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대시보드 또는 Windows HLK(하드웨어 랩 키트) 지원

Windows 개발자 지원에는 두 가지 유형의 지원 문제, 대시보드 문제 및 HLK 문제가 있습니다.

대시보드 지원

  1. Windows 개발자 지원으로 이동합니다.

  2. 비기술 지원 대시보드 섹션에서 Ask Copilot선택합니다.

    대시보드 지원에 대한 코필로트 요청 링크를 보여 주는 스크린샷

  3. 파트너 센터 계정으로 로그인합니다.

  4. 설명한 대로 유효성 검사 코드를 복사하여 Copilot 채팅 필드에 붙여넣습니다.

  5. Copilot에게 질문하세요. 코필로트가 질문에 대답할 수 없는 경우 지원 티켓을 여는 링크가 제공됩니다.

HLK 지원

Windows 개발자 지원에 문의하기 전에 Windows HLK문제 해결 가이드에서 문제에 대한 해결책을 찾을 수 있는지 확인하십시오. 여전히 문제에 대한 해결책을 찾을 수 없는 경우 Windows HLK 지원문의하세요.