Office 365 그룹 배포
게시 날짜: 2017년 2월
적용 대상: Dynamics 365 (online), Dynamics CRM Online
Dynamics 365(온라인)에 사용할 수 있는 Office 365 그룹은 Dynamics 365을 사용하지 않는 Microsoft Office 365 사용자와 공동 작업할 수 있는 새로운 환경을 제공합니다. 예를 들어 영업 팀에 Office 365 그룹에 대한 액세스 권한이 없는 여러 사용자로부터 입력이 요구되는 주요 영업 기회가 있을 때 Dynamics 365을 사용합니다.Office 365 그룹은 문서, 대화, 회의 및 메모를 공유하는 단일 위치를 제공합니다. 엔터티에 대해 Office 365 그룹을 사용할 수 있습니다.
Dynamics 365 조직 내부 및 외부의 사람들과 공동 작업합니다.
여러 가지 방법으로 정보를 공유합니다.
이 항목의 내용
요구 사항
Office 365 Groups 제공
필요한 권한 확인
Office 365 그룹 구성
Office 365 Connectors for Groups 사용
알려진 문제
요구 사항
Dynamics 365과 함께 Office 365 그룹을 사용하려면 다음이 필요합니다.
Dynamics 365(온라인)
이 기능을 사용하려면 Office 365를 구독하거나 SharePoint Online 또는 Exchange Online 같은 온라인 서비스를 구독해야 합니다. 자세한 내용은 Office 365란 무엇이며 Dynamics 365(온라인)와 어떤 관련이 있습니까?를 참조하십시오.
Microsoft Dynamics 365(온라인) 및 Dynamics 365(온-프레미스)와 전체 Office 365 기능을 통합하려면 Office 365 Enterprise E3 이상이 필요합니다. 비즈니스용 Skype PSTN 통화 및 회의에는 Office 365 Enterprise E5가 필요합니다. 다른 Office 365 계획은 지원되지 않습니다. 라이선싱 및 가격 산정에 대한 자세한 내용은 라이선싱 및 가격 산정 가이드를 참조하십시오.
Exchange Online
Office 365 그룹로 문서 저장소를 사용하려면 SharePoint Online 및 그룹 OneNote 노트북에 대한 액세스 권한이 필요합니다.
Office 365 Groups 제공
Office 365 그룹은 Office 365 관리 포털에서 제공하는 Dynamics 365 솔루션입니다.
참고
사용자는 Office 365 그룹을 사용하도록 Exchange Online 사서함이 설정되어 있어야 합니다.Exchange Online은 Office 365의 일부로 Microsoft Dynamics 365(온라인) 조직에 대해 이미 적절히 구성되어 있습니다. 또한 서버 기반 SharePoint 통합을 사용하여 Office 365 그룹의 문서를 볼 수 있어야 합니다. SharePoint Online에 대한 연결만을 위해 설정된 SharePoint 통합은 사용할 필요가 없습니다. 서버 기반 SharePoint 통합에는 그룹 OneNote 노트북 활성화 역시 필요합니다.
Office 365 관리 센터로 이동하여 Office 365 전역 관리자 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.
관리 센터 > Dynamics 365를 클릭합니다.
인스턴스 탭을 클릭합니다.
해당 인스턴스를 선택한 다음 솔루션을 클릭합니다.
Office 365 Groups를 선택한 다음 설치를 클릭합니다.
서비스 약관을 검토한 다음 설치를 클릭합니다.
솔루션 설치가 완료되면 Office 365 그룹을 구성할 수 있습니다.
참고
솔루션을 설치하면 Dynamics 365(온라인) 사이트는 짧은 시간 동안 유지 관리 모드에서 오프라인이 됩니다. 사용자에게 가장 지장을 덜 줄 때 솔루션을 설치하는 것이 좋습니다.
필요한 권한 확인
Office 365 그룹을 사용하려면 보안 권한인 ISV 확장이 필요합니다. 비즈니스 요구에 맞도록 이 권한을 사용자 지정 또는 기본 보안 역할에서 추가하거나 제거할 수 있습니다. 사용자에게 이 권한이 없는 경우 레코드의 탐색 메뉴에서 Office 365 그룹 항목을 볼 수 없습니다.
설정 > 보안으로 이동합니다.
보안 역할을 클릭합니다.
보안 역할을 선택하여 확인한 다음 사용자 지정 탭을 클릭합니다.
기타 권한 섹션에서 ISV 확장 권한 설정을 검토합니다. 보안 역할에 ISV 확장 권한이 없는 경우 조직으로 설정하도록 선택합니다.
저장 후 닫기를 클릭합니다.
Office 365 그룹 구성
Office 365 그룹을 제공한 후 엔터티에 대해 사용할 수 있습니다. 보안 그룹 구성원은 엔터티와 연결됩니다.Dynamics 365(온라인)에서 Office 365 그룹을 구성합니다.
Dynamics 365(온라인)에서 설정 > Office 365 그룹을 클릭합니다.
