역할 및 권한
Azure 소유자/기여자 권한
- Microsoft Azure 관리 포털에 서비스 허브 연결
- 주문형 평가 액세스 권한 부여 또는 제거(Azure 소유자만 해당됨)
- 보고서 확인 또는 다운로드
- Microsoft 서비스 허브에서 평가 추가 또는 제거
Services Admin/Global Admin 권한
- 서비스 관리자는 계약 시작 날짜가 되면 가장 먼저 전자 메일을 수신하고 전역 관리자에게 관리를 위임할 수 있음
- 서비스 허브에 사용자 초대
- 서비스 허브에서 등록된 사용자 제거
- 지원 연락처 역할 설정 또는 해제
- Microsoft의 지원 요청 생성
- 귀하가 소유한 지원 요청을 개설하고 관리
- 지원 요청 관리를 위해 액세스 ID 보기
Services Hub 사용자 권한
- 서비스 허브에 참가하도록 할 사용자 초대
- Microsoft 서비스 카탈로그 확인, 서비스 예약 또는 서비스 관련 정보 요청
- 조직의 계약 세부 정보 확인
- Microsoft 담당자의 연락처 정보 확인
- 주문형 학습을 통해 수업 진행
- 라이브 웹캐스트나 녹화된 웹캐스트 시청 및 참여
- 프로그램 기능을 사용하여 자신 또는 팀을 위해 작업을 만들고 추적합니다.
Workspace Admin 권한
- 지정된 작업 영역에 대한 모든 설정, 사용자 및 권한 관리*
- 서비스 허브 등록 및 사용을 위해 다른 사용자 초대
- 서비스 허브에서 등록된 사용자 제거
- 지원 연락처 역할 설정 또는 해제
고객 활동 권한
- 고객 활동 페이지에 대한 액세스 권한 부여
- Services Hub 작업 영역 관리자에 대한 관리자가 부여한 액세스
- CSAM이 CPOD(배달 증명) 보고서를 수동으로 생성할 필요 없이 Services Hub에서 직접 셀프 서비스를 사용하여 현재 지원 계약에 대해 구매 및 전달된 내용을 파악할 수 있습니다
- 자세한 정보: 고객 활동 페이지 설명서