비즈니스 프로세스를 자동화하는 에이전트 빌드(프리뷰)
[이 문서는 시험판 설명서이므로 변경될 수 있습니다.]
에이전트 빌더를 Power Apps 사용하면 조직의 지식, 논리 및 작업을 사용하여 Copilot 에이전트를 생성함으로써 AI 우선 시대로 전환할 수 있습니다. 이러한 에이전트는 일상적인 작업을 처리하고, 프로세스를 간소화하고, 생산성을 향상시키고, 전반적인 비즈니스 효율성을 최적화합니다. 이 간단한 비디오를 시청하여 에이전트를 빌드하는 방법을 확인하십시오.
제작자는 기존 캔버스 앱 내에서 프로세스를 자동화하는 에이전트를 쉽게 만들 수 있습니다. 에이전트 빌더는 앱의 메타데이터와 원하는 에이전트 목표를 사용하여 포괄적인 단계별 프로세스를 생성합니다. 그런 다음 이 프로세스는 앱에서 추출된 기술과 결합되어 자세한 지침과 작업을 제공하는 완전히 갖춰진 Copilot 생성됩니다.
에이전트가 생성되면 제작자는 Microsoft Copilot Studio에서 트리거를 추가하고, 편집하고, 테스트를 수행하고, 에이전트를 게시할 수 있습니다.
중요
- 이는 프리뷰 기능입니다.
- 프리뷰 기능은 프로덕션용으로 만들어진 것이 아니므로 기능이 제한될 수 있습니다. 이러한 기능에는 추가 사용 약관이 적용되며, 고객이 조기에 액세스하고 피드백을 제공할 수 있도록 공식 출시 전에 제공됩니다.
에이전트 만들기
수동 프로세스를 간소화하려면 작업을 완료하기 위해 일반적으로 수행하는 단계를 복제하는 에이전트 생성하십시오.
Power Apps에 로그인합니다.
왼쪽 탐색 창에서 앱을 선택합니다.
앱을 선택한 후 명령 모음에서 앱에서 에이전트 만들기(프리뷰)를 선택합니다. 또한 앱에 대해 명령(
)을 선택한 다음 앱에서 에이전트 만들기(프리뷰)를 선택할 수도 있습니다.
제안을 선택하거나 텍스트 상자에서 자동화하려는 프로세스를 설명하고 다음을 선택합니다.
제안을 선택하면 텍스트 상자가 자동으로 채워집니다. 에이전트로 수행할 작업에 대한 세부 정보를 편집하고 추가할 수 있습니다. 에이전트의 정확도를 높이려면 다음과 같이 간단하고 일상적인 언어를 사용하고 구체적으로 작성하세요.
- 완료된 청구 양식을 데이터베이스에 제출하여 처리합니다.
- 특정 날짜 범위 내에 제출된 청구에 대한 보고서를 생성합니다.
에이전트의 목표와 앱의 메타데이터에 대해 제공한 제안 또는 정보에 따라 에이전트 빌더는 수동 프로세스를 대체하기 위한 단계별 지침을 생성합니다. 지침이 정확한지 검토하고 필요한 경우 편집합니다.
응답 개선을 위한 지침 재생성
자동화하려는 프로세스를 더 잘 나타내도록 설명을 수정할 수도 있습니다. 완료되면 지침 재생성을 선택하여 에이전트의 새 목표와 일치하는 업데이트된 지침을 받습니다.
모범 사례
지침을 편집할 때 다음 제안 사항을 따르세요.
지침에 명확하고 구체적인 문구를 사용하세요. 예를 들어, "데이터 필터링"이 아니라 "승인 상태를 사용하여 클레임 데이터 필터링"이라고 하세요.
지침을 확인하여 목표가 달성되었는지 확인하세요.
지침에 대한 각 문장을 비교적 단순하게 유지하십시오. 문장 중 하나에 너무 많은 세부 정보와 조건이 있으면 의도한 대로 작동하지 않을 수 있습니다.
지침의 논리적 흐름을 따르기 쉬운지 확인합니다. 명령 집합의 끝에 새 명령을 추가하지 마십시오. 대신, 명령의 순서를 조정합니다.
다음은 예시 지침입니다.
테이블에서 데이터를 읽어 들입니다.
보류 중 상태의 데이터를 처리합니다.
금액이 $50보다 작으면 자동 승인하고 승인된 것으로 표시합니다.
테이블을 새 상태로 업데이트합니다.
그리고 금액이 $50보다 많지만 $500보다 적은 경우 승인된 항목인지 확인하세요.
또한 금액이 $500를 초과하는 경우 상태를 수동 검토로 업데이트합니다.
이 예제의 논리적 흐름을 개선하려면 #3단계 이후에 #5 및 #6 단계를 이동합니다.
제한 사항
데이터 원본 연결을 찾을 수 없는 경우 앱에 대한 작업을 추출할 수 없습니다. 이러한 경우 에이전트 빌더는 변환할 수 있는 작업을 포함하여 에이전트를 생성하거나 변환할 수 있는 작업이 없는 경우 아무 것도 생성하지 않습니다.
사용되지 않는 Excel 커넥터는 지원되지 않지만 다음 Excel 커넥터는 지원됩니다.
에이전트 빌더는 Microsoft Copilot Studio 생성 에이전트를 사용할 수 있는 지역에서만 사용할 수 있습니다.
이 기능은 현재 캔버스 앱에서만 사용할 수 있습니다.
이 기능은 미국 영어(en-US)로만 사용할 수 있습니다.
피드백 제공
관리자가 피드백을 비활성화하지 않는 한, 에이전트 빌더의 각 단계에는 좋아요 (좋아요) 및 싫어요 버튼(싫어요 버튼)이 포함됩니다.
에이전트의 응답을 검토한 후 자신의 말로 피드백을 제공할 수도 있습니다. 완료되면 제출을 선택합니다.