Office 365 그룹 설정 페이지에서 엔터티 추가를 클릭하고 드롭다운 목록에서 엔터티를 선택합니다. 사용자 지정 엔터티를 포함하여 사용하려는 각 엔터티에 대해 이 단계를 반복합니다.
선택적으로 엔터티에 대해 자동 만들기를 클릭하여 해당 엔터티에 대한 새 레코드가 만들어질 때 새 그룹이 자동으로 만들어지도록 합니다. 그러나 일반적으로 많은 그룹이 공동 작업해야 하는 엔터티의 경우에만 이 옵션을 선택하는 것이 좋습니다.
Office 365 그룹에 사용하려는 모든 엔터티를 추가한 경우 모두 게시를 클릭합니다.
저장했지만 다른 영역에는 게시되지 않은 사용자 지정을 포함하여 보류 중인 모든 시스템 사용자 지정이 게시됩니다.
이제 Office 365 그룹를 사용할 준비가 되었습니다.도움말 및 교육: Office 365 그룹을 사용하여 동료와 공동 작업을 참조하십시오.
Office 365 Connectors for Groups 사용
새 활동을 게시하면 그룹에게 알리도록 Office 365 Connectors for Groups를 사용하여 신규 또는 기존 Office 365 그룹를 Dynamics 365(온라인)에 연결합니다. 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.
팁
Dynamics 365 블로그 Office 365 Groups에 대한 Dynamics CRM Online 커넥터를 참조하십시오.
Office 365 Outlook에 로그인합니다.
Office 365 그룹을 만들거나 선택합니다.
커넥터를 클릭합니다.
스크롤을 Dynamics 365 온라인으로 내린 후 추가를 클릭합니다.
둘 이상의 Dynamics 365(온라인) 인스턴스에 대한 액세스 권한이 있는 경우, 이 Office 365 그룹에 연결할 인스턴스를 선택합니다. 한 Dynamics 365(온라인) 인스턴스에만 액세스 권한이 있는 경우, 이 단계는 건너뛰고 다음 단계로 진행합니다.
이 Office 365 그룹에 연결하려는 Dynamics 365 레코드를 선택한 다음 저장을 클릭합니다.
연결되면, Dynamics 365(온라인) 커넥터가 연결된 레코드 요약과 함께 연결 목록 맨 위에 나타납니다.
연결된 레코드를 삭제하려면 보기를 클릭한 후 제거를 클릭합니다.
참고
그룹용 Office 365 커넥터에 대한 다음 내용을 참고하십시오.
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계정, 잠재 고객 및 영업 기회 레코드만 지원됩니다.
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최대 5개의 레코드를 연결할 수 있습니다.
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업무 유형 활동만 그룹에 커넥터 카드로 보냅니다.
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활동이 그룹의 카드 형식에 새 대화로 표시됩니다.
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그룹 대화에 표시되는 카드의 필드는 사용자 지정할 수 없습니다.
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Dynamics 365에서 커넥터 작동에 별도로 필요한 것은 없습니다.
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민감한 정보의 경우, Dynamics 365 레코드를 승인된 구성원만 콘텐츠를 볼 수 있는 개인 그룹에 연결하는 것이 좋습니다. 공용 그룹의 경우, 모든 조직 구성원이 콘텐츠 보기 권한을 갖습니다.그룹 알아보기의 '공용 및 개인 Office 365 그룹'을 참조하십시오.
알려진 문제
Office 365 그룹를 설치하려면 Dynamics 365(온라인) 버전 CRM Online 2015 업데이트 1 이상이 필요합니다.Office 365 그룹가 CRM Online 관리 센터에서 사용 가능한 솔루션으로 나타나지만 설치를 시도할 때 "솔루션을 설치하지 못했습니다. 나중에 다시 시도하십시오. 문제가 지속되면 고객 지원 서비스에 문의하십시오." 오류가 나타나는 경우 Office 365 그룹를 설치하기 전에 Dynamics 365(온라인)의 인스턴스를 업데이트해야 합니다.
개인정보취급방침
사용자가 Dynamics 365용 Office 365 Groups 기능을 이용하여 Office Group을 Microsoft Dynamics 365(온라인)에 연결하면 데이터(새로운 대화 및 문서 포함)는 Exchange 및/또는 SharePoint 시스템에 저장되며 라이선스가 없거나 승인된 Dynamics 365 사용자가 아니더라도 해당 Office Group의 구성원과 공유됩니다. 사용자는 액세스 권한이 있는 데이터만 공유할 수 있으며 관리자는 사용자에 대해 액세스 권한을 제한하여 공유되는 데이터를 제한할 수 있습니다.
참고 항목
Office 365 그룹을 사용하여 동료와 공동 작업
CRM 블로그: Office 365 그룹용 Dynamics CRM Online 커넥터
Exchange Online을 사용하도록 Dynamics 365(온라인) 설정
블로그: CRM Online의 Office 365 그룹
Dynamics 365의 Office 365 Groups FAQ
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