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사용자를 비즈니스용 Skype Online에서 온-프레미스로 이동할 때 "HostedMigration 오류: 오류 =(506)" 비즈니스용 Skype 서버

문제

다음 시나리오를 고려하세요.

  • 사용자가 생성되고 클라우드에서 비즈니스용 Skype(이전의 Lync)에 대한 라이선스가 부여되었습니다. 그러나 사용자는 온-프레미스에서 클라우드로 마이그레이션되지 않았습니다. 나중에 다음 cmdlet을 사용하여 단일 사용자에 대해 비즈니스용 Skype 온-프레미스에 대해 비즈니스용 Skype 사용하도록 설정되었습니다.

    Enable-CsUser-Identity "username" -SipAddress "sip:username@contoso.com"-HostingProviderProxyFqdn "sipfed.online.lync.com"
    

    참고

    이 cmdlet은 사용자의 온-프레미스 MSRtcSipDeploymentLocator 특성을 "sipfed.online.lync.com"로 업데이트합니다. DirSync가 완료되면 온라인 사용자의 HostingProvider 특성이 SRV에서 sipfed.online.lync.com 변경되어야 합니다.

  • 비즈니스용 Skype 온-프레미스가 설치되기 전에 Microsoft Entra ID ID 동기화를 구성했습니다. 나중에 비즈니스용 Skype 온-프레미스를 설치하여 하이브리드 환경을 구성했으며 온-프레미스 사용자의 MSRtcSip* 특성이 올바르게 업데이트되었습니다. ID 동기화는 ID 동기화가 처음 구성되었을 때 온-프레미스 스키마에 있던 특성만 동기화하기 때문에 MSRtcSip* 온-프레미스 특성을 클라우드에 동기화하지 않았습니다.

이러한 시나리오 중 하나에서 비즈니스용 Skype Online에서 비즈니스용 Skype 온-프레미스로 사용자를 이동하려고 하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다.

Exception: Microsoft.Rtc.Management.AD.MoveUserException: HostedMigration fault: Error=(506), Description=(The user could move be moved because there appears to be a problem with this user account. Please verify the attribute settings on the account and then try again.)

참고

ID 동기화가 실패했는지 확인하려면 Get-CsOnlineUser cmdlet을 실행하여 온라인 사용자의 특성을 검사합니다. 사용자의 HostingProvider 특성이 SRV인 경우 DirSync 동기화에서 사용자의 비즈니스용 Skype Online 특성을 업데이트하지 못했습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 사용 중인 어플라이언스 따라 디렉터리 동기화(DirSync) 또는 Microsoft Entra Connect에 대한 구성 마법사를 다시 실행합니다. 구성 마법사가 완료되고 동기화가 수행되면 사용자의 비즈니스용 Skype Online HostingProvider 특성이 SRV에서 sipfed.online.lync.com 변경됩니다.

추가 정보

ID 동기화가 설정된 후 Active Directory 환경에 추가된 특성은 Microsoft Entra ID 동기화 어플라이언스 대한 구성 마법사를 다시 실행할 때까지 인식되지 않습니다. 비즈니스용 Skype MSRtcSip* 특성이 추가되었습니다. 동기화에서 누락되었으므로 비즈니스용 Skype Online은 이러한 사용자가 온-프레미스 사용자를 비즈니스용 Skype 않고 온라인을 비즈니스용 Skype 있다고 계속 믿습니다.

자세한 내용은 Lync Server 2013에서 Lync Online 사용자를 Lync 온-프레미스로 마이그레이션을 참조하세요.

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