시작 성능
IT는 시작 성능 점수를 활용하여 사용자가 전원을 켜는 순간부터 긴 부팅 시간과 로그인 지연 없이 신속하게 생산성을 확보하도록 지원할 수 있습니다.
필수 조건
Intune을 통해 등록된 디바이스의 경우 시작 성능 인사이트는 다음에 대해서만 사용할 수 있습니다.
- Windows 10 버전 1903 이상의 Enterprise, Professional 또는 Education 버전을 실행하는 디바이스
- 디바이스는 Microsoft Entra 조인 또는 Microsoft Entra 하이브리드 조인이어야 합니다.
- 작업 공간 연결 컴퓨터는 현재 지원되지 않습니다.
위의 조건을 충족하지 않는 디바이스의 경우 Configuration Manager를 통해 등록할 수 있습니다.
중요
모든 분석을 완전히 사용하도록 설정하려면 클라이언트 장치를 다시 시작해야 합니다. 디바이스 부팅 및 로그인 이벤트의 보존 기간은 29일입니다. 디바이스가 지난 29일 동안 부팅 또는 로그인 이벤트를 업로드하지 않은 경우 시작 성능 보고서에 표시되지 않습니다.
시작 점수
IT는 시작 성능 점수를 활용하여 사용자가 전원을 켜는 순간부터 긴 부팅 시간과 로그인 지연 없이 신속하게 생산성을 확보하도록 지원할 수 있습니다. 시작 점수는 0~100 사이의 숫자입니다. 이 점수는 부팅 점수 및 로그인 점수의 가중 평균으로, 다음과 같이 계산됩니다.
- 부팅 점수: 전원 켜기부터 로그인까지 걸린 시간을 기준으로 합니다. 업데이트 단계를 제외하고 각 디바이스에서 마지막 부팅 시간을 확인하여 0(나쁨)부터 100(예외)까지 점수를 매깁니다. 이들 점수를 평균하여 전체 테넌트 부팅 점수를 제공합니다.
- 로그인 점수: 자격 증명을 입력한 시점부터 사용자가 반응형 데스크톱에 액세스할 수 있는 시간을 기준으로 합니다(데스크톱이 렌더링되고 CPU 사용량이 보통 수준 이하로 떨어지거나 디바이스가 사용자가 시작한 작업에 응답했음을 의미). 최초 로그인 또는 기능 업데이트 직후 로그인을 제외하고 각 디바이스에 대한 마지막 로그인 시간을 확인하여 0(나쁨)에서 100(예외)까지 점수를 매깁니다. 이들 점수를 평균하여 전체 테넌트 부팅 점수를 제공합니다.
참고
모든 디바이스에서 시작 성능 데이터가 표시되지 않는 경우 디바이스 등록 및 시작 성능 문제 해결을 참조하세요.
인사이트
시작 성능 페이지에는 다음 섹션에 설명된 인사이트 및 권장 사항의 우선 순위가 지정된 목록도 제공됩니다.
하드 디스크 드라이브
시작 성능은 부팅 드라이브가 하드 디스크에 있는 디바이스 수에 대한 인사이트를 제공합니다. 하드 디스크 드라이브는 부팅 시간이 일반적으로 반도체 드라이브보다 3~4배 더 깁니다. 또한 반도체 드라이브로 이동할 경우 예상되는 시작 성능 향상도 보고됩니다.
스크롤하여 하드 디스크 드라이브가 있는 디바이스 목록을 확인합니다. 권장 작업은 이러한 디바이스를 반도체 드라이브로 업그레이드하는 것입니다.
그룹 정책
시작 성능은 그룹 정책으로 인해 부팅 및 로그인 시간이 지연되는 디바이스 수에 대한 인사이트를 제공합니다. 클릭하면 디바이스 보기로 이동합니다. 보기는 그룹 정책 시간을 기준으로 정렬되므로 추가 문제 해결을 위해 영향을 받는 디바이스를 확인할 수 있습니다.
특정 디바이스를 선택하여 부팅 및 로그인 기록을 확인합니다. 이 기록은 문제의 재발 여부와 문제가 발생한 시점을 확인하는 데 도움이 됩니다.
그룹 정책 성능을 최적화하는 방법에 대한 많은 문서가 있지만 대신 클라우드 관리로 마이그레이션하도록 선택할 수 있습니다. 클라우드 관리로 마이그레이션하면 Intune 보안 기준 및 그룹 정책 분석을 사용할 수 있습니다.
