"요청을 완료할 수 없습니다. Microsoft 365에서 감사 로그를 검색하려고 할 때 "다시 시도하세요" 오류

원래 KB 번호: 3193501

문제

사용자가 Office 365 보안 및 규정 준수 센터에서 감사 로그를 검색하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

요청을 완료할 수 없습니다. 다시 시도하세요. 문제가 지속되면 관리자에게 문의하세요.

원인

사용자는 Exchange Online의 보기 전용 감사 로그 역할 또는 감사 로그 역할에 할당되지 않습니다.

솔루션

Exchange 관리 센터에서 사용자 지정 역할 그룹을 만들고 보기 전용 감사 로그 또는 감사 로그 역할을 추가한 다음 사용자를 새 역할 그룹의 구성원으로 추가합니다.

1. Exchange 관리 센터를 엽니다. 자세한 내용은 Exchange Online의 Exchange 관리 센터를 참조하세요.
2. 권한>관리자 역할을 선택한 다음 새로 만들기()를 선택하여 새 역할 그룹을 만듭니다.
3. '새 역할 그룹' 페이지에서 다음을 수행합니다.
   1. 역할 그룹의 이름을 지정합니다.
   2. 역할 상자에서 추가()를 선택하고 보기 전용 감사 로그 또는 감사 로그 역할을 추가한 다음 확인을 선택합니다.
   3. 구성원 상자에서 추가()를 선택하고 사용자를 추가한 다음 저장을 선택합니다.

자세한 정보

자세한 내용은 준수 포털에서 감사 로그 검색을 참조 하세요.

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