공유된 파일 FAQ

내 CSAM(고객 지원 계정 관리자)이 Services Hub에서 나와 공유할 수 있는 파일 유형은 무엇입니까?

클라우드 서비스 종속성 매핑 문서, 경영진 검토, 주요 인시던트 대응 계획, Microsoft 변경 관리 계획, 월별 서비스 검토 및 계획 검토를 포함하여 Microsoft 담당자 및 회사의 Services Admin과 Services Hub에서 많은 파일 유형을 공유할 수 있습니다.

서비스 허브에서 공유한 파일을 볼 수 있는 사용자는 누구인가요?

서비스 허브 작업 영역에 등록한 모든 사용자가 공유한 파일을 볼 수 있습니다. 그러나 Microsoft에 인증한 사용자만이 파일을 업로드할 수 있습니다.

CSAM(고객 성공 계정 관리자)이 서비스 허브의 파일을 회사의 서비스 관리자에게 공유하길 원치 않는 경우 어떻게 해야 하나요?

CSAM에 연락하여 파일을 공유하거나 언제든지 파일을 제거하지 말 것을 요청할 수 있습니다.

이렇게 하면 일반적으로 CSAM에서 파일을 공유하는 다른 장소가 대체됩니까?

아니요, 서비스 허브는 Microsoft에서 사용하는 기존의 공식 도구를 대체하지는 않으며 이전에는 공식적으로 공유할 수 없었던 파일을 공유하기 위한 중앙 위치로 사용됩니다.

서비스 허브에서 공유한 파일을 볼 수 있는 사용자를 제한할 수 있나요?

아니요, 게시한 파일은 모든 사용자가 볼 수 있습니다.

공유 파일에서 파일을 제거하려면 어떻게 해야 하나요?

공유 파일에서 파일을 제거하려면 제거를 클릭합니다.

서비스 허브 파일 공유에 파일이 업로드될 때 알림을 받는 사용자는 누구인가요?

서비스 허브에서는 파일 공유에 파일이 업로드될 때 알림이 전송되지 않습니다.

파일을 업로드하거나 공유할 수 있는 사용자는 구누인가요?

작업 영역 액세스 권한이 있는 모든 Microsoft.com 계정이 파일을 업로드할 수 있습니다.

고객 사용자 중 일부에게 파일을 제공할 수 있나요?

아니요, 현재는 작업 영역 액세스 권한이 있는 사용자 중 파일을 볼 수 있는 사용자를 제한할 수 없습니다.

고객이 파일을 업로드할 수 있나요?

현재는 불가능합니다. Microsoft 팀 구성원만이 파일을 업로드할 수 있습니다.

              공유할 수 있는 문서 종류는 무엇인가요?

권한이 있는 Microsoft 담당자만이 결과물 또는 제공 의무에 따라 전송해야 하는 기타 정보를 제공하기 위한 목적으로 서비스 관리자에게 파일을 공유해야 합니다.