규정 준수 기록 정책 생섬 및 관리

• 6분

정기적인 Teams 외에도 일부 조직은 WFE(Workforce Engagement), 보안 및 감시 또는 규정 준수 및 규제 의무에 대한 규정 준수 기록이 필요합니다.

Teams의 규정 준수 기록 솔루션을 사용하면 조직의 통화 및 온라인 모임을 자동으로 녹음/녹화하고 캡처하여 나중에 처리하고 보존할 수 있습니다.

준수 기록은 Microsoft 365 A3/A5/E3/E5/Business Premium 및 Office 365 A3/A5/E3/E5 사용자에서 활성화할 수 있습니다.

규정 준수 기록 솔루션

규정 준수 기록 솔루션의 핵심 구성 요소는 레코더입니다. 통신 상호 작용이 수행되면 레코더가 정책에 따라 대화에 참여하도록 자동으로 초대됩니다.

이 정책의 사용자는 Teams와의 디지털 상호 작용이 기록되고 있음을 알고 있습니다. 사용자는 녹음/녹화를 사용하지 않도록 설정할 수 없으며 상호 작용이 완료되면 기록에 액세스할 수 없습니다.

기록은 조직 보관 파일의 일부가 됩니다. eDiscovery, 법적 보유 및 기타 회사 보존 용도로 규정 준수 및 법률 담당자가 기록을 사용할 수 있습니다.

레코더 서비스의 정확한 구현은 파트너에 따라 다릅니다. 규정 준수 기록 솔루션은 다음 다이어그램과 같이 Teams와 통합됩니다.

규정 준수 기록 정책 구성

IT 관리자는 기록할 사용자와 각 사용자에 대해 사용할 레코더를 결정하도록 규정 준수 기록 정책을 구성합니다.

관리자는 테넌트, 사용자별 및 보안 그룹 수준에서 규정 준수 기록 정책을 적용할 수 있습니다.

1. 테넌트에서 애플리케이션 인스턴스를 만듭니다.

   PS C:\> New-CsOnlineApplicationInstance -UserPrincipalName cr.instance@contoso.onmicrosoft.com -DisplayName ComplianceRecordingBotInstance -ApplicationId fcc88ff5-a42d-49cf-b3d8-f2e1f609d511
   
   RunspaceId        : 4c13efa6-77bc-42db-b5bf-bdd62cdfc5df
   ObjectId          : 5069aae5-c451-4983-9e57-9455ced220b7
   TenantId          : 5b943d7c-5e14-474b-8237-5022eb8e0dc9
   UserPrincipalName : cr.instance@contoso.onmicrosoft.com
   ApplicationId     : fcc88ff5-a42d-49cf-b3d8-f2e1f609d511
   DisplayName       : ComplianceRecordingBotInstance
   PhoneNumber       :
   

   PS C:\> Sync-CsOnlineApplicationInstance -ObjectId 5069aae5-c451-4983-9e57-9455ced220b7
   

2. New-CsTeamsComplianceRecordingPolicy cmdlet을 사용하여 규정 준수 기록 정책을 만들 수 있습니다.

   PS C:\> New-CsTeamsComplianceRecordingPolicy -Identity TestComplianceRecordingPolicy -Enabled $true -Description "Test policy created by tenant admin"
   
   Identity                        : Global
   ComplianceRecordingApplications : {}
   Enabled                         : True
   WarnUserOnRemoval               : True
   Description                     : Test policy created by tenant admin
   

   PS C:\> Set-CsTeamsComplianceRecordingPolicy -Identity TestComplianceRecordingPolicy `
   -ComplianceRecordingApplications @(New-CsTeamsComplianceRecordingApplication -Id 5069aae5-c451-4983-9e57-9455ced220b7 -Parent TestComplianceRecordingPolicy)
   

3. Grant-CsTeamsComplianceRecordingPolicy cmdlet을 사용하여 사용자에게 규정 준수 기록 정책을 할당합니다.

   PS C:\> Grant-CsTeamsComplianceRecordingPolicy -Identity testuser@contoso.onmicrosoft.com -PolicyName TestComplianceRecordingPolicy
   

   PS C:\> Get-CsOnlineUser testuser@contoso.onmicrosoft.com | select SipAddress, TenantId, TeamsComplianceRecordingPolicy | fl
   
   UserPrincipalName              : testuser@contoso.onmicrosoft.com
   TenantId                       : 5b943d7c-5e14-474b-8237-5022eb8e0dc9
   TeamsComplianceRecordingPolicy : TestComplianceRecordingPolicy