디바이스에서 앱 및 구성 제거

앱 및 구성 제거 는 애플리케이션을 제거하거나 디바이스에서 구성 항목을 제거하는 데 사용되는 단일 디바이스 작업입니다. 이 새로운 디바이스 작업을 사용하면 Intune 단일 디바이스에서 애플리케이션 및 구성을 일시적으로 제거할 수 있습니다. 준비가 되면 복원 작업을 시작하여 제거된 항목을 디바이스에 반환할 수 있습니다. 제거된 항목은 관리자가 디바이스가 할당 의도와 일치하도록 복원 작업을 시작하지 않는 경우 8~24시간 후에 디바이스에 자동으로 복원 됩니다.

이 작업은 고객이 Intune 외부에서 직면하는 문제를 resolve 최종 사용자 효율성을 신속하게 되돌리는 것을 목표로 합니다.

지원되는 플랫폼

• iOS/iPadOS: 모든 iOS 또는 iPadOS Intune 관리 디바이스에 적용할 수 있습니다.

• Android Enterprise: 전용 디바이스, 완전 관리형 및 회사 소유 회사 프로필 디바이스에 적용할 수 있습니다.

지원되는 항목

애플리케이션: 지원되는 디바이스 플랫폼에서 모든 Intune 제공된 애플리케이션입니다.

구성: Intune 전달된 구성 프로필입니다.

앱 및 구성 제거에 대한 권한

권한: 앱 및 구성 디바이스 제거 작업을 사용하려면 다음 권한이 필요합니다.

• 조직: 읽기 권한이 필요합니다.
• 원격 작업: 할당을 변경합니다. 작업을 사용하도록 설정하려면 사용 권한을 예로 설정합니다. 사용 권한을 예로 설정하면 IT 관리자가 할당 변경 작업을 시작할 수 있습니다.

관리자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 디바이스에서 할당된 애플리케이션 및 구성을 선택하고 제거합니다.

• 디바이스에서 이전에 제거된 애플리케이션 및 구성을 선택하고 복원합니다.

사용자 지정 역할에 대한 자세한 내용은 Intune 사용자 지정 역할 만들기를 참조하세요.

변경 할당 권한은 이러한 기본 제공 Intune 역할에 부여됩니다.

• 학교 관리자

• 지원 센터 운영자

범위 태그: 앱 제거 및 구성은 관리자 역할의 범위 태그 할당에 따라 애플리케이션 및 구성에 대한 관리자의 보기를 제한합니다. 범위 태그에 대한 자세한 내용은 분산 IT에 역할 기반 액세스 제어 및 scope 태그 사용을 참조하세요.

앱 및 구성을 제거하는 방법

1. Microsoft Intune 관리 센터에 로그인합니다.

2. 디바이스를 선택한 다음, 모든 디바이스 또는 디바이스 플랫폼을 선택합니다.

3. 관리하는 디바이스 목록에서 지원되는 디바이스를 선택합니다.

4. 단추에서 앱 및 구성 제거를 선택합니다. ⋯ 오버플로 메뉴를 사용합니다.

5. + 추가를 선택한 다음 제거할 항목 유형을 선택합니다. 구성 항목 또는 앱.

6. 적용 가능한 항목 목록이 디바이스의 현재 상태로 표시됩니다. 제거할 항목을 선택한 다음 선택을 사용합니다.

7. 선택한 항목 목록이 검토용으로 표시됩니다. 검사 상자 및 헤더 컨트롤을 사용하여 를 추가하거나 삭제합니다. 항목 목록에 만족하면 다음을 선택합니다.

8. 검토 + 제거 페이지가 검토용으로 표시됩니다. 제거 작업을 시작할 준비가 되면 제거를 선택합니다.

9. 작업이 시작되면 모니터 및 복원 페이지로 이동됩니다. 제거 작업은 인터넷 사용 네트워크에 전원이 공급되고 적극적으로 연결된 디바이스에 대해 시작됩니다. 선택한 항목은 가능한 한 빨리 제거됩니다.

디바이스 작업 모니터링 앱 및 구성 제거

디바이스에서 앱 및 구성 제거 작업을 시작한 후 개요 페이지의 상태 열에 작업의 상태 표시됩니다. 작업이 진행됨에 따라 상태 업데이트됩니다.

제거된 항목은 관리자가 디바이스가 할당 의도와 일치하도록 복원 작업을 시작하지 않는 경우 8~24시간 후에 디바이스에 자동으로 복원 됩니다.

모니터링 페이지에는 다음 정보가 표시됩니다.