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Microsoft Teams에서 예약 가능한 데스크 설정

이 문서는 Microsoft Teams에서 Bookable Desks를 설정하는 과정을 안내하는 데 도움이 됩니다. 여기에는 데스크 풀 계정 만들기, 포함하려는 디바이스 검색 및 식별, 해당 디바이스를 데스크 풀 계정과 연결 등이 포함됩니다.

예약 가능한 데스크는 Exchange Desk 풀 계정을 활용하여 사용자가 해당 책상의 장치에 연결할 때 책상 풀의 일부인 개별 책상을 예약하거나 예약할 수 있는 기능을 제공하는 Microsoft Teams에서 이 기능의 이름입니다.

Microsoft Teams의 예약 가능한 데스크

최종 사용자가 하이브리드 작업 환경에서 작업하거나 하루 동안 작업할 건물에 방문 장소가 필요한 경우 작업을 완료하기 위해 공간을 예약하거나 예약할 수 있어야 합니다. 예약 가능한 데스크는 이 기능을 쉽게 만드는 데 사용할 수 있는 기능입니다. Teams에서 Bookable Desks를 설정한 후 최종 사용자는 Windows 또는 Mac에서 새 Teams 데스크톱 앱을 사용하여 작업 영역을 예약할 수 있습니다.

Bookable Desk 기능을 사용하면 최종 사용자가 미리 연결하거나 예약할 때 공유 데스크로 이동하여 예약하고 Windows 또는 Mac PC에서 Teams 앱이 실행 중인 경우 기존 예약에 대해 알림을 받을 수 있습니다.

관리자의 경우 Microsoft Teams 룸 Pro 관리 포털은 디바이스를 검색하고 인벤토리에 표시할 수 있는 기능을 비롯한 관리 기능을 제공합니다.

단계 개요

organization Bookable Desks를 설정하고 사용하려면 다음 작업을 수행해야 합니다.

  • 1단계: 필수 구성 요소가 충족되는지 확인합니다.
  • 2단계: 책상 풀 계정을 만듭니다.
  • 3단계: 개별 책상의 주변 장치에 대한 정보를 수집합니다.
  • 4단계: 최종 사용자 환경 테스트

1단계 - 필수 구성 요소가 충족되는지 확인

  • Microsoft Teams Pro Management 포털에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
  • Teams 공유 라이선스가 하나 이상 있는지 또는 organization당 하나의 Teams 룸 Pro 라이선스가 있는지 확인합니다.
  • 2단계에서 찾은 필수 리소스 계정을 만들고 설정합니다.
  • Windows 또는 Mac에서 새 버전의 Microsoft Teams 데스크톱 앱을 사용합니다.

2단계 - Desk 풀 계정 만들기

데스크 풀 계정은 회의실 계정과 약간 다르지만 작업 영역 리소스 사서함 아키텍처를 기반으로 합니다. 책상 풀은 정의된 용량까지 서로 다른 사용자가 동시에 여러 번 예약할 수 있습니다. 그러나 객실은 특정 시간에 한 번만 예약할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 FAQ 섹션을 참조하세요. 이 환경은 책상 그룹에 대해서만 지원되므로 책상 풀 계정을 만들어야 합니다. 책상 수영장을 만드는 것은 방을 구성하는 것과 같습니다.

책상 풀 계정을 만들려면

작업 영역을 만들고 메타데이터를 설정하면 Outlook에서 Places Finder를 사용하거나 Teams에서 책상 풀을 예약할 때 Bookable Desk가 있습니다.

3단계 - 개별 책상의 주변 장치에 대한 정보 수집

다운로드 가능한 PowerShell 스크립트를 사용하거나 수동으로 디바이스 및 주변 장치 정보를 수집할 수 있는 두 가지 방법이 있습니다.

PowerShell 스크립트를 사용하여 디바이스 및 주변 장치 정보 수집

원활한 엔드 투 엔드 사용자 환경을 보장하려면 물리적 데스크에 연결된 모니터와 같은 디바이스 및 주변 장치를 이전에 만든 책상 풀 계정에 연결하거나 연결해야 합니다. 이렇게 하려면 제품 ID, 공급업체 ID, 일련 번호, 모델 및 제조업체와 같은 고유한 정보를 기반으로 디바이스를 식별해야 합니다.

사용자 지정 스크립트를 사용하여 책상에서 디바이스 세부 정보를 가져와 디바이스를 올바르게 찾고 해당 데스크 풀 계정에 매핑되었는지 확인할 수 있습니다. 여기에 있는 PowerShell 스크립트는 관리자 권한으로 실행해야 합니다.

자세한 단계별 지침은 연결된 주변 디바이스에 대한 정보 가져오기를 참조하세요. 디바이스 및 주변 장치에 대한 정보를 업로드한 후 Teams Pro Management 포털을 사용하여 디바이스가 책상 풀과 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다.

자동 검색을 통해 디바이스 및 주변 장치 정보 수집

자동 검색 기능을 사용하여 디바이스 정보를 가져와서 Microsoft Teams Pro Management 포털을 사용하여 해당 데스크 풀 계정에 연결할 수 있습니다.

  1. 로그인하고 왼쪽 탐색 창에서 Microsoft Teams Pro Management 포털>인벤토리 를 엽니다.

