풀된 스토리지 관리

학교의 다음 계약 갱신부터 2024년 8월 1일까지 모든 학교 테넌트는 구독에 따라 유료 사용자당 추가 풀링된 스토리지를 사용하여 OneDrive, SharePoint 및 Exchange에서 100TB의 무료 풀링 스토리지를 받게 됩니다.

이 문서에서는 다음을 통해 관리자가 OneDrive, SharePoint 및 Exchange 제품에서 테넌트에서 스토리지를 효과적으로 관리하는 방법에 중점을 둡니다.

• 미리 정의된 제한에 대해 테넌트의 기존 스토리지 사용량 보기
• 최적화된 사용량을 보장하기 위해 제품 간 제한 수정
• 비활성 사용자가 사용하는 원치 않는 스토리지 정리

풀된 스토리지 사용량 및 제한 보기

풀된 교육용 스토리지는 OneDrive, SharePoint Online 및 Exchange Online 걸쳐 있는 각 테넌트당 단일 스토리지 풀을 제공합니다. 스토리지 풀은 이러한 세 가지 서비스에 대해 총체적으로 최대 스토리지 양을 나타내며 테넌트 내의 모든 사용자가 공유하고 사용합니다. 모든 SharePoint 사이트 및 OneDrive 계정은 풀된 스토리지에 기여합니다. Exchange Online 풀된 스토리지 기여 사용자 사서함, 공유 사서함 및 그룹 사서함을 포함합니다. 보관 사서함을 포함한 다른 모든 사서함 유형은 풀된 스토리지에 포함되지 않습니다.

교육 풀된 스토리지 제한에 대해 자세히 알아보기

풀된 스토리지 사용량 및 권한 보기

Microsoft 365 관리 Center의 스토리지 페이지를 보고 액세스하려면 전역 관리 또는 SharePoint 관리 로그인해야 합니다. 풀된 스토리지에 대한 자세한 내용은 Office 365 Education 서비스 설명 페이지를 참조하세요.

1. Microsoft 365 관리 센터에서 보고서 >스토리지로 이동합니다.

2. 개요 페이지에서 풀된 스토리지 사용량 및 자격을 검토합니다.

   

전체 스토리지 사용량은 24시간마다 한 번씩 업데이트됩니다. 최근 사용 변경 내용이 반영되려면 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 테넌트의 스토리지 한도 또는 라이선스에 대한 변경 내용은 반영하는 데 최대 48시간이 걸립니다.

Microsoft 365 관리 Center의 다른 사용 현황 보고서는 개체 수준 사용량 검토와 같은 대상 목적에 유용할 수 있지만 보고서는 풀된 스토리지 페이지와 다르게 서비스당 총 스토리지를 측정할 수 있습니다. 풀된 스토리지 페이지에 표시된 합계만 풀된 스토리지 적용에 사용됩니다.

각 제품 내에서 상위 사용량 보기

1. Microsoft 365 관리 센터에서 보고서 >스토리지로 이동합니다.
2. 제품별 스토리지 사용량에서 OneDrive, Exchange 및 SharePoint 내의 상위 사용량을 검토합니다. 보고서에는 현재 최대 5,000개 엔터티가 표시됩니다.
3. 오프라인 분석을 위해 각 제품에 대한 전체 csv 보고서를 다운로드합니다.

모든 보고서는 48시간 이내에 자동으로 새로 고쳐집니다. 요청 시 SharePoint 및 OneDrive 보고서를 새로 고치려면 최신 보고서 생성을 선택합니다. 요청을 처리하고 테넌트에서 레코드 수에 따라 최신 보고서를 로드하는 데 최대 90분이 걸립니다.

사용자 세부 정보는 기본적으로 숨겨질 수 있습니다. 사용자 세부 정보를 공개하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

OneDrive의 스토리지 상태 보기

경고 제한에 대한 사용량에 따라 OneDrive에 대한 4가지 스토리지 상태가 있습니다.

