 전자 메일의 수를 제한합니다.
보내는 도메인의 SPF 레코드에 온-프레미스 IP(있는 경우)를 추가합니다. 여기에는 Microsoft 365 또는 Office 365를 통해 릴레이할 수 있는 프로비전되지 않은 도메인이 포함됩니다.
아웃바운드 메시지가 Microsoft 365 또는 Office 365에서 스팸으로 식별되지 않았고 위험 수준이 높은 배달 풀을 통해 라우팅되었는지 확인합니다. 위험 수준이 높은 배달 풀의 메시지는 SPF 검사를 통과하지 않으므로 대상 전자 메일 조직에서 수락하지 않습니다.

스팸으로 확인되는 아웃바운드 메시지의 숨은 참조 복사본을 받으려면 아웃바운드 스팸 정책 알림 구성을 참조 하세요.

아웃바운드 메시지가 Microsoft 365 또는 Office 365에서 스팸으로 잘못 검색된 경우 지원에 문의하세요.