    디바이스는 사용자의 Teams 앱을 사용하여 자동으로 검색되어 Teams Pro 관리 포털로 디바이스 데이터를 보냅니다. 5명의 사용자가 책상에 장치를 연결하면 연결된 디스플레이와 USB 오디오/비디오 주변 장치가 스캔되어 클라우드로 전송됩니다. 이러한 디바이스는 인벤토리 섹션 내의 디바이스 탭을 채웁다.

  2. 인벤토리>디바이스계획> 페이지로 이동합니다.

  3. 책상 풀에 연결할 특정 디바이스를 선택합니다. 작업 필요 배너가 표시됩니다.

  4. 새 패널에 디바이스 정보 및 회의실 또는 책상에 디바이스 추가라는 레이블이 지정된 작업 호출 단추가 표시되는지 확인합니다.

  5. 회의실 또는 책상에 장치 추가를 선택합니다.

  6. 디바이스가 있는 목록에서 원하는 책상 풀을 선택할 수 있는 책상 풀 목록이 표시됩니다.

    참고

    특정 데스크 풀을 찾으려면 검색 창에서 PlaceType: desks 필터를 사용하여 organization Desk Pool 계정만 표시합니다.

  7. 책상 풀을 선택하면 저장을 선택합니다.

    이제 디바이스가 Desk Pool 계정과 연결됩니다.

  8. 인벤토리>데스크 페이지로 이동하여 장치에 위치 아래에 특정 연결된 책상 풀이 있는지 확인합니다.

    참고

    Desk 풀의 이름은 Microsoft Teams Pro Management 포털의 Desk 입니다.

4단계 - 최종 사용자 환경 테스트

  1. 노트북이나 태블릿을 타고 Teams에 로그인합니다.

  2. 랩톱을 물리적으로 연결합니다. 이 연결된 디바이스에 연결하면 Teams 일정에 예약이 표시되는 데스크 예약 알림이 표시됩니다. 또한 Teams 앱 또는 Outlook의 Places Finder를 사용하여 책상을 예약합니다. Bookable Desk를 예약하는 경우 기존 예약에 대한 도착 알림이 표시됩니다.

5단계 - 자동 작업 위치 업데이트 사용

최종 사용자 환경이 작동하면 organization 또는 사용자 그룹에 대해 자동 작업 위치 업데이트 정책을 사용하도록 설정하는 옵션이 있습니다. 자동 작업 위치 업데이트는 작업 위치를 최신 상태로 유지하고 사무실에 있을 때 다른 사용자와 쉽게 연결할 수 있도록 하여 최종 사용자 환경을 향상하도록 설계되었습니다. 정책을 사용하도록 설정하면 사용자는 자동 작업 위치 업데이트를 사용하도록 설정할 수 있습니다. 설정개인 정보 공유> 작업 위치 아래>의 Teams 데스크톱 클라이언트에서 수행할수 있습니다. 사용자가 옵트인한 후 작업 위치가 이전에 알 수 없거나 원격으로 설정된 경우 예약 가능한 책상에 연결할 때 사무실 내로 자동으로 업데이트됩니다. 검색된 위치는 근무 시간이 끝날 때까지 지속됩니다. 근무 시간 이후에 연결하면 해당 날짜 오후 11시 59분까지 위치가 설정됩니다. 이 기능을 사용하면 원격 작업과 사무실 내 작업 간에 원활하게 전환할 수 있으므로 팀 및 다른 사용자 내에서 협업 및 통신이 향상됩니다.

자주 묻는 질문

질문: 데스크 풀이란?

대답: 데스크 풀은 동일한 장비와 경험을 갖춘 서로 가까운 개별 책상 그룹입니다. Desk Pools는 직원들이 책상을 예약할 수 있도록 하는 동시에 관리자가 시스템에서 수천 개의 개별 책상을 관리하는 오버헤드를 줄입니다. 직원이 책상 수영장에서 책상을 장부할 때는 책상 수영장의 책상이 보장되며, 공간에 도착한 후에는 앉을 정확한 책상을 선택할 수 있습니다.

질문: 클래식(이전 Teams) 및 새 Teams에서 예약 가능한 책상 기능을 사용할 수 있나요?

대답: 아니요, 예약 가능한 책상 환경은 새 Teams 클라이언트에서만 사용할 수 있습니다. 최신 Teams 클라이언트를 다운로드하여 전환하려면 새 Microsoft Teams로 전환을 참조하세요.

질문: Teams 앱이 랩톱에서 활발하게 실행되지 않는 경우 예약 가능한 책상 기능이 작동합니까?

대답: 아니요, 예약 가능한 책상 기능이 작동하려면 플러그 인 Teams 앱에서 최종 사용자가 책상을 예약할 수 있도록 하려면 플러그 인하기 전에 랩톱에서 이미 실행 중이어야 합니다.

질문: 이 문서의 개별 책상, 책상 수영장 및 예약 가능한 데스크의 차이점은 무엇인가요?

대답: 책상 풀의 일부인 개별 책상에는 UPN(사용자 계정 이름) 또는 리소스 전자 메일 주소가 동일하며 사무실의 서로 가까이 있는 경우가 많습니다. 데스크 풀은 전용 리소스 계정이 있는 개별 책상 클러스터입니다. 리소스 계정은 작업 영역 사서함 아키텍처에서 지원하는 Exchange에 있습니다. 위치와 같은 메타데이터와 함께 책상 풀의 용량은 Set-Place cmdlet을 사용하여 설정할 수 있습니다. 엔드 투 엔드 기능이 작동하려면 모든 디바이스를 Teams Pro 관리 포털의 데스크 풀 계정에 연결해야 합니다.