• 제한 아래: OneDrive 계정의 스토리지 사용량이 경고 한도 미만인 경우
• 거의 가득 찼습니다. 스토리지 사용량이 경고 한도를 초과하고 OneDrive 계정 제한에 근접한 경우
• 전체: 스토리지 사용량이 OneDrive 계정 제한과 동일한 경우 이 상태에서는 기존 파일을 편집하거나 OneDrive 계정에 새 파일을 추가할 수 없습니다.
• 한도 초과: 스토리지가 OneDrive 계정 제한을 초과한 경우 이 상태에서는 기존 파일을 편집하거나 OneDrive 계정에 새 파일을 추가할 수 없습니다.

자세한 정보:

• Microsoft 365 관리 센터 활성 사용자의 현재 OneDrive 스토리지 제한을 보는 방법
• 활성 사용자의 OneDrive 스토리지 제한을 설정하는 방법

OneDrive에서 스토리지 상태를 보려면 다음을 수행합니다.

1. Microsoft 365 관리 센터에서 보고서 >스토리지로 이동합니다.
2. 제품별 스토리지 사용량에서 OneDrive를 선택합니다.
3. 스토리지 상태 열을 검토하여 OneDrive가 할당량 아래, 근사 또는 초과인지 여부를 이해합니다.

OneDrive 계정에서 스토리지 한도의 90% 이상을 사용한 경우 사용자는 전자 메일 알림을 받습니다. 한도에 근접하는 경우 스토리지 표시줄이 경고 아이콘으로 업데이트되고 제한에 있거나 초과한 경우 교차 표시 아이콘이 업데이트됩니다.

제품 수준 스토리지 제한 관리

organization 스토리지 요구 사항에 맞게 OneDrive, SharePoint 및 Exchange에서 스토리지 제한을 수정하고 사용 가능한 스토리지가 효과적으로 배포되도록 할 수 있습니다. 이 단계는 총 스토리지 용량을 유지하는 데 도움이 됩니다.

Microsoft 365 관리 센터 > 보고서 >스토리지 스토리지 제한으로 이동하여 스토리지 > 제한 설정에 대한 세부 정보를 찾습니다.

OneDrive 스토리지 제한 설정

OneDrive 스토리지 제한을 설정하기 전에 계층 구조 및 권장 사항을 고려합니다.

OneDrive 스토리지 제한의 계층 구조

1. 라이선스 제한은 OneDrive 계정 소유자에게 할당된 라이선스에 의해 결정됩니다. 사용자에게 여러 라이선스가 할당된 경우 가장 높은 라이선스 제한이 수행됩니다. 라이선스 제한은 OneDrive 계정의 최대 스토리지 한도를 반영합니다. 다른 제한(즉, 사용자별 제한, 테넌트 기본 한도, 보안 그룹 제한)을 사용하여 라이선스 제한보다 낮은 사용자 지정 제한을 설정할 수 있습니다.

   • 라이선스 제한의 예: 테넌트 기본 제한이 150GB이고 사용자에게 100GB 라이선스 제한이 있는 Office 365 A1 라이선스가 있는 경우 사용자는 100GB 제한을 받게 됩니다.

2. 사용자별 제한은 라이선스 제한보다 작거나 같아야 하며 테넌트 기본 한도와 보안 그룹 제한을 모두 재정의합니다.

   • 사용자별 제한의 예: 테넌트 기본 제한이 50GB이고 라이선스 제한이 100GB인 경우 사용자별 제한을 30GB(테넌트 제한보다 낮음) 또는 80GB(테넌트 제한보다 높음)로 설정할 수 있습니다.

3. 사용자의 보안 그룹 제한은 자신이 속한 모든 보안 그룹의 가장 높은 제한입니다. 테넌트 기본 제한과 보안 그룹 제한 사이에는 하한이 우선합니다. 보안 그룹 제한이 테넌트 기본 한도보다 높게 설정된 경우 테넌트 기본 제한은 OneDrive 계정에 적용됩니다.

