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Office 2013 및 Office 2016 프로그램의 그룹 정책 설정으로 인해 추가 기능이 로드되지 않음

증상

Microsoft 2016 또는 Microsoft Office 2013 프로그램에서 옵션 대화 상자의 추가 기능 섹션을 보면 Outlook에 대한 다음 그림과 같이 추가 기능을 사용할 수 없습니다.

스크린샷은 Outlook에서 추가 기능을 사용할 수 없음을 보여줍니다.

그런 다음 이동을 클릭하여 COM 추가 기능 대화 상자를 열면 나열된 추가 기능을 사용할 수 없습니다. 추가 기능을 선택하면 COM 추가 기능 대화 상자에 다음 텍스트가 표시됩니다.

선택한 추가 기능은 시스템 관리자가 사용할 수 없습니다.

Outlook에 대한 다음 그림에 경고가 표시됩니다.

Outlook의 경고 메시지 스크린샷

원인

경고 레지스트리 편집기 사용하거나 다른 방법을 사용하여 레지스트리를 잘못 수정하는 경우 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하려면 운영 체제를 다시 설치해야 할 수 있습니다. Microsoft에서는 이 문제의 해결을 보장하지 않습니다. 레지스트리를 수정하는 데 따르는 위험은 사용자가 부담해야 합니다.

이 문제는 관리자가 모든 COM 추가 기능을 사용하지 않도록 그룹 정책 설정을 구성했기 때문에 발생합니다.

다음 레지스트리 데이터는 모든 추가 기능을 사용하지 않도록 설정하는 데 사용됩니다.

키: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\<application>\Resiliency

Dword: RestrictToList

값: 1

키: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\<application>\Resiliency\AddinList

참고

  • 이 문제가 발생하면 데이터가 없는 기본 REG_SZ 값을 제외하고 이 키 아래에 나열된 항목이 없습니다.
  • 위의 레지스트리 데이터 <에서 애플리케이션> 은 이 문제가 발생한 Office 프로그램의 이름입니다.
  • 위의 레지스트리 키 경로에서 x.0은 Office 버전(16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013)에 해당합니다.

추가 정보

관리자는 그룹 정책을 통해 Office 2016 또는 Office 2013 프로그램에 로드된 추가 기능을 관리할 수 있습니다. 다음 그룹 정책 설정은 이 기능을 관리하는 데 사용됩니다.

  • 관리되는 추가 기능 목록

    이 정책 설정을 사용하면 항상 사용하도록 설정되거나, 항상 사용하지 않도록 설정(차단됨) 또는 사용자가 구성할 수 있는 추가 기능을 지정할 수 있습니다. 이 정책 설정으로 관리되지 않는 추가 기능을 차단하려면 관리되지 않는 추가 기능 모두 차단 정책 설정도 구성해야 합니다.

    관리되는 추가 기능 목록 정책 설정을 사용하도록 설정하려면 관리하려는 각 COM 추가 기능에 대해 ProgID(프로그래밍 식별자)를 제공해야 합니다. 추가 기능에 대한 ProgID를 가져오려면 추가 기능이 설치된 클라이언트 컴퓨터에서 Windows 레지스트리 편집기 사용합니다. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\application\Addins 또는 <HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\<application>>\Addins에서 레지스트리 키 이름을 찾습니다.

    이 정책을 사용하려면 각 추가 기능을 관리하는 방법도 지정해야 합니다. 각 추가 기능을 관리하는 방법을 지정하려면 다음 세 가지 옵션 중 하나를 구성합니다.

    0: 추가 기능이 항상 사용하지 않도록 설정됨(차단됨)

    1: 추가 기능이 항상 사용하도록 설정됨

    2: 사용자가 추가 기능을 수동으로 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.

    관리되는 추가 기능 목록 정책을 사용하도록 설정하면 Office 2016 또는 Office 2013 클라이언트에서 다음 레지스트리 데이터가 구성됩니다.

    키: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\<application>\Resiliency\AddinList

    Reg_sz:<추가 기능의 ProgID>

    값:<다음 값 중 하나>

    0 = 추가 기능이 항상 사용하지 않도록 설정됨(차단됨)

    1 = 추가 기능이 항상 사용하도록 설정됨

    2= 사용자가 추가 기능을 수동으로 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.

    참고

    위의 레지스트리 키 경로에서 x.0은 Office 버전에 해당합니다(16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013)

  • 관리되지 않는 추가 기능 모두 차단

    이 정책 설정은 "관리되는 추가 기능 목록" 정책 설정으로 관리되지 않는 모든 추가 기능을 차단합니다.

    관리되지 않는 모든 추가 기능 차단 및 관리되는 추가 기능 정책 설정 목록을 사용하도록 설정하면 관리되는 추가 기능 목록에 1(항상 사용) 또는 2(사용자가 구성할 수 있는) 추가 기능 목록에 구성된 추가 기능을 제외하고 모든 추가 기능이 차단됩니다.

    관리되지 않는 모든 추가 기능 차단 정책을 사용하도록 설정하면 Outlook 클라이언트에서 다음 레지스트리 데이터가 구성됩니다.

    키: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\<application>\Resiliency

    Dword: RestrictToList

    값: 1

참고

  • RestrictToList가 1로 설정되어 있지만 관리되는 추가 기능 목록 정책을 사용하여 추가 기능을 사용하도록 설정하지 않으면 모든 COM 추가 기능이 비활성화됩니다.
  • 위의 레지스트리 키 경로에서 x.0은 Office 버전(16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013)에 해당합니다.