네트워크 준비 상태 평가

완료됨

다음 도구를 사용하여 Microsoft Teams의 네트워크 준비 상태를 평가할 수 있습니다. 도구의 결과를 네트워크 평가의 일부로 사용하여 고객 네트워크가 Microsoft Teams에 가장 적합한지 판단할 수 있습니다.

  • Microsoft 365 연결 테스트 도구
  • Microsoft Teams 네트워크 평가 도구

Microsoft 365 네트워크 연결 테스트 도구

Microsoft 365 연결 테스트 도구는 Microsoft 365 테넌트에 대해 기본 연결 테스트를 실행하고 최적의 Microsoft 365 성능을 위한 특정 네트워크 설계 권장 사항을 제시하는 개념 증명(POC) 네트워크 평가 도구입니다.

이 도구는 로컬에서 실행되며 더욱 심층적인 인사이트를 위해 더 많은 데이터를 수집합니다. 이 도구는 문제의 근본 원인을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 보고서에는 권장되는 네트워크 성능 개선 활동이 포함됩니다.

Microsoft 365 관리 센터의 네트워크 인사이트는 매일 집계되는 Microsoft 365 테넌트에 대한 정기적인 제품 내 측정을 기반으로 합니다. 이에 비해 Microsoft 365 네트워크 연결 테스트의 네트워크 인사이트는 도구에서 한 번에 로컬로 실행됩니다. 포괄적인 네트워크 분석을 위해 Microsoft 365 네트워크 연결 대시보드와 Microsoft 365 연결 테스트 도구의 인사이트를 사용할 수 있습니다.

Microsoft 365 네트워크 연결 테스트 도구 실행

Microsoft 365 네트워크 연결 테스트의 네트워크 인사이트는 도구에서 로컬로 한 번 실행됩니다.

  1. 원하는 시스템에서 Microsoft 365 네트워크 연결 테스트 도구로 이동합니다.

  2. Microsoft 365 테넌트에 로그인합니다.

    모든 테스트 보고서는 관리자와 공유되며 로그인되어 있는 동안 테넌트에 업로드됩니다.

  3. 위치를 지정하고 테스트 실행 을 선택합니다.

    도시, 주, 국가별로 위치를 입력하거나 웹 브라우저에서 감지할 수 있습니다. 테스트 실행 버튼을 선택하면 테스트 실행 페이지를 보여주고 사무실 위치를 식별합니다.

    연결 테스트 도구의 스크린샷

  4. 고급 테스트 클라이언트 애플리케이션을 다운로드합니다.

    웹 브라우저 테스트가 완료된 후 웹 사이트에서 고급 클라이언트 테스트 응용 프로그램을 다운로드하라는 메시지가 표시됩니다. 메시지가 표시되면 파일을 열고 실행합니다. 애플리케이션에는 .NET Core가 설치되어 있어야 합니다.

  5. 고급 테스트 클라이언트 애플리케이션을 시작합니다.

    클라이언트 응용 프로그램이 시작되면 이 결과를 표시하도록 웹 페이지가 업데이트됩니다. 테스트 데이터가 웹 페이지에 수신되기 시작합니다. 페이지는 새 데이터가 수신될 때마다 업데이트되며 데이터가 도착하는 대로 데이터를 검토할 수 있습니다.

  6. 고급 테스트가 완료되고 테스트 보고서가 업로드됩니다.

    테스트가 완료되면 웹 페이지와 고급 테스트 클라이언트에 모두 표시됩니다. 테스트 보고서가 테넌트에 업로드됩니다.

네트워크 연결 테스트 결과

결과는 요약세부 정보 탭에 표시됩니다.

요약

요약 탭에는 검색된 네트워크 경계의 맵과 주변의 다른 Microsoft 365 고객과의 네트워크 평가 비교가 표시됩니다. 또한 테스트 보고서를 공유할 수 있습니다. 요약 결과 보기는 다음과 같습니다.

네트워크 연결 테스트 도구 요약 결과의 스크린샷

상세 보고서

세부 정보 탭에는 다양한 네트워크 인사이트에 대한 세부 정보 결과 및 임계값이 표시됩니다.

  • 녹색 원 확인 표시는 결과가 임계값과 유리하게 비교되었음을 나타냅니다.

  • 빨간색 삼각형 느낌표는 결과가 네트워크 인사이트를 나타내는 임계값을 초과했음을 나타냅니다.

세부 정보 탭에는 다음 섹션이 포함됩니다.