   • 테넌트 제한 및 보안 그룹 제한의 예: 테넌트 기본 제한이 50GB이고 보안 그룹 A 제한이 40GB이고 보안 그룹 B 제한이 60GB인 경우 보안 그룹 A의 사용자는 40GB 제한을 받고 보안 그룹 B의 사용자는 50GB 제한을 받습니다.
   • 여러 보안 그룹의 예: 사용자가 10GB 제한이 있는 보안 그룹 X와 20GB 제한이 있는 보안 그룹 Y 모두에 있는 경우 더 높은 제한인 20GB를 받게 됩니다.

권장 사항:

• 테넌트 기본 한도를 대부분의 사용자가 원하는 스토리지로 설정합니다.
• 테넌트 제한보다 더 많은 스토리지가 필요한 사용자가 몇 명 있는 경우 사용자에게 특정 한도를 제공합니다.
• 테넌트 제한보다 작아야 하는 사용자 그룹이 있는 경우 하나 이상의 보안 그룹 제한을 사용합니다.
• 테넌트 제한보다 작아야 하는 사용자가 몇 명 있는 경우 사용자에게 특정 한도를 제공합니다.
• 라이선스가 부여되는 것보다 더 많은 사용자가 필요한 경우 더 높은 라이선스를 할당합니다.

기본 OneDrive 스토리지 제한 설정

이 단계를 통해 설정된 기본 OneDrive 제한은 테넌트에서 적격 라이선스를 가진 모든 신규 및 기존 사용자에게 적용됩니다. 그러나 보안 그룹 스토리지 제한 또는 개별 사용자 제한을 통해 사용자 설정을 사용자 지정한 경우 이 설정은 스토리지 제한에 영향을 주지 않습니다.

기본 제한을 설정하려면 다음을 수행합니다.

1. SharePoint 관리 센터의 설정으로 이동합니다.
2. OneDrive 스토리지 제한 설정을 선택합니다.
3. 기본 스토리지 제한 상자에 기본 스토리지 용량(GB)을 입력한 다음 저장을 선택합니다.

사용자에게 기본 스토리지 제한이 있는 경우 자세히 알아보고 검사 OneDrive 사용자의 기본 스토리지 공간 설정을 참조하세요.

보안 그룹을 사용하여 OneDrive 스토리지 제한 설정

라이선스가 허용하는 범위까지 보안 그룹에 속한 모든 사용자에 대해 대규모로 스토리지 제한을 사용자 지정합니다. 보안 그룹을 통해 적용된 제한은 기본 OneDrive 스토리지 제한 또는 이전에 개별 사용자에 대해 설정된 제한을 통해 설정된 제한을 재정의할 수 있습니다.

1. Microsoft 365 관리 센터 > 보고서 > 스토리지 >스토리지 제한으로 이동합니다.
2. 편집 제한을 선택합니다.
3. 보안 그룹을 선택합니다. 보안 그룹을 검색하는 옵션입니다.
4. 사용자당 제한 상자에 스토리지 용량(GB)을 입력한 다음, 저장을 선택합니다.

다음 목록에서는 일부 할당의 작동 방식을 설명합니다.

• 사용자가 다른 OneDrive 제한을 가진 여러 보안 그룹에 할당된 경우 사용자는 가장 높은 제한을 받습니다.
• 사용자가 라이선스가 허용하는 것보다 높은 제한을 가진 보안 그룹에 할당된 경우 라이선스 제한이 우선합니다.
• 사용자가 테넌트 기본값보다 작은 제한을 가진 보안 그룹에 할당된 경우 사용자는 보안 그룹 제한을 받습니다.
• 사용자가 테넌트 기본값보다 높은 제한을 가진 보안 그룹에 할당된 경우 사용자는 테넌트 기본값을 받습니다.
• 사용자가 보안 그룹에 할당된 경우 이전에 사용자에 대해 구성된 개별 제한이 재정의됩니다. 보안 그룹에 속한 사용자에 대해 다른 제한을 설정하려면 개별 스토리지 제한을 변경합니다.

개별 사용자에 대한 OneDrive 스토리지 제한 설정

1. Microsoft 365 관리 센터 > 사용자 활성 사용자 > 로 이동합니다.
2. 사용자를 선택합니다.
3. OneDrive 탭을 선택합니다.
4. 사용된 스토리지에서 편집을 선택합니다.
5. 이 사용자에 대한 최대 스토리지 옵션을 선택하고 스토리지 제한을 입력합니다.
6. 저장을 선택합니다.