느린 부팅 및 로그인 시간
시작 성능은 부팅 및 로그인 시간이 느린 디바이스 수에 대한 인사이트를 제공합니다. 부팅 점수 또는 로그인 점수가 "0"이면 속도가 느리다는 의미입니다. 클릭하면 디바이스 보기로 이동합니다. 디바이스는 각각 코어 부팅 시간 또는 코어 로그인 시간을 기준으로 정렬되므로 추가 문제 해결을 위해 영향을 받는 디바이스를 확인할 수 있습니다.
특정 디바이스를 선택하여 부팅 및 로그인 기록을 확인합니다. 이 기록은 문제의 재발 여부와 문제가 발생한 시점을 확인하는 데 도움이 됩니다.
보고 탭
시작 성능 페이지에는 다음과 같은 인사이트를 지원하는 보고 탭이 있습니다.
모델 성능. 이 탭에서 디바이스 모델별 부팅 및 로그인 성능을 확인하고 성능 문제가 특정 모델로 격리되었는지 식별할 수 있습니다.
디바이스 성능. 이 탭은 모든 디바이스에 대한 부팅 및 로그인 메트릭을 제공합니다. 특정 메트릭(예: GP 로그인 시간)을 기준으로 정렬하여 문제 해결에 도움이 되도록 해당 메트릭의 점수가 가장 낮은 디바이스를 확인할 수 있습니다. 이름을 기준으로 디바이스를 검색할 수도 있습니다. 디바이스를 선택하여 부팅 및 로그인 기록을 확인합니다. 이는 최근 회귀가 있었는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.
참고
엔드포인트 분석의 디바이스 성능 탭에서 관리자는 할당된 범위 태그에 따라 액세스할 수 있는 디바이스만 볼 수 있습니다. 범위 태그에 대한 자세한 내용은 분산 IT에 대한 범위 태그를 참조하세요. 점수 및 요약 보기와 같은 집계된 인사이트는 테넌트에서 등록된 모든 디바이스를 사용하여 계산됩니다. 집계된 인사이트에 범위 태그를 적용하려면 엔드포인트 분석의 디바이스 범위를 참조하세요.
시작 프로세스. 시작 프로세스는 사용자가 데스크톱이 응답할 때까지 기다려야 하는 시간을 늘려 사용자 환경에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다. 이 탭에서는 로그인 "응답성이 뛰어난 데스크톱에 대한 시간" 단계에 영향을 미치는 프로세스를 표시하고 데스크톱이 렌더링된 후 CPU를 50% 이상으로 유지합니다. 테이블에는 테넌트에서 최소 10대 디바이스에 영향을 주는 프로세스만 나열됩니다. 시작 프로세스를 검토하면 다음 데이터 계산이 표시됩니다.
- 디바이스 수: 프로세스에서 응답성이 뛰어난 데스크톱에 지연이 발생한 디바이스 수입니다.
- 중앙값 지연: 개수를 확인한 디바이스에 대한 프로세스의 중앙값 지연 시간입니다.
- 총 지연: 계산된 모든 디바이스의 지연 합계입니다.
알려진 문제
내보낸 csv 파일의 숫자 값 표시
보고서 데이터를 .csv 파일로 내보낼 때 내보낸 데이터는 온라인 보고서에서 보던 익숙한 이름을 사용하지 않습니다. 아래 정보를 사용하여 내보낸 파일의 데이터를 값의 의미에 매핑합니다.
애플리케이션 안정성 보고서
-
.csv파일의TotalAppUsageDuration및MeanTimeToFailure열은 분 단위의 정수 값입니다. -
MeanTimeToFailure값 2147483647은No crash events를 의미합니다.
디바이스별 점수 보고서
EndpointAnalyticsScore,StartupPerformanceScore및AppReliabilityScore열의-1또는-2값은 관련된 점수를 사용할 수 없음을 의미합니다.상태:
상태 .csv값보고서 값 0 알 수 없음 1 데이터 부족 2 주의 필요 3 목표 달성
시작 성능 보고서
CoreBootTime
GPBootTime, CoreLogonTime, GPLogonTime, DesktopUsableTime, Median 및 TimePerProcess 열은 단위가 초인 정수 값입니다.
어디서나 작업 보고서
파일의
.csv열 이름: UpgradeEligibility
Report 열 이름: Windows 11 준비 상태.csv값보고서 값 0 업그레이드됨 1 알 수 없음 2 지원되지 않음 3 지원됨 파일의
.csv열 이름: GraphDeviceIs관리 보고서
열 이름: Microsoft Entra 등록됨
다음 단계
- 어디서나 작업 보고서 사용
- 수정을 사용하여 최종 사용자가 문제를 발견하기 전에 일반적인 지원 문제를 해결할 수 있습니다.