  • 위치 정보

  • Exchange Online

  • SharePoint Online

  • Microsoft Teams

  • 연결성

  • 네트워크 경로

Microsoft Teams의 경우 테스트 결과는 다음과 같습니다.

  • 미디어 연결(오디오, 동영상 및 애플리케이션 공유): Microsoft Teams 서비스 정문에 대한 UDP 연결을 테스트합니다. 이것이 차단되면 Microsoft Teams는 TCP를 사용하여 계속 작동할 수 있지만 오디오 및 비디오는 손상됩니다.

  • 패킷 손실: 클라이언트에서 Microsoft Teams 서비스 정문까지의 10초 테스트 음성 통화에서 측정된 UDP 패킷 손실을 표시합니다. 결과는 통과의 경우 1.00% 보다 낮아야 합니다.

  • 지연 시간: 측정된 UDP 지연 시간을 표시하며 100ms 미만이어야 합니다.

  • 지터: 측정된 UDP 지터를 표시하며 30ms 미만이어야 합니다.

    Teams에 대한 네트워크 연결 테스트 도구 예제 테스트 결과의 스크린샷

네트워크 연결 테스트 결과 공유

공유 드롭다운 메뉴에서 공유 옵션을 선택하여 다른 사람과 공유할 수 있습니다.

  • 공유 설정 열기: 동일한 Office 365 테넌트에 로그인한 다른 사용자와 공유합니다.

  • 링크 복사: ReportID 링크를 사용하는 모든 사용자와 공유합니다.

    테스트 결과 링크를 공유하는 스크린샷

이 공유는 기본적으로 활성화되어 있으며 Microsoft 365 관리 센터 > 상태 > 네트워크 연결 > 설정 > 공유 및 사용자 제출 보고서 에서 관리자가 비활성화할 수 있습니다.

자세한 내용은 다음을 참조하세요.

Microsoft Teams 네트워크 평가 도구

Microsoft Teams 네트워크 평가 도구는 네트워크 성능과 네트워크 연결에 대한 간단한 테스트를 수행하여 네트워크가 Microsoft Teams 호출에 대해 얼마나 잘 수행되는지 확인하는 기능을 제공합니다.

이 도구는 다음을 포함하여 Microsoft Azure 네트워크에 배포된 다양한 Teams 서버에 대한 연결을 테스트합니다.

  • 네트워크 성능: 구성 가능한 시간 동안 가장 가까운 에지 사이트를 오가도록 패킷을 스트리밍하여 Microsoft Teams 릴레이에 대한 연결을 테스트합니다. 이 도구는 이 패킷 교환 중에 발생하는 손실, 지터, 왕복 시간을 수집하고 출력합니다.

  • 네트워크 연결: 테스트 위치와 Microsoft 네트워크 간의 네트워크와 네트워크 요소가 Microsoft Teams 호출에 필요한 IP 주소와 포트에 대한 통신을 지원하도록 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다.

    Microsoft 네트워크 평가 도구는 사용자 위치와 Microsoft 릴레이 서버 간의 네트워크 연결을 확인하는 기능을 제공합니다. 릴레이 연결 검사기는 VIP(부하 분산 장치 릴레이) 및 부하 분산 장치 릴레이에서 전달한 DIP(릴레이 인스턴스)에 대한 네트워크 연결을 확인합니다. 검사기는 UDP, TCP(Pseudo-TLS/Full-TLS) 및 HTTPS 전송 프로토콜을 통한 연결을 테스트합니다. 검사기는 부하 분산 장치 릴레이의 포트 3478(제어 포트) 및 릴레이 인스턴스의 포트 3478-3481에 대한 연결을 테스트합니다. 또한 검사기는 부하 분산 장치 릴레이가 QoS(서비스 품질)를 지원하는지 확인합니다. 이 경우 부하 분산 장치에서 형식(오디오 = 3479, 비디오 = 3480, 화면 공유/데이터 = 3481)에 따라 패킷을 릴레이 인스턴스 포트 3479-3481(3478 대신)로 리디렉션합니다.

Microsoft Teams 네트워크 평가 도구 실행

  1. Microsoft Teams 네트워크 평가 도구에서 도구를 다운로드합니다.

  2. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 사용하여 도구를 실행합니다.

    • 네트워크 연결의 경우 NetworkAssessmentTool.exe을(를) 실행합니다.

    • 네트워크 성능의 경우 NetworkAssessmentTool.exe /qualitycheck을(를) 실행합니다.