자세한 정보: 특정 사용자의 OneDrive 스토리지 공간 변경

Exchange 스토리지 제한 설정

Exchange Online PowerShell을 사용하여 Exchange 사서함 제한을 변경합니다. 자세한 내용은 Exchange Online 사서함 크기 늘리기 또는 사용자 지정을 참조하세요.

SharePoint 스토리지 제한 설정

모든 사이트에 대해 SharePoint 스토리지 제한 설정

1. SharePoint 관리 센터의 설정으로 이동합니다.
2. 사이트 저장소 용량 한도를 선택합니다.
3. 수동을 선택하여 각 사이트에 대한 특정 한도를 설정하거나 필요에 따라 organization 저장소를 최대한 많이 사용하도록 자동을 선택합니다.

자세한 정보: Microsoft 365의 SharePoint에서 사이트 스토리지 제한 관리

개별 사이트에 대한 SharePoint 스토리지 제한 설정

테넌트의 SharePoint 사이트 스토리지 한도가 수동으로 설정된 경우 개별 사이트에 대한 스토리지 제한을 설정합니다.

1. SharePoint 관리 Center > 활성 사이트로 이동합니다.
2. 사이트를 선택합니다.
3. 일반 탭의 스토리지 제한에서 편집을 선택하여 스토리지 제한 편집 패널을 엽니다.
4. 사이트의 최대 스토리지를 GB로 입력합니다.
5. 사이트가 스토리지 제한에 가까워지면 사이트 관리자에게 알림을 허용합니다.
6. 저장을 선택합니다.

스토리지 정리

스토리지를 효율적이고 효과적으로 관리할 때 organization 한도에 도달하기 전에 스토리지 사용량을 줄이는 단계를 수행하는 것이 중요합니다. 비활성 사용자를 대량으로 삭제하고, Teams 기록 보존을 제한하고, 보관 사서함을 사용하도록 설정하고, 삭제된 항목 보존 정책을 구현하여 전체 스토리지 프로필을 줄이는 것이 좋습니다.

비활성 사용자의 스토리지 정리

비활성 사용자 보기

1. 비활성 사용자가 Microsoft 365 관리 Center > Reports > Storage >Storage 사용량으로 이동합니다.
2. 테넌트에서 최대 5,000명의 최소 활성 사용자를 봅니다. 최소 비활성 기간은 90일입니다.
3. 표시된 모든 열을 사용하여 보고서를 CSV로 내보내거나 Entra ID에서 대량 삭제에 사용되는 CSV 템플릿으로 내보냅니다.

보고서는 72시간 이내에 자동으로 새로 고쳐집니다. 비활성 사용자의 문서가 여전히 테넌트에서 다른 사용자가 사용하고 있는 경우 검사 OneDrive 스토리지 보고서의 마지막 활동 날짜를 참조하세요.

문제 해결:

• 마지막 Entra ID 로그인 열의 빈 값은 사용자가 2020년 4월 이전에 계정에 마지막으로 액세스했음을 나타냅니다. Microsoft Entra ID 2020년 4월로 거슬러 올라가는 대화형 로그인을 유지 관리합니다. signInActivity 리소스 종류에 대해 자세히 알아보기
• 테넌트에서 사용자 수준 데이터를 숨기면 테넌트의 Exchange 사용량을 검색할 수 없습니다. 비활성 보고서에서 Exchange 사용량 정보를 보려면 사용자 수준 데이터를 표시합니다.
• 시스템이 비활성 사용자 세부 정보를 검색하지 못하면 자동으로 작업을 다시 시도하며 새 요청을 시작하여 최신 보고서를 가져옵니다. 보고서를 다시 생성하는 데 최대 72시간이 걸립니다.
• 사용자가 SharePoint 및 OneDrive 제품을 사용하지 않는 경우 비활성 사용자 보고서에 사용자 정보가 표시되지 않습니다.

