Windows Server Essentials 로그 수집기 사용

적용 대상: Windows Server 2016 Essentials, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 Essentials

컴퓨터 문제를 해결할 때 마이크로소프트 고객 지원 서비스의 담당자가 Windows Server Essentials 로그 수집기를 사용하여 서버, 네트워크의 컴퓨터 또는 두 위치 모두에서 로그를 수집하도록 요청할 수 있습니다.

로그 수집기에서는 프로그램 로그, 이벤트 검토자 로그 및 관련된 환경 정보를 지정된 위치의 단일 zip 파일로 복사합니다. 컴퓨터에 대한 원격 연결을 사용하거나 서버 또는 네트워크의 컴퓨터에서 직접 로그 수집기를 실행할 수 있습니다.

로그 수집기를 설치 및 실행하려면 다음 항목의 단계를 수행합니다.

1. 로그 수집기 설치

2. 로그 수집기 실행

수집된 환경 정보

로그 수집기에서는 지정되는 각 네트워크 컴퓨터 또는 서버에 대해 다음 환경 정보를 수집하고 로그 컬렉션 파일에 저장합니다.

• 운영 체제 버전

• CPU 제조업체 및 설명

• 메모리 양 및 할당

• TCP/IP에 바인딩되어 있는 네트워크 어댑터

• Locale

• 프로세스

• 스토리지 구성

• 호스트 파일 정보

• 애플리케이션, 시스템, Windows Server 및 미디어 센터를 포함한 이벤트 로그

• 서비스 제어 관리자 메시지

• 다시 부팅 이벤트 및 Windows 업데이트 이벤트

• 시스템 오류 및 애플리케이션 오류

수집된 서비스 정보

서버 서비스

• Windows Server 클라이언트 컴퓨터 백업 서비스

• Windows Server 클라이언트 컴퓨터 백업 공급자 서비스

• Windows Server 디바이스 공급자

• Windows Server 도메인 이름 관리

• Windows Server 서비스 공급자 레지스트리

• Windows Server 설정 공급자

• Windows Server UPnP 디바이스 서비스

• Windows Server 원격 웹 액세스 관리 공급자

• Windows Server 상태 관리 서비스

• Windows Server Storage Service

• Windows Server SQM 서비스

네트워크 컴퓨터 서비스

• Windows Server 클라이언트 컴퓨터 백업 공급자 서비스

• Windows Server 상태 관리 서비스

• Windows Server 서비스 공급자 레지스트리

• Windows Server SQM 서비스

수집된 로그 및 레지스트리 정보

로그 수집기에서는 다음과 같이 지정된 각 네트워크 컴퓨터 또는 서버에 대한 로그 및 레지스트리 정보를 서버 및 네트워크 컴퓨터에서 수집합니다.

서버 로그 및 레지스트리 정보

• <ProgramData>\Microsoft\Windows Server\Logs의 서버 제품 로그

• 예약된 작업

• 설치 API 로그

• Windows 업데이트 로그

• 상태 경고 파일

• 디바이스 정보 파일

• 서버 백업 로그 파일

• Panther 로그 파일

• Services

• 레지스트리 키, 위치:

  • \\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Server\

  • \\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DevicesProviderSvc

  • \\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DomainManagerProviderSvc

네트워크 컴퓨터 로그 및 레지스트리 정보

• <ProgramData>\Microsoft\Windows Server\Logs의 네트워크 컴퓨터 제품 로그

• <ProgramData>\Microsoft\Windows Server\Data의 상태 경고 파일

• Windows 업데이트 로그

• 설치 API 로그

• 예약형 작업 정보

• \\HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Windows Server\의 레지스트리 키

Windows 운영 체제 버전을 실행하지 않는 컴퓨터에 대한 로그

로그 수집기에서는 Windows 운영 체제 버전을 실행하지 않는 컴퓨터에서 로그 파일을 수집하지 않습니다. 비 Windows 컴퓨터의 경우 로그 수집기 파일을 저장하는 동일한 위치에 다음 로그 파일을 복사합니다.

• System.log

• Library/Logs/Windows Server.log

• Library/Logs/CrashReporter/LaunchPad-<nnn>(LaunchPad-<nnn>.crash 파일을 모두 복사)

• Library/Logs/DiagnosticReports/LaunchPad-<nnn> (LaunchPad-<nnn>.crash 파일을 모두 복사)

참고 항목

• 로그 수집기 오류 문제 해결