사용자 대량 삭제

1. Microsoft Entra 관리 센터 로그인합니다.
2. 사용자 >모든 사용자 >대량 작업 대량 삭제를 >선택합니다.

자세한 내용은 다음을 참조하세요.

• Microsoft Entra ID 사용자 대량 삭제
• 특정 사용자를 삭제하는 방법

그룹 만료 정책 설정

Microsoft 365 그룹 만료 정책은 시스템에서 비활성 그룹을 자동으로 제거합니다. 그룹이 만료되고 삭제되면 SharePoint 및 Exchange의 연결된 스토리지도 삭제됩니다.

만료 정책의 작동 방식에 대해 자세히 알아봅니다.

허가되지 않은 OneDrive 계정 정리

허가되지 않은 OneDrive 계정에 대한 일반적인 교육 시나리오는 학생 사용자를 Alumni 라이선스에 대한 무료 Exchange Online 다시 할당하는 것입니다. 동창 라이선스에 다시 할당하면 사용자의 OneDrive가 자동으로 삭제 되지 않습니다 . 이러한 OneDrive 계정은 테넌트의 스토리지 풀에서 데이터를 사용합니다.

SharePoint 관리 센터를 사용하여 허가되지 않은 OneDrive 계정을 식별하여 허가되지 않은 계정에 대한 보고서를 생성할 수 있습니다. 다음 단계에서는 SharePoint 관리 센터를 사용하여 허가되지 않은 OneDrive 계정에 대한 보고서를 생성하는 방법을 보여 줍니다.

1. 회사 또는 학교 계정으로 SharePoint 관리 센터에 로그인합니다.
2. 보고서로 이동하여 사용자 보고서를 선택합니다.
3. OneDrive 사용량에서 허가되지 않은 사용자를 선택합니다.
4. 보고서를 CSV 파일로 다운로드할 수 있습니다.

보고서에는 허가되지 않은 각 OneDrive 계정의 사용자 이름, 전자 메일 주소, 계정 유형 및 마지막 활동 날짜가 표시됩니다.

이러한 OneDrive 계정을 클린 스토리지 풀 내의 공간을 복구하려면 관리자는 PowerShell에서 Remove-SPOSite 및 Remove-SPODeletedSite cmdlet을 사용하여 OneDrive를 제거해야 합니다.

허가되지 않은 OneDrive 계정 및 졸업 학생 라이선스 관리에 대해 자세히 알아보세요.

테넌트가 풀된 스토리지를 벗어난 경우

풀된 스토리지의 80%를 사용하는 경우 전역 관리자는 메일 알림 받습니다. 풀된 스토리지의 90%를 사용하는 경우 Microsoft 365 관리 센터 및 SharePoint 관리 센터에도 배너 알림이 표시됩니다. 100% 용량에서 테넌트는 OneDrive 및 SharePoint 사이트가 읽기 전용 모드로 전환되기 전에 30일 동안 작업을 수행할 수 있습니다.

읽기 전용 모드에서는 사용자가 OneDrive 및 SharePoint에서 새 콘텐츠를 추가하거나 기존 콘텐츠를 수정할 수 없습니다. 사용자는 여전히 콘텐츠를 보거나 다운로드하거나 삭제하고 휴지통을 비울 수 있습니다. Exchange는 영향을 받지 않으며 사용자는 계속해서 메일을 보내고 받을 수 있습니다.

적용이 시작되고 OneDrive 및 SharePoint가 읽기 전용 모드로 전환되면 한도(콘텐츠 삭제, 보관 등) 아래의 스토리지 사용량을 줄이거나 사용량 수준(라이선스 추가 또는 업그레이드, 스토리지 팩 구매 등)을 초과하여 스토리지 용량을 늘려 읽기 전용 모드를 종료해야 합니다. 유료 라이선스 기여 대한 자세한 내용은 풀된 스토리지 계산 방법을 참조하세요.

유용한 링크

• 교육용 Microsoft 365 스토리지 지침 - https://aka.ms/M365_storageguidance
• 스토리지 변경 FAQ - https://aka.ms/M365_storageFAQ
• Microsoft 365 Education 대한 스토리지 변경 내용